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Le balado de la Chaire

Chaire Raoul-Dandurand en études stratégiques et diplomatiques

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La Chaire Raoul-Dandurand en études stratégiques et diplomatiques de l’UQAM vous propose des conférences et des analyses sur des sujets d’actualité. Un balado pour mieux comprendre le monde.
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Vendue

Laetitia Fall

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Bienvenue sur Vendue, le podcast pour booster vos ventes. Savoir vendre, ça n'est pas un talent inné ! Je vous partage mes meilleurs conseils, ainsi que ceux d’experts de la vente, pour vous aider à booker plus de rendez-vous, conclure plus de deals et aider votre équipe à performer. On parle de : prospection, de vente, de closing, de relation client, de management, d’outils pour être plus performant… Mais aussi de sujets importants pour les commerciaux comme le mindset, les objectifs, la ge ...
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Le panel «La donnée dans les forces armées» fait partie du colloque «La donnée comme ressource stratégique dans les conflits contemporains», organisé par l'Observatoire des conflits multidimensionnels de la Chaire Raoul-Dandurand, le Centre de recherche de l’Académie militaire de Saint-Cyr Coëtquidan et le centre Géopolitique de la Datasphère. Le p…
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Le panel «Analyse et usages opérationnels des données» fait partie du colloque «La donnée comme ressource stratégique dans les conflits contemporains», organisé par l'Observatoire des conflits multidimensionnels de la Chaire Raoul-Dandurand, le Centre de recherche de l’Académie militaire de Saint-Cyr Coëtquidan et le centre Géopolitique de la Datas…
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Le panel «Données, infrastructures et pouvoir» fait partie du colloque «La donnée comme ressource stratégique dans les conflits contemporains», organisé par l'Observatoire des conflits multidimensionnels de la Chaire Raoul-Dandurand, le Centre de recherche de l’Académie militaire de Saint-Cyr Coëtquidan et le centre Géopolitique de la Datasphère. A…
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Le panel «Rôle et utilité des données dans le conflit en Ukraine» fait partie du colloque «La donnée comme ressource stratégique dans les conflits contemporains», organisé par l'Observatoire des conflits multidimensionnels de la Chaire Raoul-Dandurand, le Centre de recherche de l’Académie militaire de Saint-Cyr Coëtquidan et le centre Géopolitique …
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Le panel «La sécurisation des données» fait partie du colloque «La donnée comme ressource stratégique dans les conflits contemporains», organisé par l'Observatoire des conflits multidimensionnels de la Chaire Raoul-Dandurand, le Centre de recherche de l’Académie militaire de Saint-Cyr Coëtquidan et le centre Géopolitique de la Datasphère. Avec : Ni…
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Le panel «La gouvernance de la donnée» fait partie du colloque «La donnée comme ressource stratégique dans les conflits contemporains», organisé par l'Observatoire des conflits multidimensionnels de la Chaire Raoul-Dandurand, le Centre de recherche de l’Académie militaire de Saint-Cyr Coëtquidan et le centre Géopolitique de la Datasphère. Avec : St…
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Le panel «Données, influence et narratifs» fait partie du colloque «La donnée comme ressource stratégique dans les conflits contemporains», organisé par l'Observatoire des conflits multidimensionnels de la Chaire Raoul-Dandurand, le Centre de recherche de l’Académie militaire de Saint-Cyr Coëtquidan et le centre Géopolitique de la Datasphère. Avec …
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92 % des commerciaux estiment que le mindset est plus important que les compétences en vente. Et pourtant, on en parle si peu... 🤔 C’est dommage, car c’est ce qui différencie le top 1 % des commerciaux des autres. Prenez 2 commerciaux dans la même équipe, avec les mêmes outils et les mêmes stratégies. Pourquoi l’un atteint-il ses objectifs tandis q…
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Alors que les Jeux olympiques de Paris 2024 approchent à grands pas, l'Observatoire de géopolitique a organisé, le 16 mai, une table ronde pour discuter des enjeux liés à ces Jeux et à leur organisation, des dimensions politique et géopolitique de cet évènement ainsi que des défis de l'olympisme actuel. Cette discussion a réuni Maélys Druilhe, Robe…
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Le taux de réponse à vos emails de prospection est faible ? Voici un épisode qui vous aidera à revoir votre stratégie. La plupart des campagnes d'email échouent parce qu'elles ne sont pas pertinentes et ressemblent à du spam. Rédiger un cold email qui résonne auprès de votre cible et lui donne envie de répondre est un exercice difficile, qui nécess…
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Cyberespionnage, rançongiciels et campagnes de désinformation: quel est le portrait de la cyberconflictualité au Canada? Pour une quatrième année, l'Observatoire des conflits multidimensionnels vous propose un «état des lieux» des cyberincidents à caractère géopolitique qui ont touché directement et indirectement le Canada. Pour souligner la paruti…
