Le podcast qui vous partage les bonnes pratiques du télétravail et du "futur of work". Rejoignez-nous 2 fois par mois pour des conseils et des retours d'expérience sans filtre, partagés par des acteurs du remote français : entrepreneurs, digital nomads, freelances et managers. Dans chaque épisode des bonnes pratiques et des conseils par ceux qui le vivent au quotidien. 👉 Si vous êtes chef d'entreprise, manager, freelance ou salarié en quête d'infos sur la mise en place du télétravail, ce pod ...
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DataNomad est un podcast qui permet de réussir en tant que freelance data. Je suis Matthieu Ramo et dans chaque épisode j'échange avec des top profils ayant choisi de se lancer dans l'aventure freelance (Criteo, Doctolib, Ecole 42, Le Wagon...). Dans ce podcast, tu découvriras leur parcours et leurs meilleurs conseils pour réussir en freelance. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
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▶︎ Laisser un avis sur Apple Podcast : https://itunes.apple.com/fr/podcast/le-nomade-show/id1137356640?mt=2 Voyager et bosser en même temps c’est possible. Bienvenue dans l'ère du digital nomadisme ! Le nomade show a été créé pour vous faire découvrir le lifestyle du digital nomade. Chaque épisode est dédié à un nomade qui vient nous raconter son parcours, ses meilleurs tips pour voyager ou rester productif et ses stratégies de revenus. Les questions que l'on aborde : Comment devenir nomade ...
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Le podcast en mobilité qui parle parentalité, bien-être et lifehacking et de plein d'autres choses.
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Déclic s'intéresse à toutes les personnes ayant pris un tournant dans leur vie (Voyages, poursuite d'une passion, reconversion, entrepreneuriat etc...).
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Podcast by Putain de code !
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NUMA vous propose les Podcasts "Goal of the Week". Une série de podcast pour startups. Pendant 20 mn, nous sollicitons 1 expert et 1 entrepreneur sur un sujet de développement (calcul de son CAC, levée de fonds, Sales process, Recrutement, OnBoarding...). Retrouvez nous sur Médium. Partagez, lisez ;-)
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Le podcast du média Tribes qui vous donne accès aux conseils des meilleures startups pour aller plus vite. Une émission maintenant animée par Patrice Barbesier, Marketing Advisor et ex-CMO de Partoo (après 55 épisodes enregistrés par Eric Seclet, un grand merci à lui). Chaque semaine, des entrepreneurs et employés de scale up de la Tech française vous partagent : 🔥 leurs méthodes 🔥 des retours d’expériences concrets 🔥 et des bonnes pratiques Tout ça dans un format court et 100% actionnable. ...
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#19 - Ex-Fifty-Five (55), elle décroche des missions chez Google et Pernod Ricard grâce à sa stratégie réseau
12:41
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12:41Claire Dubot était consultante chez Fifty-Five pendant 3 ans avant de devenir freelance data. Elle nous partage son parcours, comment elle a réussi à décrocher des top missions et ses conseils pour réussir en freelance. On aborde : 🔥 Pourquoi elle a quitté le conseil pour se lancer en freelance 🔥 Comment elle a décroché ses missions chez Google et …
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Se lancer dans la création de contenu | Ask Me Anything avec Blef & DataGen
1:04:27
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1:04:27Dans cette session Ask Me Anything avec Robin Conquet (DataGen) et Christophe Blefari (Blef.fr), on explore la création de contenu quand on est freelance et on répond aux questions que l’on se pose au moment de se lancer : 🔥 Comment gérer son syndrome de l’imposteur ? 🔥 Comment trouver son style et son audience ? 🔥 Comment s’organiser pour produire…
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#18 - Ce freelance a lancé un side business qui lui rapporte +5K€ / mois
28:49
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28:49Tristan Guillevin, freelance data spécialisé sur Tableau et aujourd’hui entrepreneur, nous raconte comment il a su transformer son expertise en produits payants pour la communauté Tableau et comment ce side business lui rapporte aujourd’hui 5-6k€/mois. On aborde : 🔥 Son lancement en freelance 🔥 Son quotidien : 1/3 freelance 1/3 side business 1/3 co…
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#17 - Ex-freelance, il a fondé une agence Data de 30 personnes
30:48
