163. Créer une belle expérience d'onboarding pour ses nouveaux clients

Build Yourself

Le plan idéal pour un business : fidéliser ses clients et arrêter de chercher constamment de nouvelles personnes à attirer. Cela passe certes par les offres et leur qualité, mais aussi et surtout par l'expérience client. Des personnes qui se sentent vues, appréciées et écoutées seront beaucoup plus investies.

Dans cet épisode je vous partage plusieurs éléments à mettre en place pour accueillir comme il se doit chaque nouvelle personne qui décide de travailler avec vous 🙌🏽

👉🏽 Découvrir le quizz "As-tu un bon Customer Care ?" : https://dorianebaker.com/quizz-customer-care/

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