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Episode 80 : Débat - Faut-il être un spécialiste de son industrie pour être un bon AM ?
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Un AM doit-il obligatoirement connaître son secteur d'activité sur le bout des doigts pour bien faire son métier ?
Avoir des pré-requis dans un secteur d'activité est-il vecteur d'un travail de meilleure qualité pour un AM ? Le fait de connaître son industrie sur le bout des doigts permet-il d'entretenir de meilleures relations avec ses clients ? Est-il encore possible / permis d'apprendre "sur le tas" ?
Je pose à mes invitées les questions suivantes :
- Faut-il être un spécialiste de son industrie pour être un bon AM ?
- En cas de non-connaissance d'un secteur à la base, qu'en est-il du syndrome de l'imposteur face à ses clients ?
- Qu'en est-il au niveau du recrutement ?
Je remercie chaleureusement mes deux invitées : Pauline, Key Account Manager chez Tabesto & Anne, Head of Customer Success chez Karnott
Son de la fin : extrait de "On s'attache" de Christophe Maé
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