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30:48À 43 ans, Nicolas Chollet décide de repartir de zéro dans la data, commence en freelance, puis lance son agence Data. Aujourd’hui, son agence Unnest compte une trentaine de personnes et ils mènent des projets pour les plus grandes entreprises françaises. On aborde : 🔥 Lancer son agence vs rester en freelance : avantages et inconvénients 🔥 Comment i…
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#16 - Se lancer en freelance Analytics Engineer avec 2 ans d’XP et travailler en remote depuis Marseille
28:10
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28:10Caroline Mestre est freelance Analytics Engineer depuis un peu plus de 2 ans. Après un début de carrière chez Stuart en tant que Data Analyst, elle s’est lancée en freelance à seulement 25 ans. Elle a rapidement décroché ses premières missions chez Ledger et Montblanc, avant de faire évoluer son TJM de 450€ à 550 €/jour. Dans cet épisode, elle part…
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#15 - Data Engineer en freelance, il lance une newsletter (6K abonnés) et un side business
28:08
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28:08Julien Hurault est freelance Data Engineer depuis 4 ans. Il génère entre 1000 et 2000 euros par jour en mission depuis la Suisse, anime une newsletter suivie par 6000 abonnés et a lancé un template Data B2B qui lui a permis de générer ses premières ventes en ligne. Dans cet épisode, il raconte comment il a structuré une activité freelance stable, v…
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#14 - Ex-consultant chez Capgemini, il devient Program Manager IA en freelance
29:49
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29:49Julien Buffy est consultant indépendant en stratégie et transformation IA & data, après 7 ans chez Capgemini Invent et une aventure entrepreneuriale. Il travaille aujourd’hui avec les plus grands groupes français, notamment dans le luxe. Dans cet épisode, il revient sur la structuration de son activité de freelancing, clé du succès de son business.…
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#13 - Lancer un business de formation en ligne sur Power BI avec Benjamin Ejzenberg (80K abonnés LinkedIn)
33:51
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33:51Benjamin Ejzenberg est freelance DataViz et coach sur Power BI. Il a fondé, Data Coach, une académie en ligne spécialisée sur Power BI qui représente aujourd’hui 80% de son CA. Avec 80 000 followers sur LinkedIn, il est aussi l’un des plus grands créateurs de contenu data en France. On aborde : 🔥 Le parcours de Benjamin 🔥 Son passage du consulting …
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#12 - Masterclass : Choisir son statut juridique en freelance
30:31
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30:31Grégoire Charroyer est expert en création d’entreprise & co-fondateur de SwapN, la référence dans la création de son entreprise. Aujourd’hui il nous fait une masterclass sur le sujet des statuts juridiques, leurs avantages et inconvénients. On aborde : 🔥 Le parcours de Grégoire et la genèse de SwapN 🔥 Les statuts d’entreprise possibles pour un free…
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#89 - Comment anticiper la saturation de son marché, avec Selma Chauvin
24:01
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24:01Dans ce podcast, Selma Chauvin, CRO d’Agorapulse (ex Skillup lors de l’enregistrement), partage comment anticiper la saturation de son marché et structurer sa croissance sans finir dans le mur. Elle livre une méthode ultra-pratique pour suivre son taux de pénétration, détecter les signaux faibles et pivoter au bon moment. Au programme : Comment con…
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#11 - Les conseils d'un recruteur pour enchainer les missions
25:40
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25:40Benjamin Jean est un expert RH freelance, il a co-fondé la plus grande communauté de recruteurs en France, Recruiter's Kitchen. Dans cet épisode hors-série, il donne ses meilleurs conseils aux freelances ! On aborde : 🔥 Le parcours de Benjamin et sa transition vers le freelancing 🔥 Les best practices et les erreurs courantes des freelances 🔥 Ses co…
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#88 - Comment gérer 2 millions d’utilisateurs avec 2 personnes au support, avec Elliot Boucher
18:19
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18:19Elliot, CEO d’Edusign, partage une stat hallucinante : son nombre de clients a été multiplié par 30… sans explosion du volume de tickets support. Son pari ? Miser sur un Customer Care aux petits oignons pour transformer chaque ticket support en un levier de croissance. 🛠 Au programme : Pourquoi répondre en 5 minutes peut faire exploser ton NPS Comm…
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#87 - Concurrence: comment tenir tête aux géants américains, avec Alain Garnier
