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How An Ethical Clothing Brand Found Its Loyal Customer Base, With Laurel Thompson

32:30
 
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Show Highlights:

  • 05:50 How Beya Made drives brand awareness on a limited budget
  • 10:02 How Laurel captures leads & converts 40% of revenue from email
  • 11:40 The framework that Laurel follows in her 7 part Welcome flow
  • 16:57 How Laurel differentiates her brand on messaging, and why she opts to not compete on price.
  • 26:13 How Laurel drives repeat purchases from her post-purchase flow
  • 29:05 Why Patagonia is Laurel's most admired brand
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95 episodes

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