156 - Personas - Conhecendo seus Clientes e Usuários

André Faria Show - Gestão, Negócios e Tecnologia

Personas são personagens fictícios que representam seus usuários e clientes. Uma persona tem nome, foto, comportamentos, atitudes, desejos, dores, objetivos. Entender as metas das personas vai te ajudar a criar produtos melhores para elas. Entenda com profundidade porque a persona quer comprar ou usar seu produto. Veja aqui um modelo de Persona para Gestão de Produtos http://www.romanpichler.com/blog/persona-template-for-agile-product-management Veja aqui um modelo de Persona para Vendas http://resultadosdigitais.com.br/blog/persona-o-que-e Receba as novidades em seu e-mail: ✩ http://blog.andrefaria.com/vip Assine o podcast: ✩ Youtube http://andrefaria.com/youtube ✩ iTunes http://andrefaria.com/itunes ✩ Android http://andrefaria.com/android ✩ SoundCloud http://andrefaria.com/soundcloud Encontre-me nas redes sociais: ✩ Blog http://blog.andrefaria.com ✩ LinkedIn http://andrefaria.com/linkedin ✩ Twitter http://twitter.com/andrefaria ✩ Facebook http://andrefaria.com/facebook ✩ Instagram http://instagram.com/andrefaria ✩ Slideshare http://slideshare.com/andrefaria ✩ Snapchat http://andrefaria.com/snapchat ✩ About.me http://about.me/andrefaria