Les meilleurs podcasts Travel (2022)

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Instinct Voyageur

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L’Italie en train : la dolce vita en mode slow travel, avec Lucie Tournebize #118 53:53

29d ago53:53

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Voyager en Italie en train ? Un bon plan pour celui qui aime prendre son temps et découvrir l’Italie en profondeur. Lucie Tournebize, journaliste et autrice spécialiste de l’Italie, aime découvrir ce pays en train. Elle nous explique pourquoi, mieux, elle nous donne ces conseils et bons plans. Elle a notamment écrit « L’Italie en train » chez Hache…

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Instinct Voyageur

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Vivre et voyager en Terre de feu, avec Anais Delpech 52:16

41m ago52:16

52:16

Anaïs vit en Terre de Feu, ce bout du monde mythique et mystérieux. C’est comment de vivre en Terre de Feu ? Comment organiser mon voyage pour découvrir ces terres lointaines ? Anaïs nous raconte sa vie et nous donne ses conseils pour profiter au mieux de ses merveilles. Ce que vous apprendrez dans cet épisode : -comment Anaïs est arrivée en Terre …

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Entrepreneur Care

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#136. Quel customer care offrir quand nos clients sont... des animaux ! 38:47

2d ago38:47

38:47

J’aime énormément les animaux, surtout les chats, je dois l’avouer. J’aime leur compagnie, leur indépendance, leur caractère souvent très snob, ça me fait vraiment rire. Ce qui est carrément le contraire avec les chiens, qui sont plus dépendants, avec lequel il y a parfois un rapport de domination avec son maître… Mais il faut dire qu’ils sont vrai…

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Tranquility du Jour

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Tranquility du Jour #583: Reclaiming Wellness 43:48

4d ago43:48

43:48

In this week’s edition of Tranquility du Jour, I chat with Jovanka Ciares about her new book, Reclaiming Wellness. Learn how to prioritize wellness, why planning is an essential part of wellness, the healing properties of plants, and more! And, you'll also hear the Direct download: Tranquility du Jour #583: Reclaiming Wellness Subscribe in your fav…

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Storylific

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Binavibe Around The World, une famille en mode voyage 1:25:10

4d ago1:25:10

1:25:10

Tu as déjà rêvé de tout plaquer? Ils l'ont fait. Benoît, Virginie, Olivia, Gill, Yoko et Sue sont sur les routes depuis quelques mois... et pour une dizaine d'années. Ou plus. Ou moins. Itinéraire: au gré des envies. Timing: aussi slow que possible. Horaire: aucun. En mode minimaliste, cette famille incroyablement inspirante ne laisse personne leur…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #23. Inside Baker Bloom : Une semaine de co-working au soleil à 5, verdict 15:08

5d ago15:08

15:08

Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Entrepreneur Care

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#135. Les bonnes pratiques pour offrir des cadeaux à tes clients 13:30

10d ago13:30

13:30

Quelle expérience client incroyable quand on reçoit un cadeau ! Qui n’aime pas recevoir un cadeau ? Tout le monde adore ça, et tes clients encore plus ! Suite à une newsletter que j’ai partagé il y a quelques semaines, j’ai reçu plusieurs questions à ce sujet : “Quel cadeau peut-on offrir à ses clients ?”, “Comment offrir des cadeaux à un client ?”…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #22. Inside Baker Bloom: Bilan 6 mois en evergreen : est-ce que ça marche ? 9:14

13d ago9:14

9:14

Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Instinct Voyageur

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La bourse Zellidja a changé ma vie, avec Hanaa Trifiss 59:17

15d ago59:17

59:17

La bourse Zellidja a changé la vie d’Hanaa. Cette bourse de voyage, la plus ancienne en France, a été déterminante à plusieurs titres pour la suite de la vie d’Hanaa. Ce fut un point de bascule dans sa vie. Ce que vous apprendrez dans cet épisode : -les particularités uniques de cette bourse voyage -le projet d’Hanaa autour de cette bourse -pourquo…

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Tranquility du Jour

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Tranquility du Jour #582: June in Paris 33:11

