#1650 -Les 5 pires erreurs de communication au travail

Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant

Imaginez-vous en pleine réunion, exposant une idée cruciale, et vous voyez quelqu'un scotché à son smartphone... frustrant, n'est-ce pas ? Ne pas écouter activement peut vous isoler du groupe. Dans cet épisode, je vous explique pourquoi l'écoute active est essentielle et comment l'améliorer pour éviter l'exclusion et favoriser la collaboration.

📝 Erreur #2 : Manquer de clarté dans vos messages

Des emails interminables et confus peuvent causer des malentendus et de la frustration. Apprenez à être clair et concis, à poser des questions directes et à structurer vos messages pour une communication plus efficace et une meilleure image professionnelle.

📡 Erreur #3 : Ignorer les canaux de communication appropriés

Chacun a ses préférences de communication. Certains préfèrent l'écrit, d'autres l'oral ou les réunions informelles. Découvrez comment adapter vos canaux de communication pour mieux interagir avec vos collègues et éviter les malentendus.

🔄 Erreur #4 : Ne pas donner de feedback constructif

Dire oui ou non sans explication n'apporte rien. Le feedback constructif est un outil puissant pour améliorer les performances et renforcer les relations professionnelles. Apprenez à donner et à recevoir des retours qui font avancer les choses.

👀 Erreur #5 : Négliger la communication non verbale

Votre langage corporel parle souvent plus fort que vos mots. Un regard, une posture, un sourire peuvent changer la donne. Je vous dévoile comment maîtriser votre communication non verbale pour envoyer les bons signaux et comprendre mieux vos interlocuteurs.

💡 Et vous ?

Quelles erreurs de communication avez-vous rencontrées ? Comment les avez-vous gérées ? Partagez vos expériences et vos astuces en commentaire. Vos retours m'inspirent pour de futurs épisodes de Happy Work !

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Gaël Chatelain-Berry

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0:00 Introduction

0:15 Introduction 2

0:48 Ne pas Écouter Activement

1:48 Manque de Clarté dans les Messages

3:03 Ignorer les Canaux de Communication Appropriés

4:17 Manque de Feedback Constructif

5:52 Négliger la Communication Non Verbale

7:54 Conclusion 1

8:53 Conclusion 2

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