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Ep #98 - Karn Nelson: How Whiddon have implemented relationship based care

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In this episode, Dan Bentley and Tracey Newman are joined by Karn Nelson, the Executive General Manager of Research and Positive Aging at Whiddon, an Aged Care Service Provider.
Here is a taste of what Tracey, Dan and Karn cover in the conversation:

  • What is relationship based care?
  • Examples of initiatives the team at Whiddon have implemented to bring relationship based care to life
  • How Whiddon were able to operationalise these concepts in an aged care environment
  • Benefits of relationship based care to the organisation and clients

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