16d ago33:11

33:11

In this week’s edition of Tranquility du Jour, I share a peek into my latest jaunt to the City of Light for a writing retreat. Hear how I ended up here again, what's been on the agenda, and a number of the sensory delights (plus links)! Download this worksheet to take notes and reflect on four journal prompts. http://traffic.libsyn.com/hiptranquilc…

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Entrepreneur Care

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#134. L'UX, une branche du customer care à intégrer à son business de toute urgence ! 23:11

18d ago23:11

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Le sujet du jour est assez technique, mais indispensable en customer care : l’UX Design. Selon moi, l’UX fait partie de la famille de l’expérience client. Je ne suis pas une experte en la matière. J’ai donc fait appel à une spécialiste de l’UX design, Camille Strady, qui t’explique ce qu’est l’UX design, à quoi cela sert et comment s’en servir pour…

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Storylific

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Matthieu Tordeur, profession: aventurier 1:09:08

19d ago1:09:08

1:09:08

On est capable de bien plus de choses que ce que l'on pense. C'est Matthieu Tordeur qui le dit, et il sait de quoi il parle: il est le plus jeune explorateur à avoir atteint le Pôle Sud en solitaire. A ski, il a tiré derrière lui tout le nécessaire pour les 52 jours de traversée dans le grand blanc. C’est une lente transformation qui l’attendait, e…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #21. Inside Baker Bloom : Solenne, comment choisir sa business manager 14:12

20d ago14:12

14:12

Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Retrouve Solenne sur Instagram (@ta_copilote) et ici. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton cu…

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Entrepreneur Care

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#133. Gagne en temps et en qualité de service client avec cet outil (presque) magique ! 15:43

25d ago15:43

15:43

On court littéralement après le temps. On n’a jamais le temps de rien, surtout lorsqu’on est entrepreneur et qu’on a un business à faire tourner. Malheureusement, le customer care est un aspect de notre business qui pâtit beaucoup de cette course au temps : comme on n’a pas le temps, on préfère négliger le customer care. Bien sûr, on ne le néglige …

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #20. Inside Baker Bloom: Comment s’est déroulé la première promo du campus customer care 10:24

27d ago10:24

10:24

Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Tu as râté les épisodes précédents? Voici les 5 épisodes Inside Baker Bloom sur le Campus Customer Care : 🕵🏽‍♀️#1. Inside Baker Bloom : Pourquoi j'enseigne un métier…

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Entrepreneur Care

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#132. Le customer care d’une travel planner : challenge sous les tropiques ! avec Pauline de Mahaara Travel 30:44

1M ago30:44

30:44

Qui n’aime pas les voyages ? Que cela soit en France ou à l’étranger, je suis passionnée de voyage. Je me posais la question depuis un petit moment de l’état du customer care dans le secteur du tourisme. J’ai donc interviewé Pauline, travel planner et fondatrice de Mahaara, un service de conseil et de création de voyage personnalisé. Elle part des …

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Storylific

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Stéphane Blaise, Slow Travel au pas d'âne 38:05

1M ago38:05

38:05

As-tu parfois envie d'arrêter le temps et de reprendre les rennes de ta vie? C'est ce qui est arrivé à Stéphane Blaise, qui a tout quitté pour vivre 33 mois au rythme de la marche, sur les routes de France, avec son âne. Au fil des routes et des rencontres, la dépression s'envole, et les réponses aux questions arrivent, simples et imprévisibles. A …

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Tranquility du Jour

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Tranquility du Jour #581: For a Good Cause 45:10

1M ago45:10

45:10

In this week’s edition of Tranquility du Jour, I chat with Diane Lebson about her new book For a Good Cause. Learn the many ways to serve as a nonprofit volunteer, how to make a difference when you don't have time, how to set boundaries, and how to develop your philanthropic brand. Direct download: Tranquility du Jour #581: For a Good Cause Subscri…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #19. Inside Baker Bloom: Le pire ennemi ou le meilleur ami de ton business : ton égo 8:09