23:57
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23:57Quand on crée une boîte, on se retrouve toujours face à un géant américain. Pour cela, il faut assumer cette situation et accepter de perdre au début. En revanche, il est essentiel d’être agile et d’avoir des angles d’attaque spécifiques. Alain, CEO de Jamespot, nous raconte sa bataille contre Microsoft. Au programme : Assumer de se battre contre u…
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#86 - Du Think tank au Do tank : quand la communauté devient un levier d’impact business, avec Béatrice Gherara
18:49
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18:49Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, nous raconte comment créer et animer avec succès une communauté, avec une cible ETI et CAC 40. On parlera de la création de club, type think tank, comment les faire vivre et quel impact sur les deals en cours. Au programme: - Pourquoi créer un club - Comment faire venir une cible aussi importante que la Direction …
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#10 - Le parcours de Blef : Freelancing, Création de Contenu & Entrepreneuriat
32:01
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32:01Christophe Blefari est Staff Data Engineer en freelance, récemment co-fondateur de Nao il partage également du contenu sur sa célèbre newsletter Blef.fr. On aborde : 🔥 Le parcours de Christophe et sa transition vers le freelancing 🔥 Son quotidien de freelance : CA & TJM, missions, clients & équilibre 🔥 Les avantages de créer du contenu pour le free…
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#85 - Construire une startup 100% remote (et faire en sorte que ça marche), avec Elliot Boucher
24:41
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24:41Elliot, CEO d’Edusign, partage la manière dont il a construit une culture 100% remote dès le début de l’aventure. Sans dogme, sans bullshit. Juste des systèmes bien pensés, des outils adaptés, et une culture hyper claire. Au programme : Pourquoi l’hybride est selon lui "le pire des deux mondes" Comment garder la spontanéité des échanges même à dist…
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#84 Affaires publiques en startup : pourquoi est-ce un levier de croissance?", avec Gabrielle Moreau
20:09
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20:09Dans ce podcast, Gabrielle, EMEA Communication & Public Affairs Manager chez ContentSquare, nous partage comment et pourquoi une startup doit se structurer en affaires publiques. Du Next 40 aux partenariats stratégiques, elle explique comment ce levier peut accélérer la croissance et éviter des blocages réglementaires. Au programme : À quel moment …
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#9 - Devenir freelance Data, se spécialiser sur Amplitude puis travailler pour RIMOWA (Groupe LVMH)
25:50
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25:50Louisa Berthomier est Data Gouvernance Lead après plus de 10 ans dans le Product dans de belles boîtes comme Jellysmack, MYM ou encore Ogury. Freelance depuis 2 ans, elle travaille aujourd’hui chez RIMOWA (Groupe LVMH). On aborde : 🔥 Son parcours avant de devenir freelance 🔥 Sa transition vers le freelancing et sa spécialisation sur Amplitude 🔥 Sa …
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#83 Avant 50 employés : comment éviter les erreurs RH qui coûtent cher, avec Kevin Duchier
31:03
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31:03Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez Mindflow et Germinal, partage son approche du rôle RH avant 50 employés. De la structuration des bases légales à la marque employeur, il détaille les priorités clés pour éviter les erreurs coûteuses et attirer les bons talents. Au programme : Pourquoi se focaliser sur une grande thématique RH p…
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#8 - Se lancer en freelance sur Tableau pour travailler seulement 3 jours par semaine en full remote
22:26
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22:26Maxime Baux est Consultant Analytics spécialisé sur Tableau dont il est d’ailleurs Ambassadeur. Il s’est lancé en freelance il y a 5 ans et travaille aujourd’hui en full remote, ce qui lui permet de concilier loisirs, développement personnel & ses missions de freelancing. On aborde : 🔥 Son parcours et ses missions en tant que freelance 🔥 Sa transit…
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#82 La méthode d’alignement Sales, CSM et Produit pour rendre les clients heureux, avec Pauline Chouissa
22:56
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22:56Pauline Chouissa, COO de Skillup, revient sur l'importance de l'alignement entre les équipes Sales, CSM et Produit pour garantir la satisfaction client. Elle partage des exemples très concrets sur l’organisation et les arbitrages faits en interne pour adapter la roadmap produits. Au programme : Comment prioriser les développements entre clients, sa…
