show episodes
 
Encore une rentrée sur RTL pour Julien Courbet, plus que jamais à l’écoute et au service des auditeurs. Sa mission : faire respecter les droits de ceux qui sont en difficulté. Epaulé par son équipe d’avocats et de négociateurs, il s’emploie à rétablir le dialogue, débloquer les situations et trouver des solutions. "Ça Peut Vous Arriver", le rendez-vous incontournable pour ceux qui souhaitent ne pas tomber dans les arnaques du quotidien.
 
Rendre l'économie accessible au grand public, tel est le défi relevé par Capital, le magazine présenté par Julien Courbet sur M6. L’émission aborde des thèmes économiques, financiers et sociaux que ce soit au plan national ou international. Révélations, éclairages, conseils… Retrouvez désormais les épisodes de Capital en version audio avec « Capital, le podcast » sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes favorites. Capital est un podcast RTL présenté par Julien Courbet | Direction : Charlotte ...
 
Loading …
show series
 
Marion à le sourire ! Grâce à l'aide de Julien Courbet, son fils, Mathys, autiste modéré, a enfin pu faire sa rentrée des classes. Cette maman avait contacté l'émission le 6 septembre dernier, car son fils s'était vu, contre toute attente, refuser une place en école spécialisée, et n'était donc plus scolarisé.Mathys est sorti de sa deuxième grande …
 
Depuis 2015, les salaires d'Alexandre font régulièrement l'objet de saisies administratives à tiers détenteur. Chaque mois ou presque, l'administration soustrait plusieurs centaines d'euros sur ses fiches de paie. La raison ? Son frère, marginal et SDF, se fait régulièrement passer pour lui. Notamment lorsqu'il fait des séjours aux urgences ou en h…
 
Acheter ou vendre, difficile de ne pas se perdre dans la jungle de la vente d'occasion. Pour aider les acheteurs, des concessionnaires d'un nouveau genre se multiplient depuis quelques années sur le bord de nos routes.Autoeasy, Vendezvotrevoiture.fr ou encore CapCar. En échange d'une commission, ces agences automobiles se chargent de vendre votre v…
 
Votre employeur tarde quelque peu à vous remettre les documents dont vous avez besoin pour pouvoir demander le chômage ? Ils doivent pourtant être remis impérativement au salarié quelle que soit la cause de la fin du contrat de travail : licenciement, démission, fin de contrat, rupture conventionnelle... Maître Maryline Olivié vous explique comment…
 
Catherine, le 19 juin dernier, roule sur l'autoroute A104 avec son véhicule qui a moins de deux ans. Le temps se gâte et la sortie d'autoroute est inondée. Sans autre issue, elle continue à rouler. La voiture cale à plusieurs reprises mais redémarre... Une semaine plus tard, Catherine roule 250 kilomètres pour aller à un anniversaire. Elle tombe en…
 
Nicolas, le 18 janvier 2019, achète une parcelle de terrain dans un parc arboré dont le voisin est un camping et pour lequel il a les autorisations de jouissance des installations, des piscines, des activités et du club enfants. Ce sont des conditions à son achat, car Nicolas souhaitait y installer un chalet afin de le louer et de rembourser son pr…
 
Florence a acheté en janvier 2020 la maison voisine pour la rénover et la mettre en location. Fin 2020, pendant des travaux de plomberie, l'artisan se rend compte que l'évacuation des eaux usées ne se fait pas. Il décide alors d'explorer ce qui se passe et casse la dalle de la cave. Et là il est surpris par des racines qui endommagent les canalisat…
 
Juliette, avec son conjoint, prévoit de se marier le 9 mai 2020, avec tous leurs proches. Ils engagent un DJ à qui ils versent, au moment de la réservation, un acompte de 263,33 euros, soit un tiers de la facture totale. Le reste devant être encaissé après la prestation... Hélas, comme chacun le sait, début 2020 intervient la crise du Covid-19, le …
 
Sept Français sur dix se disent prêts à renoncer à l'achat de produits neufs. Pour des questions environnementales, éthiques mais surtout de pouvoir d'achat, l'occasion a tout pour plaire.Le marché des produits de seconde main pèse aujourd'hui sept milliards d'euros. Et il ne cesse d'augmenter. Leader historique de l'occasion, Le Bon Coin voit déso…
 
Ces messages, nous les avons tous reçus ! "Attention on tente de pirater vos données bancaires" ou encore "vous avez le droit à un gain important. Contactez-nous". Hélas, c'est la plupart du temps une arnaque des plus répandues en ligne. Le principe du "phishing", qui veut dire hameçonnage, consiste à récupérer vos données personnelles via un mail …
 
Un technicien travaillant pour un sous-traitant de son opérateur téléphonique vient chez Sandra, en juin 2020, pour installer la fibre. Hélas, le monsieur n'est pas très doué et il perce trois trous dans le mur et un trou chez la voisine avant de réussir son câblage. Une fois le "travail" terminé, il part rapidement, sans demander son reste ni répa…
 
