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Today we are joined by Angela Morisette from Scratchpay. She walks us through Scratchpay's various services and pivots and how they go to market with large consolidators.

We also hear a detailed description of the user's experience and some interesting findings when working with veterinary groups.

Topics discussed:

  • How Scratchpay differs from CareCredit.
  • The different ways that Scratchpay goes to market with large consolidators.
  • How sending out a digital invoice versus a paper statement drastically increases collection rates.
  • How Scratchpay is complementary to both insurance and wellness plans.
  • Diving deeper into problem-solving for common wellness plan issues.
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