Bienvenue sur UX Content Craft, le podcast qui met les contenus au coeur de l'expérience utilisateur. Dans ce podcast, je pars à la rencontre d’UX writers, de Content designers et Content strategists francophones. Le but ? Apprendre, démocratiser l’UX writing et vous aider à améliorer votre application, site ou service en ligne.
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
31. Structurer une équipe d'UX writers | Mélanie Alves Lima & Hanna Anthony - Qonto
53:07
53:07
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
53:07
Si j’ai créé ce podcast, c’est, d’une part – très égoïstement – pour apprendre à devenir UX writer, et approfondir mes connaissances et compétences. D’autre part, c’est aussi pour rendre visible ce métier, encore nouveau dans les pays francophones. Aujourd’hui, peu d’entreprises françaises ont, dans leurs équipes, intégré un ou une UX writer, et en…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
30. Culture produit & UX writing | Kévin Deniau & Tanguy Verluise, fondateurs du Ticket
1:06:24
1:06:24
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
1:06:24
Pour ce nouvel épisode, ce n’est pas un mais deux invités que j’accueille sur le podcast : Kévin et Tanguy, fondateurs du média Le Ticket. Si vous ne connaissez pas encore Le Ticket, c’est un média indépendant dédié à la culture et à la communauté Produit. Un projet qui est né, comme bon nombre d’initiatives, pendant l’un des confinements. Kévin es…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
29. SEO vs UX, contenu long vs court : des faux débats | Sacheen Sierro
50:09
50:09
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
50:09
Aujourd’hui, cap sur la Suisse ! Enfin, pas physiquement, mais à distance. Même si j’aimerais beaucoup découvrir ce pays. Avec Sacheen Sierro, on parle SEO – ou en bon français, « optimisation pour les moteurs de recherche », ou encore « référencement naturel ». On pourrait nous opposer toutes les deux : Sacheen rédige des contenus longs sur le web…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
28. L'architecture d'informations, pour une interface utilisable | Gladys Diandoki
52:54
52:54
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
52:54
Pour ce nouvel épisode de podcast, j’ai le plaisir d’échanger de nouveau avec Gladys Diandoki. Gladys, vous l’aviez entendue en décembre 2020 lors de l’épisode 14 sur le design inclusif. Si vous ne l’avez pas encore écouté, c’est le moment de rattraper votre retard ! 🙂 Gladys est un peu comme une mentore pour moi. Elle m’apprend énormément de chose…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
27. La rédaction technique : une information utile et minimaliste | Alexandre Dias Da Silva
1:00:52
1:00:52
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
1:00:52
Saison 2 du podcast Le Brief, c’est (enfin) parti ! Pour ce tout premier épisode de la saison 2, j’ai le plaisir d’échanger avec Alexandre Dias Da Silva. Alexandre a exercé, pendant plusieurs années, un métier dont on ne parle que très peu. Alors que chaque jour, on lit et on utilise le genre de contenus qu’Alexandre peut produire. Chaque jour, ces…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
26. Le Brief, un an après : le bilan
12:24
12:24
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
12:24
Aujourd’hui, c’est un épisode un peu spécial, puisqu’il n’y aura que moi ! Ça fait plus d’un an que ce n’est pas arrivé, parce que je préfère, de loin, interviewer et apprendre de mes invité·es. Après plus d’un an de podcast, je me suis dit qu’un bilan (et une pause aussi) s’imposait. Ce court épisode clôture donc un semblant de saison 1. Je ralent…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
25. La voix d'entreprise : restez vrai | Benjamin Perrin
1:01:06
1:01:06
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
1:01:06
Pour ce nouvel épisode de podcast, j’ai le plaisir d’échanger avec Benjamin Perrin, concepteur-rédacteur et auteur de la newsletter Plumes With Attitude, dont je suis une fervente lectrice. Benjamin est passionné d’écriture et de lecture, passion qu’il transmet merveilleusement bien dans cette newsletter. Deux fois par mois, il interviewe une plume…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
24. UX Writing vs Copywriting : quelle différence ? | Justine Sudraud
