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21. Cómo planificar una estrategia de reseñas para tu negocio
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Artículo: https://danifirvida.com/una-estrategia-de-resenas-negocio/ Formulario de contacto: https://danifirvida.com/contactar Capitulo de hoy 21. Definir una estrategia de reseñas para tu negocio. Antes la reputación de un negocio el boca a oreja. Muchos futuros cliente estudian la reputación en internet. Definir estrategia de reseñas Principalmente google my business Facebook Tripadvisor Booking Tu objetivo clientes contentos dejen reseñas que los malos ya lo haran Primera etapa. Fools, friends and family. No avalancha de reseñas Pasales el texto. Contesta a todas No abuses, Google no es tonto Un usu una reseña No keyword stuffing Natural. Segunda etapa. Con los clientes Intentar que los clientes dejen sus reseñas Sin límites de reseñas Pónselo fácil. Crea un link, redirección fácil midominio.com/reseñas No le digas que poner responde a todas las reseñas Tercera etapa. Promociones Si no va bien la cosa, estrategias mas agresivas no gustan a google. Ofrecer descuentos a cambio de reseñas Hacer sorteos Ojo Van a llegar en masa Intenta evitar mensajes “quiero participar en el sorteo” Ya tienes un flujo de entrante de reseñas, ahora hay que saber contestarlas Hay que contestar todos buenos y malos Intenta incluir keywords secundarias en tus contestaciones. Mucho cuidado con las reseñas negativas Las vas a tener Cliente insatisfecho o troll/competencia. Cliente Pedir disculpas Agradecer su comentario Intenta orientar que repitan. Ojo con ofrecer compensaciones Troll Primera respuesta comedida Segunda vez borra ignora. Pide a Google que lo borre Evita entrar en su juego. Es tu blog Ejemplo de Myla en Zaragoza Son graciosos virales… quieres que te conozcan por algo así Demostrar templanza, las crisis de reputación hay que saber resolverlas. Y hasta aqui el episodio de hoy. Cuéntanos alguna experiencia negativa con las reseñas. Recuerda deja tus preguntas. Si te ha gustado suscríbete al podcast y dejanos alguna valoración positiva en Ivoox o Itunes El jueves volvemos a la carga con el caso del arquitecto. En este caso acabaremos de definir las estrategias que vamos a ejecutar en una primera fase. AAAAAdios
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