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Le cold email n'est pas mort ! Comme tous les canaux, plus les gens savent les utiliser, plus il y a de bruit, plus l'enjeu est de sortir du lot. L’email reste encore un canal très rentable, il faut juste le bon mode d'emploi. À une époque, il suffisait d'envoyer un simple message en présentant son offre à beaucoup de prospects pour générer 20 lead…
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Beaucoup d'entreprises B2B restent encore sceptiques sur l’impact du contenu sur leur ventes, surtout lorsqu'elles le comparent aux résultats immédiats qu'offrent des canaux plus directs comme le cold call et le cold email. Elles oublient que la plupart des prospects d'un marché ne sont pas prêts à acheter pour de nombreuses raisons : Ils n'ont pas…
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The panel «Civil-Military Cooperation in Climate-Related Emergencies (CASA)» is part of the “Climate Security and its Challenges” conference, organized by the Centre FrancoPaix of the Raoul Dandurand Chair and the Climate Security Association of Canada. With: Alexandrine Bisaillon, Ouranos Jessica Olcott Yllemo, American Security Project Ashley Mor…
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The panel «Regional Dynamics of the Climate Crisis» is part of the “Climate Security and its Challenges” conference, organized by the Centre FrancoPaix of the Raoul Dandurand Chair and the Climate Security Association of Canada. With: Ulrich Seidenberger, CCASCOE Gabrielle Daoust, University of Northern British Columbia Neda Zawahri, Cleveland Stat…
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The panel «Military and Policy Challenges» is part of the “Climate Security and its Challenges” conference, organized by the Centre FrancoPaix of the Raoul Dandurand Chair and the Climate Security Association of Canada. With: Dhanasree Jayaram, Manipal Academy of Higher Education Allison Brown, US Army Climate Directorate Simon Dalby, Wilfrid Lauri…
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The panel «Military Carbon Emissions» is part of the ”Climate Security and its Challenges” conference, organized by the Centre FrancoPaix of the Raoul Dandurand Chair and the Climate Security Association of Canada. With: Samu Paukkunen, Head, Climate and Energy Security Section, NATO HQ Linsey Cottrell, CEOBS LCol David Burbridge, Canadian Armed Fo…
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The panel «Expertise and Knowledge Gaps» is part of the “Climate Security and its Challenges” conference, organized by the Centre FrancoPaix of the Raoul Dandurand Chair and the Climate Security Association of Canada. With: Alexandre Giguère and Bruno Charbonneau, Royal Military College Saint-Jean Niklas Heijl Bremberg, Stockholm University Anessa …
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The panel «The Energy Transition» is part of the “Climate Security and its Challenges” conference, organized by the Centre FrancoPaix of the Raoul Dandurand Chair and the Climate Security Association of Canada. With: Wsewolod Rusow, ENSEC COE Noémie Rebière, IRIS Daniel Scholten, University of Minnesota Angélique Palle, IRSEM Cullen Hendrix, Peters…
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The panel «State-of-the art: research, policy, expertise» is part of the “Climate Security and its Challenges” conference, organized by the Centre FrancoPaix of the Raoul Dandurand Chair and the Climate Security Association of Canada. With: Simon Dalby, Wilfrid Laurier University Marcus King, Georgetown University Cullen Hendrix, Peterson Institute…
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These opening remarks and the keynote address are part of the “Climate Security and its Challenges” conference, organized by the Centre FrancoPaix of the Raoul Dandurand Chair and the Climate Security Association of Canada. Opening remarks by Bruno Charbonneau - RMCSJ, CSAC, CFP Keynote address by Mathieu Bussières - Director, Climate Change and Se…
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Les équipes commerciales qui utilisent un playbook de vente ont 33 % plus de chances de réussir. Le playbook de vente, c'est le document qui recense les stratégies et les techniques commerciales à utiliser au sein d'une entreprise. Il permet aux commerciaux d’appliquer les pratiques qui apportent les meilleurs résultats. Quelle que soit la façon do…
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L'Account Based Marketing (ABM) est l'un des meilleurs moyens de générer des leads en B2B, surtout dans les contextes difficiles. L'ABM, c'est une stratégie de vente pour toucher directement les personnes clés au sein des grands comptes. Tout le monde en parle parce que les résultats des utilisateurs sont excellents : Un meilleur ROI : En ciblant d…
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À quoi s'attendre du match revanche entre Biden et Trump? Comment se positionnent les deux candidats au sein de leur parti? Quels impacts auront les enjeux liés à l'immigration, l'économie, ou encore le conflit israélo-palestinien sur la campagne électorale? Au lendemain du Super Tuesday, l’Observatoire sur les États-Unis a tenu une table ronde pou…
