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Ep 138: Building a Family Business That Lasts featuring Scarlett Nolen with Truly Nolen

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In today's episode, Eric and Jake have the pleasure of interviewing Scarlett Nolan, the president of Truly Nolan of America. Scarlett discusses the significance of intentional culture in companies, emphasizing the need for proactive discussions and actions to shape a positive work environment. Scarlett also talks about the challenges and benefits of working in a family business, highlighting the importance of defining success, and the evolving priorities of different generations in the workforce.
Topics include:
Introduction (0:00)
Importance of Culture in Pest Control Companies (5:30)
Family Systems (7:32)
Family business dynamics (17:33)
Tips for Successful Family-Run Businesses (22:30)
Defining Success and Business Partnerships (29:33)
Evolution of Workforce Generations and Culture (32:30)

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