46:20
46:20
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
46:20
Aujourd’hui encore, lors de conférences, sur les réseaux sociaux ou en messages privés, une même question revient : c’est quoi la différence entre le copywriting et l’UX writing ? J’ai consacré l’épisode 15 à la définition et l’art du copywriting, avec Valentin Decker. Si vous ne l’avez pas encore écouté et si vous ne faites pas encore bien la diff…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
23. L'UX : indispensable à la rédaction web | Étienne Denis
55:11
55:11
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
55:11
Quand je me suis lancée en freelance, en juillet 2019, je proposais des missions assez larges en communication selon les besoins de mes clients. Mais je me suis dit qu’il fallait que je me spécialise. Alors, à tâtons, j’ai cherché ce qui me plaisait plus parmi mes missions, par la pratique. Rapidement, la rédaction web a pris le dessus et j’ai déco…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
22. L'accessibilité numérique, un droit pour tous | Anne-Sophie Tranchet
52:14
52:14
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
52:14
Souvenez-vous : dans l’épisode 14, je parlais d’inclusion et de design inclusif avec Gladys Diandoki. On avait abordé la notion d’accessibilité numérique sans réellement s’y attarder. D’ailleurs, les deux sont bien souvent confondus. Personnellement, je trouve que l’accessibilité devient un terme un peu galvaudé, utilisé à tort et à travers, sans r…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
21. Comment intégrer l'UX Writing dans une équipe design ? - avec Paul Thanasack
40:58
40:58
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
40:58
Internet a été conçu pour partager de l’information et échanger, mais pendant plusieurs années, on a perdu de vue l’importance des contenus. On a perdu de vue l’humain, les échanges, les conversations. La forme a pris le pas sur le fond. Et puis progressivement, des métiers comme l’UX design, l’UI design, et l’UX research ont émergé. Quand on conço…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
20. Le tone of voice, c’est bien, mais pas au détriment de la compréhension – avec Amandine Agić
54:38
54:38
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
54:38
Quand j’ai commencé à m’intéresser à l’UX Writing, mes lectures et apprentissages m’ont amenée dès le départ vers le design du tone of voice. Ou, en français, la conception de la voix d’entreprise. Cela semblait être la première mission d’un UX Writer. La voix d’entreprise définit la façon de s’exprimer, définit le langage qu’une marque va utiliser…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
19. La localisation, pour développer un produit digital à l'étranger - Mike Winnington
56:56
56:56
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
56:56
La localisation, ça vous parle ? Quand on m’a parlé de la localisation pour la première fois, j’avoue, en tout honnêteté, que j’ai spontanément pensé à Google Maps et Waze. Ou toutes ces applications de GPS. Et je me suis dit “wow, on peut faire de l’UX Writing dans ce genre d’application ?”. Quand j’en ai discuté avec quelques UX Writers, qui me d…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
18. De la rédaction web à l'UX Writing - discussion avec Louise Ballereau
1:04:26
1:04:26
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
1:04:26
“C’est une bonne situation, ça, scribe ? Vous savez, je ne pense pas qu’il y ait de bonne ou de mauvaise situation. Mais je dois avouer que la mienne me sied à merveille. Aujourd’hui, chacun rivalise d’originalité pour communiquer de la meilleure manière possible. Seulement voilà, Jean-Michel Communication a beau avoir les meilleures idées du monde…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
17. Chatbot : derrière le robot, des humains – Hélène Gianessi
50:22
50:22
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
50:22
Hélène est Conversation Designer. Ça veut dire quoi ? Pour la faire courte, elle conçoit des chatbots. Des agents conversationnels, des programmes capables de parler avec un humain. On les retrouve un peu partout : de la simple fenêtre qui apparaît quand on navigue sur un site et qui nous demande “en quoi puis-je vous aider ?”, aux tchats plus élab…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