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Générer + de 100 RDV de vente / mois, ça vous intéresse ? Flavien Villeneuve y arrive grâce à une technique peu utilisée en France. Cette méthode, c'est le setting. L'objectif ? C'est d'échanger par écrit avec des prospects pour fixer un rendez-vous de découverte, en exploitant toutes les interactions avec votre contenu : ▪️ likes ▪️ commentaires ▪…
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À l’occasion du deuxième anniversaire du début de l’invasion de l’Ukraine par la Russie, la Chaire Raoul-Dandurand a tenu une table ronde qui a permis de fournir différentes perspectives sur ce conflit armé qui perdure. Animé par Frédérick Gagnon, cet évènement a réuni Dominique Arel, Charles-Philippe David, Anastasia Fomitchova, Simon Hogue, Justi…
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Beaucoup de commerciaux sont des présentateurs plutôt que des vendeurs. Pourquoi on en est là ? 1. On les bombarde de conseils du genre " Ne fais pas le commercial " ou "Tu dois avoir l'air moins commercial" 🤔 2. Les méthodes de vente BANT, SPIN, MEDDIC sont dépassées. La solution ? C’est SPICED créée par Winning by Design. Une méthode de vente qui…
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Frustré de ne pas obtenir de réponses à vos emails et messages LinkedIn ? La prospection, c’est un challenge. L’information est à la portée de tous et les prospects sont submergés de sollicitations. Fini l'époque où on envoie son calendrier pour planifier un rendez-vous à tout prix. Vous devez réussir à déclencher des conversations avec vos prospec…
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Comment votre réseau peut devenir votre meilleur canal pour générer des leads ? Dans un contexte où la prospection devient de plus en plus difficile et où le marketing peut rapidement atteindre ses limites, nous sommes obligés de repenser nos stratégies pour générer des opportunités. Le problème n'est pas seulement que les techniques traditionnelle…
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Le 13 janvier 2024, la population taïwanaise s'est rendue aux urnes pour choisir la personne qui remplacera la présidente sortante Tsai Ing-wen. Au même moment se tenaient aussi des élections législatives. Les résultats de ces scrutins pourraient changer la dynamique géopolitique du pays et avoir d'importantes répercussions, notamment sur le plan d…
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« Mieux vaut un petit effort de préparation, qu’un grand effort de réparation. » C’est le conseil d’Anas pour réussir dans la génération de leads en B2B. Si vous avez des difficultés à booker des rendez-vous, il se peut que votre segmentation ne soit pas assez précise. C’est fini, la prospection de masse ; aujourd'hui, le succès en B2B vient d'un c…
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Le marché nord-américain est un rêve pour les entreprises désireuses de s'internationaliser. Réussir sur ce terrain est un véritable défi : différences culturelles, approches de vente et spécificités économiques. Beaucoup se tournent vers le Canada, et plus particulièrement vers le Québec, pensant y trouver une facilité due à la langue commune et l…
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The Center on Multidimensional Conflicts organized a conference with Benjamin Fung that delved into three aspects of foreign interference. First, it explored the specific strategies employed by the Chinese government to infiltrate Canadian academia, supported by first-hand evidence. Second, it shed light on a disinformation campaign that notably sw…
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En 2024, le nearbound sera partout. Les partenariats B2B seront la clé de votre croissance. Aujourd’hui, notre challenge est de trouver comment accélérer nos cycles de vente, réduire les coûts d'acquisition de clients et générer davantage de prospects. On ne peut plus compter uniquement sur les stratégies outbound (cold email, cold call…). Construi…
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Construire et développer une équipe commerciale exige une approche méthodique, en particulier sur la partie People. Souvent, après avoir trouvé leur premier market fit, les entreprises rencontrent un certain nombre de problèmes qui freinent la performance commerciale : ◾️ Erreurs de Recrutement Elles ne recrutent pas toujours les bons profils, à ca…
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En 2024, le cold call restera toujours un des canaux les plus puissants. Malgré les évolutions constantes des stratégies de prospection, le cold call reste encore l'outil le plus direct pour booker des rendez-vous. Les entreprises qui l'intègrent dans leur stratégie enregistrent un volume de rendez-vous bien plus élevé par rapport à celles qui ne l…
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Cet épisode est une traduction française du sales talk avec Gabrielle Blackwell. J'ai utilisé une Intelligence Artificielle (👉 Heygen) pour traduire, c'est donc loin d'être parfait. Nous avons abordé plusieurs sujets : Les caractéristiques d’un bon manager. Comment structurer ses 1:1 pour faire progresser son équipe Comment gérer les périodes diffi…
