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Caso real: Paso 2_El cambio en el negocio

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Continuamos la entrevista compartida con Eloy, que tras explicarnos cómo su percepción de sí mismo y de la realidad que lo rodea fue el primero motivador de su cambio empresarial, nos detalla cómo modificó ciertos planteamientos a nivel de marketing y ventas para favorecer la experiencia del cliente. Estos cambios permitieron un incremento en ventas del 30.5% comparándolo con el mismo período del año anterior
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