16. Écrire son livre, et en faire une référence - Alexis Minchella
1:17:56
1:17:56
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
1:17:56
Ça fait quelques mois que j’écoute le podcast Tribu Indé, créé par Alexis Minchella, dédié au freelancing. Un épisode, puis 2, puis 3… je me suis rapidement mis en tête de tous les écouter. Oui oui ! Quand je me passionne pour un nouveau contenu, je ne suis pas du tout dans l’excès… Et d’autant plus si je découvre que le créateur prépare un livre. …
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
15. Le copywriting, une relation de confiance - avec Valentin Decker
49:55
49:55
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
49:55
Valentin Decker a de multiples casquettes, mais toutes centrées sur son amour de l’écriture, des mots. Valentin est copywriter, fondateur de Longue Vue et de Sauce Writing, et aussi auteur de 2 premiers livres. C’est avec le Copywriter que j’ai voulu échanger. Pour clarifier tout de suite cet anglicisme : le métier du copywriter est de créer, rédig…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
14. Le design inclusif, avec Gladys Diandoki, Content Designer
59:59
59:59
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
59:59
Gladys Diandoki est Content Designer et UX Conversation Designer, en mission chez Renault. Avec Gladys, on parle d’inclusion et de design inclusif. Ce n'est pas tout à fait pareil que l’accessibilité puisque celle-ci représente une partie du design inclusif. Alors, qu’est-ce que le design inclusif ? C’est la façon de concevoir un produit ou un serv…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
13. Que fait un UX Writer ? Sophie Ianiro, de Doctolib
43:23
43:23
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
43:23
Dans un précédent épisode de podcast, j'expliquais les bases du métier d'UX Writer. Je le conçois, comme c'est un métier nouveau, au nom anglophone, il peut encore paraître abstrait. Alors dans ce nouvel épisode, on s'attaque au concret, pour comprendre les missions d'un (ou plutôt d'une) UX Writer. C'est Sophie Ianiro, UX Writer chez Doctolib, qui…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
12. L'évolution de la rédaction web, avec Lucie Rondelet
51:38
51:38
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
51:38
Alors qu'il y a 6-8 ans, la rédaction web était un métier quasi inexistant en France, elle s'est fait une place progressivement jusqu'à prendre une ampleur considérable. La rédaction web est partout : on écrit des articles sur un blog, des pages de vente, des fiches produits sur un site e-commerce, des contenus de pages web, des micro-contenus sur …
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
11. Avec quel rédacteur web devriez-vous collaborer ?
24:50
24:50
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
24:50
Aujourd’hui, peut-être envisagez-vous de faire appel à un rédacteur web freelance. Peut-être que vous l’avez déjà fait, mais que vous n’avez pas vraiment constaté de retour sur investissement. Mais, saviez-vous qu’il existe plusieurs types d’écrivains ? Avez-vous fait appel au bon ? Je dois vous avouer que j’ai toujours du mal à expliquer mon métie…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
10. Misez sur l’UX et l’UI design pour concevoir votre interface, avec Basti UI
59:50
59:50
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
59:50
Pour le 10ème épisode de podcast, on va parler UX et UI design. J’aurais peut-être du commencer par là, avant de vous parler de l’UX Writing. Mais qu’importe ! Ça ne gâchera pas votre plaisir, et il sera toujours temps d’écouter celui-ci par la suite, si ce n’est pas déjà fait. Qu’est-ce que le design ? Qu’est-ce que l’UX et l’UI design ? En quoi e…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
9. L’UX Writing, des contenus utiles pour une interface intuitive
27:02
27:02
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
27:02
Aujourd’hui, on va poser les bases. Focus sur l’UX Writing, la raison d’être de ce podcast. Aujourd’hui, j’ai vraiment envie de vous convaincre de l’importance des contenus pour accroître l’utilisation de votre interface web ou mobile, et pour augmenter votre conversion. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous utilisiez telle ou telle application…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
