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#1 | De Toekomst van Klantcontact: Mensen of Machines? | Digital Meets Human
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De eerste aflevering van Digital Meets Human waarin we het hebben over innovatieve technieken die we gebruiken in ons expertise center. De ontwikkelingen op dit vlak gaan razendsnel! Hebben we straks nog wel echte mensen nodig voor het contact met de klant? Hoe ziet de wereld er over 10 jaar uit en wat is nog toekomstmuziek?
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