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Devenir sales manager, c’est difficile. Ils subissent la pression du chiffre. Très souvent, ils ne savent pas comment être un bon sales manager. Ils apprennent à leurs dépens ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il n’y a pas d’école pour apprendre. Une des erreurs au début est de se concentrer sur les points faibles de ses commerciaux. Av…
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Since the outbreak of war in Ukraine in February 2022, the security environment between the European Union and Russia has evolved drastically, transforming the geopolitics of the region as well as the nature of alliances and European integration. In this context, the Center for Geopolitical Studies, in partnership with the Montreal Institute for Ge…
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Arrêtez de vendre, commencez par comprendre. Les gens sont noyés sous les emails et les messages. Dans ce bruit constant, chaque interaction que vous avez avec un prospect compte plus que jamais. La clé ? La phase de découverte. Elle ne sert pas juste à vendre, mais à construire une vraie relation de confiance. Comprendre les problèmes de vos clien…
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Dans un contexte où il devient de plus en plus difficile de générer des leads avec les techniques classiques d'outbound, nous sommes tous à la recherche de nouvelles approches. J'ai invité Flavie Prévot, Fractional Head of Sales pour des SaaS et fondatrice du Board, à me partager ses techniques de prospection qui sortent de l'ordinaire pour cibler …
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90% des contenus sur la vente se concentrent sur l'acquisition, alors qu’on sait que vendre à un client coûte moins cher. C'est d'autant plus vrai dans notre contexte économique difficile, où l'acquisition de nouveaux clients s'avère être de plus en plus difficile et coûteuse. Pour les entreprises ayant atteint un certain niveau de maturité, le mei…
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Si vos commerciaux ont du mal à atteindre leurs objectifs de prise de rendez-vous, ne les critiquez pas trop rapidement. Il se peut que le problème ne vienne pas d'eux, mais d'autres facteurs externes à leur contrôle. J'ai invité Margaux Hervé, Team Lead BDR chez Spendesk, pour en parler. Elle a une bonne approche et réussi à atteindre des objectif…
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Les commerciaux pensent souvent que leur capacité à conclure leurs ventes plus rapidement se joue lors de la dernière étape du rendez-vous : la conclusion. Ça se joue bien avant ! 1. Au niveau de la prospection en visant juste L'objectif n'est plus de contacter un gros volume de prospects, mais de cibler ceux qui montrent des signes de besoin. 2. A…
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La prospection en B2B a toujours été difficile mais en 2023 c’est juste la galère ! Sur-sollicitation : Trop de contenu, trop peu de temps de cerveau disponible. Techniques dépassées : Les méthodes d'il y a 10, 5, 2 ans ne fonctionnent plus. Absence d’objections : les prospects peuvent reconnaître la valeur d’un produit, mais n’arrive pas à prendre…
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Pour booster vos ventes, vous devez maîtriser la stratégie Go-To-Market. Aurélien Tardieu en connaît un rayon. Depuis + de 15 ans, Aurélien aide les entreprises à croître. Il les conseille, les guide, les forme. Aujourd'hui, il est coach revenue architect chez Winning by Design, il accompagne les entreprises à "scaler" avec un focus sur les 3 équip…
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Les clients fuient les commerciaux. 70% d'entre eux se disent insatisfaits après un échange. Pendant des années, on a formé les commerciaux à ne s'adresser qu'aux prospects "prêts à signer". Résultat ? Les prospects ne trouvent aucun intérêt de discuter avec un commercial s'il n'est pas fermement décidé à acheter. Les approches, souvent perçues com…
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Atteindre +7M d’ARR juste avec le cold call, c’est possible ! Dorian Ciavarella en est la preuve. Je l'ai invité pour qu'il partage les mécanismes de sa stratégie commerciale et comment il a propulsé la croissance de son entreprise en misant uniquement sur l'outbound. Dorian, c'est l'ancien CEO et co-fondateur d’Hivency, une solution de marketing d…
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Vous voulez savoir comment monter et gérer une équipe de vente performante ? Comment fixer des objectifs clairs et réalistes ? Ou comment réagir si les performances baissent ? J'ai invité ⁠Adeline Lecluse-Turner pour parler de tout ça. Voici un guide pratique pour les CEO, Head of sales et tous ceux qui ambitionnent de developper et manager une équ…
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L'attaque du Hamas contre Israël a pris le monde entier par surprise, suscitant de vives réactions et condamnations de la part de la communauté internationale. Après avoir déclaré la guerre au Hamas, l'armée israélienne a lancé des représailles dans la bande de Gaza, dont l'issue est encore inconnue. Ces développements nous amènent à nous interroge…
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Guide de référence rapide