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Marche ou Crève #388 – Les 5 choses à ne jamais dire à un client
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C'est une question qu'on me pose souvent : peut-on jouer la carte de la transparence face à son client ?
Ma réponse est toujours la même : oui, la transparence est importante. Mais il y a certaines attitudes à ne pas avoir. Je vous explique lesquelles et pourquoi.
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