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[REDIFF] Fédérer 25 bureaux autour d’une culture interne, avec Camille Moreau
25:54
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25:54Dans cet épisode, Camille Moreau, CMO de LittleBig Connection, partage avec nous les coulisses de la création d'une culture d'entreprise forte au sein de leurs 25 bureaux à travers le monde. De la définition des valeurs à l’instauration de rituels engageants, découvrez les stratégies mises en place pour fédérer les équipes et améliorer la collabora…
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#81 30 personnes, 25 pays : comment Stockly a structuré son Customer Service, avec Pierre Vigand
20:52
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20:52Comment on passe d’un Customer Service artisanal à une machine ultra structurée. Pierre, COO chez Stockly, nous explique sa méthodologie pour scaler la performance de son équipe qui est passée de 3 à 30 personnes sur 3 ans, et qui traite des demandes sur 25 pays. Au programme : Comment passer d’une gestion réactive à une organisation ultra-structur…
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#7 - Devenir Bras Droit de la Head of Data Gouvernance de Moët Hennessy en freelance
19:01
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19:01Elise Juhel est Consultante Data en freelance. Avant de devenir freelance, elle était Data Project Lead chez Fivty-Five. Aujourd’hui, elle est le Bras Droit de la Head of Data Governance de Moët Hennessy et se réserve du temps libre pour des missions courtes ! On aborde : 🔥 Son parcours et son quotidien en tant que freelance 🔥 Ce que son expérience…
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#80 Acquisition B2B : comment structurer sa stratégie dès le premier jour, avec Henri Grouès
28:33
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28:33Dans ce podcast, Henri Grouès, Responsable Acquisition chez Plezi, partage comment structurer une stratégie d’acquisition. Il explique comment fixer ses objectifs, analyser son funnel et prioriser les actions qui génèrent du business. Au programme : Par où commencer quand on arrive sur un poste en acquisition La méthode pour remonter le funnel et f…
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#79 Les 6 étapes à suivre pour réussir une acquisition, avec Jean Moreau
28:24
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28:24Dans ce podcast, Jean Moreau, CEO de Phenix, nous plonge dans les coulisses des rachats de startups. Il partage les succès et les erreurs de ses acquisitions, et ce qu’il faut absolument anticiper pour éviter les pièges du M&A. Au programme Pourquoi une startup doit (ou ne doit pas) racheter une autre boîte Les erreurs qui peuvent ruiner un rachat …
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#6 - Se spécialiser sur PowerBI, faire +50% sur son TJM en travaillant avec L’Oreal & LVMH
24:25
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24:25Pauline Valente est une star de Power BI avec une vraie compétence pour rendre les dashboards BI aussi intuitifs et design que les SaaS que l’on utilise au quotidien. Elle a pour client des marques que l’on connaît tous telles que L’Oréal, Ferrero ou encore LVMH. On aborde : 🔥 Son parcours pour devenir freelance 🔥 Pourquoi et comment elle s’est spé…
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#78 CSM unique : la clé d’un scaling réussi sans compromettre la satisfaction client, avec Pauline Chouissa
26:09
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26:09Dans ce podcast, Pauline Chouissa, Head of CSM chez Skillup, partage comment elle a structuré son équipe pour maintenir un service client exceptionnel à grande échelle. Entre standardisation et personnalisation, elle dévoile les leviers qui lui permettent de gérer plus de 200 clients sans compromettre la qualité. Au programme : Comment passer d’un …
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#77 6 conseils pour une culture remote first qui fonctionne, avec Alain Garnier
28:14
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28:14Comme beaucoup d’entreprises, Jamespot est passé en Remote après le Covid mais tout en gardant leurs locaux à Montreuil. Leur objectif: donner de la liberté aux gens de travailler d’où ils veulent, que ce soit chez eux ou au travail. Alain, le CEO, nous raconte les 4 grandes étapes pour réussir à travailler en Remote. Au programme : Définition du R…
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#5 - De freelance chez l’Oréal à Head of AI en CDI : quel avenir après le freelancing ?
