[D.clic] L'UX (User eXperience)

D.clic : les définitions essentielles pour ouvrir votre culture au numérique

Chez Docaposte, nous avons pour mission de rendre l’avenir plus simple pour nos clients, en confiance. Nous nous positionnons en partenaire de leur transformation numérique et leur proposons le meilleur de nos expertises et savoir-faire.
Pour cela, il est important que nous maîtrisions toutes et tous le même langage et les mêmes bases de la culture numérique.
Conçu comme un dictionnaire, « D.clic, les définitions essentielles pour ouvrir votre culture au numérique » regroupe les notions nécessaires pour une première approche du monde du numérique.
Dans ce nouvel épisode, nous vous parlons de l'UX (User eXperience), un sigle bien connu des designers web. Derrière ces deux lettres se cache l'expérience utilisateur, ou User eXperience dans la langue de Shakespeare.

L’objectif de l’UX est d’améliorer le parcours de l’utilisateur pour le rendre plus instinctif et agréable. L’UX designer travaille à l’étude des attentes et besoins de l’utilisateur, lorsque ce dernier évolue dans un environnement digital ou physique (exemple : parcours d’achat ou de souscription en ligne ou en point de vente).

Pour en savoir plus, consultez également notre avis d'expert : https://www.docaposte.com/blog/paroles-experts/ux-ui-design-une-priorite

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