8. Comment déléguer efficacement la rédaction web à un freelance ?, avec Julie Fabre
53:28
53:28
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
53:28
Pour ce nouvel épisode du podcast Le Brief, j’accueille Julie Fabre, rédactrice web et copywriter freelance. J’ai l’impression que ça fait une éternité que je n’ai pas diffusé de podcast ! Depuis le dernier, avec Julia Coudert, il y a eu les vacances, qui m’ont fait bien fou. J’espère que vous aussi, vous avez pu profiter et vous reposer, pour être…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
7. Place à votre stratégie de contenus, avec Julia Coudert
55:48
55:48
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
55:48
La stratégie de contenus, vous en entendez parler à toutes les sauces. Mais est-ce vraiment fait pour vous ? Une stratégie de contenus est-elle réellement utile pour votre entreprise ? Est-ce un passage obligé pour acquérir des nouveaux clients ? Savez-vous pourquoi vous déployez toutes ces actions de communication ? Avez-vous pensé à définir des o…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
6. 1 an de freelance : mon bilan, mes projets
42:47
42:47
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
42:47
C’est mon anniversaire. Le 1er juillet 2020, j’ai eu un an. Il y a 1 an tout pile, je me lançais à temps plein dans l’aventure entrepreneuriale, en Freelance. Alors, je pense que c’est le bon moment pour faire un bilan, non ? Et aussi pour vous parler de mes projets et de l’évolution de mes services pour la nouvelle année qui commence. Je pense aus…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
5. Trouvez votre Pourquoi, avec Thomas Burbidge
54:27
54:27
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
54:27
J’accueille mon tout premier invité du podcast, et pas des moindres : Thomas Burbidge ! Si vous êtes freelance, vous le connaissez sûrement. Sinon, vous allez sûrement être aussi impressionné que moi face à son parcours. Thomas, je l’ai découvert grâce à son podcast « Young, Wild & Freelance » où il reçoit, chaque semaine, des indépendants. Ce que …
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
4. 15 astuces d'écriture web pour des textes plus lisibles
24:40
24:40
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
24:40
Comment écrire des articles qui seront lus par vos cibles ? Qui les feront revenir encore et encore sur votre site ? Qui favoriseront leur confiance en vous ? Et qui les feront passer à l’action que vous voulez ? Il n’existe pas de secret miracle. Seuls l’apprentissage et la pratique vous mèneront vers des articles utiles et engageants. D’autant pl…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
3. Rédiger des contenus utiles et accrocheurs sur son site web
28:52
28:52
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
28:52
Imaginez une rencontre entre 2 personnes… qui n’échangent aucun mot (que cela soit de vive voix, ou en langage des signes). Ils se regardent dans le blanc des yeux. Comment voulez-vous qu’ils se comprennent l’un l’autre ? Qu’ils puissent faire passer un message ? Qu’ils tissent une relation ? Imaginez que vous parliez avec un islandais (pas de tric…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
2. 8 astuces pour une page d'accueil réussie
25:30
25:30
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
25:30
Aujourd’hui, on va parler de la page d’accueil, je vais vous donner plusieurs astuces et bonnes pratiques pour qu’elle soit… non pas parfaite, car rien n’est jamais parfait, mais pour qu’elle soit impactante et utile pour vos cibles. Parce que… La page d’accueil est la page la plus importante de votre site web. C’est celle qui est généralement la p…
…
continue reading
U
UX Content Craft


1
1. Définir des objectifs pour son site web vitrine
24:16
24:16
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
24:16
Bien souvent, on évite la case « stratégie » en amont de la création ou de la refonte d’un site vitrine. Pourtant fixer des objectifs vous fera gagner un précieux temps et vous permettra de faire passer vos cibles à l'action. « Apolline, j’aurais besoin d’un site web. Tu peux m’en faire un ? » « Ok. Pourquoi tu veux un site vitrine ? » « Euh… » Ou …
…
continue reading