1M ago8:09

8:09

Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Entrepreneur Care

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#131. Comment avoir un business VRAIMENT premium 16:50

1M ago16:50

16:50

Le sujet du jour va certainement en fâcher plus d’un. Mais il me semble indispensable d’aborder cette thématique du premium lorsque l’on aborde le customer care. Quand on lance une entreprise, on peut avoir plusieurs positionnements sur le marché : Entrée de gamme ; Milieu de gamme ; Haut de gamme, premium, high ticket ; Luxe. La différence entre c…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #18. Inside Baker Bloom : Bilan d'un an en société 12:29

1M ago12:29

12:29

Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Découvrir Numbr, la solution comptable pour les freelances et sociétés dont je vous parle dans l'épisode. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en …

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Instinct Voyageur

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Mes années de Vladivostok à l’Ukraine et au Donbass, avec Cédric Gras #117 59:01

1M ago59:01

59:01

Cédric Gras, écrivain voyageur, revient sur ses années en Russie et en Ukraine, notamment à Odessa et au Donbass où il a dirigé l’Alliance Française. Il en a tiré un roman « Anthracite ». L’occasion de revenir aussi sur ses expéditions, de Vladivostok aux bases antarctiques Russe. Cet amoureux des espaces post-soviétiques nous parlera de sa vision …

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Entrepreneur Care

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#130. Utilise tes valeurs féministes pour offrir un meilleur customer care 25:20

2M ago25:20

25:20

Est-ce que tu as déjà reçu un mail provenant d’un service client qui commençait par “Cher Monsieur” ? Ou alors par “Madame, Monsieur” mais que l’ensemble du mail était genré au masculin par la suite ? Même si l’on ne s’en rend pas forcément compte, les valeurs d’inclusion ont un lien important avec le customer care. Aujourd’hui, j’avais envie de pr…

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Storylific

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François D'Haene ultratrailer d'élite 48:58

2M ago48:58

48:58

François D'Haene est un athlète d'élite, grand spécialiste de l'ultratrail - et une belle personnalité. Habitué sur les podiums des courses mythiques de l'ultratrail (UTMB, Diagonale des Fous, Hard Rock...), il continue à préférer l'aventure aux honneurs dans sa discipline. C'est sans doute d'ailleurs l'ingrédient principal de son incroyable succès…

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Tranquility du Jour

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Tranquility du Jour #580: Mental Health Love 28:47

2M ago28:47

28:47

In this week’s edition of Tranquility du Jour, I share mental health tips and four journaling prompts to help commemorate Mental Health Awareness Month. Learn how to make mental health a priority, my go-to coping skills for mind and body, resources, and how to reach out to others who may be struggling. Download this worksheet to take notes and refl…

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Entrepreneur Care

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#129. Le customer care d’une formation en ligne : l’expérience client au service de l’apprentissage 14:11

2M ago14:11

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Le customer care n’a pas seulement vocation à améliorer l’image de marque, à faire plus de chiffre d’affaires, à fidéliser les clients... Dans certains domaines, comme la formation en ligne, il a aussi des avantages considérables sur l’apprentissage. Quand on vend des formations en ligne, l’expérience client est un élément essentiel dans l’obtentio…

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Storylific

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BONUS de "Oufff" - Maud et Fred 17:54

2M ago17:54

17:54

Le voici le voiloù, promis de longue date, le bonus de l'épisode #20 avec Maud et Fred du podcast 100% trail, "Oufff". L'occasion de parler des leçons à tirer aussi bien des réussites que des échecs, et de la beauté de ce sport dont on reparle tout bientôt avec l'élite de la discipline: l'athlète François D'Haene. Semaine 100% trail donc pour Story…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #17. Inside Baker Bloom: L’équilibre vie pro vie perso 13:27

2M ago13:27

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Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Instinct Voyageur

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Il est devenu rentier dans l’immobilier pour voyager sans limite, avec Eric Haegeli, #116 44:30

