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Dienstleistungsprinzipien
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Manage episode 254465197 series 2557243
Die Dienstleistung ist ein zentraler Begriff in der Kanban-Methode. Drei der sechs Prinzipien beschäftigen sich damit. Sie geben uns Richtung bezüglich der Verbesserung, und des Managements an die Hand.
Hast du Fragen, Anregung oder Kritik? Dann schreib mir an post@florianeisenberg.de
UPDATE:
Ich darf mich übrigens selbst korrigieren. 2016 schrieb Anderson über die Service Delivery Prinzipien: https://leankanban.com/kanbans-service-delivery-principles/ und setzte vor alle drei Prinzipien den Satz, dass die Organisation ein Ökosystem voneinander abhängiger Dienstleistungen sei.
35 episodes
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Ich darf mich übrigens selbst korrigieren. 2016 schrieb Anderson über die Service Delivery Prinzipien: https://leankanban.com/kanbans-service-delivery-principles/ und setzte vor alle drei Prinzipien den Satz, dass die Organisation ein Ökosystem voneinander abhängiger Dienstleistungen sei.
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