Episode 231: Leadership et normes sociales

Leadershift

Donnez-moi votre feedback par SMS (mobile uniquement)!

Un contexte actuel très normé

Nous vivons dans des environnements de plus en plus normés:

• Certifications
• Normes gouvernementales
• Normes industrielles

Ajouter les "anciennes" normes

• Normes sociales
• Règles internes
• Culture

Un.e bon.ne leader suit les règles

Exemplarité!

Or on montre scientifiquement que ce n'est pas toujours le cas: défier les normes peut être une source de leadership (Donald Trump, BoJo, Elon Musk, etc.) => il y a quelque chose dans l'acte d'enfreindre les normes qui permet aux gens d'accumuler de l'influence.

Qu'est-ce qu'une norme sociale?

Norme sociale = compréhension commune de ce qui est acceptable

Donc l'éventail des violations de normes est aussi riche que l'éventail des normes:

• Obtenir un gain personnel
• Obtenir un gain pour son groupe
• Améliorer sa position dans un groupe
• Se sentir en danger
• Montrer sa particularité
• Montrer l'inutilité d'une norme
• Prendre soin d'un groupe (!)
• Montrer la contradiction avec ses propres normes

Comment les normes sont-elles appliquées ("enforced", "upholded")?

• Feedback positif
• Feedback négatif

De temps en temps matériellement, plus souvent psychologiquement: émotions, influence

Dominance et prestige

2 chemins pour obtenir rang et influence (sociologie!):

Dominance:

• Utilisation de la menace, force, agression, intimidation, sanction / récompense (leadership transactionnel!)
• Réponse: soumission
• Plus souvent liée au contexte, avec des effets variables
• Plus utile au début de la formation d'un groupe ou en cas de danger: quand les attributs de la force sont perçus comme utile au groupe!

Prestige:

• Réception de respect et admiration: connaissances, expertise, compétences au service du groupe
• Réponse: influence conférée = autorité concédée = soumission volontaire
• Moins souvent lié au contexte
• Plus utile dans toutes les situations

Prestige, dominance, et normes

Enfreindre les normes aide la dominance:

• Faire face aux répercussions = montrer de la force
• Prise de risque = ne pas avoir peur = montrer de la force

Enfreindre les normes aide le prestige:

• Privilégié.e = statut dans le groupe
• Caractéristiques spéciales = respect
• Créativité = respect
• Prise de risque = qualités particulières = respect
• Pour le bénéfice du groupe!

Comment enfreindre les règles aide l'influence (donc le leadership)?

Chemin de la dominance: bénéfice immédiat parce que violer la norme montre de la force; en revanche, cette dominance peut être perçue comme dangereuse en fonction de l'implication pour le groupe

Chemin du prestige: bénéfice retardé parce que la question de l'implication pour le groupe arrive plus tôt; une fois que le groupe est convaincu, le prestige est établi et l'influence gagnée (plus durablement)

Conclusion

Passer par le prestige est plus long mais plus stable et plus porteur sur le long terme.

A court terme et dans certaines situations (de faiblesse), la dominance donne des résultats plus rapides.

Sources:

Accès gratuit à toutes nos ressources: www.coapta.ch/campus
Accès aux archives du podcast: www.coapta.ch/podcast
© COAPTA Sàrl

Tous les épisodes disponibles sur www.coapta.ch/podcast ou sur votre plateforme préférée (Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts); cherchez "Leadershift" ou "Vincent Musolino"