2M ago44:30

44:30

Éric voyage régulièrement avec sa famille, et il peut le faire car il est devenu rentier dans l’immobilier. Depuis 2003, il a investi dans ce secteur. Dans cet épisode, il nous raconte son histoire, comment il est devenu rentier, et surtout ses conseils. Gérer à distance un bien de l'étranger, chercher à distance, comment trouver de bonnes affaires…

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Entrepreneur Care

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#128. Les éléments légaux à mettre en place pour un customer care 100% réglo, avec Sarah, Madame la Juriste 50:49

2M ago50:49

50:49

Cela peut te paraître comme une surprise ou quelque chose d’assez inattendu, mais c’est pourtant un fait : la loi est très étroitement liée au customer care. La plupart du temps, on perçoit une très mauvaise image de l’aspect légal ou encore du droit lorsqu’on est entrepreneur. En effet, en pensant à la loi, on pense immédiatement aux sanctions que…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #16. Inside Baker Bloom : Océane, rédactrice web pour Baker Bloom 15:21

2M ago15:21

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Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Instinct Voyageur

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Explorer les milieux extrêmes, l’homme face aux crises, avec Christian Clot - IVCAST 115 1:09:52

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1:09:52

Explorateur, auteur, chercheur, conférencier, Christian Clot multiplie les expéditions dans les milieux extrêmes. Son but : étudier les mécanismes d’adaptation de l'homme aux changements et aux crises. Dans cet épisode, Christian revient sur son parcours, sur ses dernières expéditions et sur les crises actuelles. Ce que vous allez apprendre : -comm…

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Entrepreneur Care

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#127. Tu dois absolument avoir un Customer Care au point AVANT de faire ces choses dans ton business 15:27

2M ago15:27

15:27

Quand un business grandit, on se confronte à de nombreuses choses auxquelles on ne se prépare pas toujours. On commence tout seul, en solopreneur, dans notre coin. Puis on doit prendre une équipe, des outils plus performants, travailler sur de plus gros projets… Bien entendu, une entreprise qui évolue, c’est magnifique ! Toutefois, cela peut vite s…

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Storylific

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Maxime Richard, quadruple champion du monde de kayak 52:44

2M ago52:44

52:44

Maxime Richard est quadruple champion du monde de kayak en descente de rivière - entre autres (nombreux) titres. C’était un véritable plaisir pour moi d’interviewer cet athlète mais aussi son père, qui est aussi son coach. Ces deux-là forment un binôme incroyable, et laisser ces 2 interviews se faire écho était un super exercice pour te partager ce…

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Tranquility du Jour

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Tranquility du Jour #579: Relationship Essentials 40:39

2M ago40:39

40:39

In this week’s edition of Tranquility du Jour, I chat with guest Joneen Mackenzie. We discuss her new book Relationship Essentials. Learn the 3 Cs of communication plus ways to fight fair, feel heard, and set boundaries in relationships. Direct download: Tranquility du Jour #579: Relationship Essentials Subscribe in your favorite podcast app such a…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️#15. Inside Baker Bloom : mon process de création de contenus 12:11

2M ago12:11

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Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Entrepreneur Care

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#126. Introvertie ou Extravertie : utilise tes forces pour offrir un customer care d’excellence 30:45

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On a tendance à mettre les gens dans des cases, et tu as certainement sans doute entendu cette différenciation très binaire : il y a les extravertis et les introvertis. Mais cela doit-il être tout noir ou tout blanc ? Il y a quelques temps, une abonnée sur Instagram m’a dit : “Je suis introvertie, c’est compliqué pour moi de gérer mon customer care…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #14. Inside Baker Bloom: Projet refonte du site web avec Laetitia, responsable site web chez Baker Bloom 16:35

3M ago16:35

16:35

Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Entrepreneur Care

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#125. Comment éviter et anticiper les conflits clients ? 31:37

3M ago31:37

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Un conflit, de façon littérale, est une rencontre d'éléments, de sentiments contraires, qui s'opposent. En customer care, les conflits clients sont, dans la majorité des cas, dus à une insatisfaction du client. Un retard, une erreur de commise entraînant un impact direct sur ton client… Il existe énormément de sources de conflits clients que l’on a…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #13. Inside Baker Bloom : Ce que je ferais différemment si je devais lancer un nouveau business 20:42