23:26
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23:26Vincent Vandenbussche est Head of AI chez Prose, la startup leader mondial dans le domaine de la beauté personnalisée. Avant ça, il a été freelance ML Engineer pour des belles boîtes comme L’Oréal et Renault. On aborde : 🔥 Son parcours : de freelance à Head of AI en CDI 🔥 Pourquoi il est retourné au CDI et ce que son expérience de freelance lui a a…
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#76 Comment maximiser le ROI de vos leads grâce au Nurturing, avec Henri Grouès
29:49
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29:49Dans ce podcast, Henri, Responsable Acquisition chez Plezi, nous explique comment transformer des leads froids en clients grâce à une stratégie de lead nurturing bien rodée. Il partage des conseils concrets pour mettre en place des workflows simples, pertinents et performants. Au programme : Pourquoi le nurturing est essentiel pour maximiser l’impa…
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#75 Comment structurer une équipe Produit pour se préparer au Scale, avec Claire Zagnoli
25:22
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25:22Dans ce podcast, Claire, CPO de LittleBig Connection, nous partage comment elle a structuré une équipe Produit de 80 personnes. Pour y parvenir, elle a misé sur le mid-management et le bon alignement des équipes pour se concentrer sur le Produit, afin de se préparer à la phase de scale. Au programme : Les étapes clés pour structurer une équipe prod…
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#4 - Après 4 ans en freelance lead data, il monte son TJM jusqu’à 1000 euros
24:54
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24:54Sébastien Albou est Lead Data en freelance, en 4 ans il est passé des startups au grands groupes en passant par le service public. En parallèle, il forme les étudiants d'HEC Paris sur Tableau, mais aussi le ministère des Finances et de nombreuses entreprises. Il nous parle de l’augmentation progressive de son TJM et donne ses conseils pour lancer d…
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#74 La méthode pour recruter ses 20 premiers employés, avec Kevin Duchier
23:02
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23:02Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez MindFlow et Germinal, partage ses conseils pour recruter les 20 premiers employés d’une startup, même sans budget. Avec pragmatisme et créativité, il explique comment attirer les bons profils et éviter les erreurs coûteuses. Au programme : Pourquoi privilégier des généralistes aux parcours atyp…
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#73 La méthode pour transformer 50% de vos invités de podcast en clients, avec Béatrice Gherara
17:47
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17:47Dans ce podcast, Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, nous partage comment elle a fait de son podcast un levier d’acquisition. Avec une méthode structurée et surtout une approche très personnalisée, elle convertit 50% de ses invités en clients. Au programme : Comment un podcast peut devenir un accélérateur de deals Les secrets d’un lancement réussi a…
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#3 - Ex-Data Scientist chez Dataiku, elle enchaîne les missions dans les top boîtes (L’Oréal, Décathlon…)
24:21
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24:21Lina Faik est Senior Machine Learning Engineer & Data Scientist en freelance, elle a commencé chez Dataiku et signe aujourd’hui des contrats avec des grosses boîtes comme Décathlon, L’Oréal… Elle nous donne ses conseils pour réussir à choisir ses missions et nous parle de l’impact de son blog sur la crédibilité de son profil. On aborde : 🔥 Son parc…
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#72 Les étapes clés pour préparer une interview média en 23 minutes, avec Gabrielle Moreau
22:18
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22:18Dans ce podcast, Gabrielle, Communications Manager EMEA & Public Affaires, nous partage ses meilleures astuces pour bien se préparer à une interview média. Du choix du bon média à la préparation des messages clés, elle nous guide à travers le processus complet pour réussir chaque prise de parole. Au programme : Pourquoi tout le monde peut devenir u…
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#71 L’art d’onboarder 200 personnes avec un framework ultra efficace, avec Pierre Vigand
16:36
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16:36Pierre, COO de Stokly, nous partage comment il a structuré un framework d’onboarding pour garantir que chaque nouvel arrivant soit opérationnel dès son premier jour. Au programme : La création d’une to-do list personnalisée pour chaque nouvel arrivant Comment rendre l’onboarding autonome grâce à des documents détaillés L'importance du feedback pour…
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#70 Comment convaincre les CEO de la valeur stratégique des CMO, avec Selma Chauvin
19:29
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19:29Dans ce podcast, Selma, CMO de SkillUp, nous livre son regard sur l’évolution du rôle du CMO. Elle partage ses expériences, notamment comment elle a dû prouver la valeur stratégique du marketing au sein de l’entreprise et comment un CMO peut être un atout décisif pour la croissance d’une startup. Au programme : L’évolution du rôle du CMO : du servi…
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#69 Installer une culture forte et transparente en passant de 0 à 50 salariés et du physique au remote, avec Alain Garnier
26:54
26:54
