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218 (Lead) Rep Shadowing & Ridealongs Done Right (Paul Canty, Pulley)

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FOUR ACTIONABLE LEADERSHIP TAKEAWAYS

  • Shadowing to remind yourself and your reps of the basics to spot opportunity areas
  • Setting a goal without a "how" is not a real goal, you have to understand how a rep is going to reach the goal while setting them
  • Always level with reps before you shadow a call to clarify the role they want you to play on the call & tell them what you hope
  • Use "Mr.Potato Head" personalization to ramp reps from generic persona based personalizaiton, to trigger based personalization, to full email personalization

PATH TO PRESIDENT’S CLUB

  • Head of Sales @ Pulley
  • Senior Manager, New Business Sales @ Lattice
  • Director of Sales Development @ Lattice
  • Head of Sales Development @ Lattice

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