3M ago20:42

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Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Tranquility du Jour

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Tranquility du Jour #578: Managing Anxiety 19:31

3M ago19:31

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In this week’s edition of Tranquility du Jour, I share a variety of tips for managing anxiety. Download this worksheet to take notes and reflect on my four journal prompts. Direct download: Tranquility du Jour #578: Managing Anxiety Subscribe in your favorite podcast app such as Spotify, Apple Podcast, or Amazon. New to Tranquility du Jour? Learn m…

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Storylific

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Marie Voght : le tour du monde version microaventure 41:30

3M ago41:30

41:30

Qu'est-ce qu'on fait quand on a la bougeotte mais qu'on ne peut pas bouger? Marie Voght avait prévu une année sabbatique pour voyager et puis paf, covid. Qu'à cela ne tienne, elle part à la découverte de son propre pays - celui que l'on néglige toujours de visiter. Très vite épatée par les trésors qu'elle découvre, elle commence à partager ses bons…

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Entrepreneur Care

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#124. Comment intégrer la création de contenu dans son parcours client ? avec Lucie de La minute Lucy 56:44

3M ago56:44

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Inbound Marketing, stratégie de contenu, nurturing, content marketing, marketing de contenu… Tous ces termes définissent la même chose : créer du contenu sur le web pour attirer son client idéal directement à nous. Le tout sans avoir à le démarcher et surtout en lui laissant la totale liberté d’adhérer ou non à notre vision et nos propos. J’ai déjà…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #12. Inside Baker Bloom : quelle équipe pour mon business ? 16:00

3M ago16:00

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Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Entrepreneur Care

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#123. 4 astuces customer care pour acquérir des clients 14:17

3M ago14:17

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Selon ton business modèle, tes objectifs de clients peuvent varier. Tu es peut-être freelance ou tu fais du one to one, ce qui signifie que tu as une capacité de clients limitée. Il t’en faut de façon continue pour que tes disponibilités soient pleines et que ton revenu soit assuré. Cependant, tu ne peux pas avoir des clients de façon illimitée car…

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Storylific

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Jonas Gerckens, le skipper quadruple marin de l'année 1:04:33

3M ago1:04:33

1:04:33

Difficile à croire quand on voit les podiums du skipper Jonas Gerckens que son parcours n'a pas été simple tous les jours. C'est pour cela que j'aime particulièrement cet épisode, qui montre que la détermination est indispensable pour conquérir ses rêves. Sa citation préférée: "Le pessimiste se plaint du vent, l'optimiste espère qu'il va changer, l…

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Tranquility du Jour

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Tranquility du Jour #577: Raise Your Vibrations 36:02

3M ago36:02

36:02

In this week’s edition of Tranquility du Jour, I chat with guest Mary Kearns. We discuss her book Lessons from a Reluctant Healer plus how to connect with spirit, discover your gifts, raise your vibrations, and more. Direct download: Tranquility du Jour #577: Raise Your Vibrations Subscribe in your favorite podcast app such as Spotify, Apple Podcas…

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Entrepreneur Care

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🕵🏽‍♀️ #11. Inside Baker Bloom : J’ai encore envie de changer d’identité visuelle 😭 8:33

3M ago8:33

8:33

Inside Baker Bloom, c'est le nouveau format du podcast Entrepreneure care : chaque lundi retrouve un épisode court qui t'embarque dans les coulisses d'un business en pleine croissance. Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là.…

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Partir Un Jour

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Hiroshima et Miyajima 25:00

3M ago25:00

25:00

On continue notre découverte de l’archipel Nippon dans ce vingt-et-unième épisode de Partir Un Jour. D'abord avec Hiroshima, tristement célèbre pour avoir été la cible de la première bombe atomique de l’histoire. Aujourd’hui la ville est entièrement reconstruite et on peut s'y recueillir, notamment à son Mémorial de la Paix. Juste en face de la vil…

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