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26:54Alain, CEO de Jamespot, nous dévoile comment il a su bâtir une culture d'entreprise forte. Il explique comment Jamespot favorise le progrès individuel et collectif, encourage la transparence à tous les niveaux et utilise des rituels quotidiens pour renforcer la cohésion. Au programme : L'importance du progrès et du collectif chez Jamespot Les défis…
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#68 International: comment se déployer dans 50 marchés en 10 ans, avec Constance Nevoret
24:30
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24:30Constance, CEO de LittleBig Connection, partage les secrets d’une internationalisation réussie : des country openers autonomes, un programme d’incubation, et des hubs de support. Elle raconte comment l'entreprise a conquis 50 marchés en 10 ans. Au programme : Le rôle crucial des country openers pour chaque nouveau marché Unlock : un programme de 3 …
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#2 - Comment il est devenu Lead Data à l'Ecole 42 en freelance
23:52
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23:52Brice Luu est Lead Data Engineer en freelance. Après un début de carrière chez Criteo et une expatriation en Australie, il travaille aujourd’hui en freelance pour l’École 42. Il nous explique comment il a effectué sa transition et comment cela a impacté son quotidien. On aborde : 🔥 Son parcours avant de devenir freelance : de STAPS à Data Engineer …
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#1 - Ex-Criteo, il se lance en freelance en full-remote et augmente son TJM de 650€ à 800€
21:20
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21:20Après quelques années chez Criteo, Matthieu Ramognino s’est lancé en freelance il y a 4 ans. Entre temps, il est passé full-remote depuis Lisbonne et a co-fondé le Collectif DataGen. Je suis l’hôte du podcast mais pour ce 1er épisode, c’est Robin Conquet (du podcast DataGen et co-fondateur du Collectif avec moi) qui assure ce rôle. :) On aborde : 🔥…
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#67 Comment lancer une offre B2C dans un modèle B2B et passer de 0 à 5 millions de revenus, avec Jean Moreau
22:00
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22:00Phenix était une boîte exclusivement B2B et avait un modèle qui marchait très bien. Mais lorsqu’un nouvel acteur rentre sur ton marché avec une offre B2C qui vient cannibaliser tes ventes, que faire ? Garder la même trajectoire en prenant le risque que tout s’écroule ? Ou confronter ce nouvel acteur et lancer une offre B2C ? Il s'agit de la réponse…
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#66 3 stratégies pour intégrer le podcast dans votre plan marketing, avec Eric Seclet
29:23
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29:23On se pose souvent la question: n’est-ce pas trop tard pour se lancer dans le podcast en B2B ? La réponse est NON! Eric, co-fondateur de Spicy Lemon (agence de Content Marketing B2B), nous partage tous ses conseils pour que le podcast soit une réussite business pour votre entreprise. Il faut juste se donner le temps et ne pas baisser les bras trop …
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#65 Comment la communication peut être un centre d’opportunités, avec Gabrielle Moreau
24:10
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24:10Gabrielle, Communications Manager EMEA & Public Affairs France chez Content Square, nous explique comment aligner stratégie de communication et business, choisir les bons canaux, et s’adapter aux spécificités des marchés internationaux. Ses conseils sont concrets et directement applicables. Au programme : Pourquoi la com' doit être un centre d'oppo…
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#64 Buyer Persona: la méthode simple pour aligner sa stratégie marketing, avec Henri Grouès
26:07
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26:07Henri, Responsable Acquisition chez Plezi, nous partage sa méthode pour créer des Buyer Personas de manière simple et rapide. Il explique comment obtenir des insights actionnables sans perdre des mois sur des analyses. Au programme: Pourquoi la méthode classique est souvent trop longue et peu efficace. Comment obtenir des insights concrets en inter…
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#63 Les 4 étapes pour installer une culture respectueuse et inclusive, avec Kevin Duchier
19:29
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19:29Kevin Duchier, ancien Head of People chez Mindflow et Germinal, nous dévoile sa stratégie pour instaurer une culture de travail respectueuse et inclusive. Tolérance zéro, création d'un cadre sain avant de recruter pour diversifier ses équipes. Voici ses conseils pour un environnement de travail inclusif. Au programme : Qu'est-ce qu'une politique de…
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#62 Fidéliser les premiers clients d’une start up : miser sur le sur-service, avec Pauline Chouissa
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22:00Pauline, COO de Skillup, raconte les débuts du support client dans une startup. Entre transparence totale, tâches manuelles et co-construction avec les clients, découvrez comment l'équipe a créé un service client sur-mesure pour fidéliser ses premiers utilisateurs. Au programme : Pourquoi la transparence est cruciale avec ses premiers clients. Gére…
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#61 Fédérer 25 bureaux autour d’une culture interne, avec Camille Moreau
25:54
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25:54Dans cet épisode, Camille Moreau, CMO de LittleBig Connection, partage avec nous les coulisses de la création d'une culture d'entreprise forte au sein de leurs 25 bureaux à travers le monde. De la définition des valeurs à l’instauration de rituels engageants, découvrez les stratégies mises en place pour fédérer les équipes et améliorer la collabora…
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