Sylvia a vu son grand projet se concrétiser avec son mari, en décembre 2019. Elle devient propriétaire d'une maison de 1978 à retaper. Elle prend contact avec un courtier en travaux pour la rénovation du toit et des ouvertures. Le devis qu'il propose défie toute concurrence pour un total de 69.000 euros. Sylvia le signe dès décembre et verse un aco…
 
Pour son anniversaire, Dominique s'offre l'IPhone 12 Pro et le commande sur un site de vente en ligne. Elle choisit de payer en quatre fois auprès d'un organisme de crédit et est prélevée de 287 euros avant même d'avoir reçu le colis. Quelques jours plus tard, sa sœur réceptionne le colis en personne à son domicile. Le soir-même, Dominique ouvre le…
 
Stéphane, en février dernier, un commercial sonne chez lui pour lui vanter les mérites d'un chauffe-eau thermodynamique. La promesse ? Lui faire faire jusqu'à 60 % d'économies grâce à une nouvelle technologie ! Convaincu, Stéphane signe un devis avec cette entreprise du coin. Coût total des travaux : 3 162,36 euros. Stéphane verse un acompte de 948…
 
Marion est la maman de Mathys, 7 ans et enfant autiste modéré. Il est sorti de sa deuxième grande section en maternelle l'année dernière. Pendant une réunion en novembre 2020, l'idée que Mathys devra intégrer un dispositif d'Unité d'Enseignement Elémentaire Autisme) a été proposé. L'ensemble des spécialistes qui suivent Mathys et Marion étaient d'a…
 
Le marché du portable reconditionné est en pleine progression. Mais celui-ci est accompagné de pratiques parfois douteuses : vices cachés, écrans non conformes, batteries défectueuses et un coût environnemental exorbitant. Certains appareils sont en effet reconditionnés à l'autre bout du monde avant d'être revendus en France.Une fois par semaine, J…
 
Vous êtes propriétaire d'un appartement ou d'une maison à usage d'habitation que vous louez. Il peut arriver que votre locataire ne règle plus le loyer à bonne date. Maître Maryline Olivié vous explique comment vous y prendre pour obtenir gain de cause. Un propriétaire ne peut pas expulser manu militari un locataire qui ne paye plus son loyer. Il y…
 
Didier, en 2017, avec sa femme, décide de changer de vie et de maison. Ils veulent cependant conserver les meubles et décident de faire appel à un garde meubles de la région. Le contrat est signé en mars 2017 pour le déménagement et le stockage du mobilier directement. Au total, ils doivent payer 204 € par mois. Ils trouvent finalement leur résiden…
 
Marie-Paule n'a jamais eu de problème avec l'alarme de sa maison. Mais en juin 2019, le système de ramassage des ordures près de chez elle change la donne. Des containers enterrés sont installés et sont vidés deux fois par semaine par des camions armés de grue, et c'est au moment de ce ramassage que le cauchemar commence.L'alarme de chez Marie-Paul…
 
Aurore, fin juillet, décolle de Nice pour s'installer à Los Angeles. Elle part y faire sa vie avec son mari, sa fille de 14 mois, mais aussi ses animaux : son chien et sa chatte, Teddy. Sur le premier vol il n'y a pas de place pour le félin ! Teddy part donc après eux, sur un autre vol. Aurore décolle le 28 juillet dernier dans l'après-midi. Teddy,…
 
Magdalena a trouvé une tatoueuse sur les réseaux sociaux, et a été séduite. Après avoir parlé de ses projets de tatouage pour elle et son conjoint avec la professionnelle, Magdalena convient par message d'un tarif, 200 € pour elle et 70 € pour lui. Elle verse un acompte, et les deux amoureux se font tatouer le 29 mai 2021, toute la journée. La tato…
 
Jean-Baptiste, le 6 décembre 2016, attaque aux prud'hommes son ancien employeur pour rupture abusive de contrat avec l'aide de son avocate, rémunérée par sa protection juridique. Jean-Baptiste gagne ce procès, et l'association qui l'employait est condamnée à lui verser 25.500 €. Alors que l'argent est versé sur le compte CARPA de l'avocate, celle-c…
 
Les vacances ne sont plus tout à fait les mêmes depuis la pandémie de Covid-19. Vu le contexte sanitaire, cette année encore, sept Français sur dix restent en France cet été.Alors chez Fram, pas le choix, il a fallu repenser son modèle pour créer une offre de clubs nationaux. De la Corse à la Côte d'Azur, des Landes...Une fois par semaine, Julien C…
 
Aucun doute, le produit dont je viens de faire l'acquisition est défectueux. Mais le vendeur n'est pas décidé à le reprendre. Mais alors, que faire ? Pour Maître Anne-Claire Moser, vous pouvez faire valoir la garantie légale de conformité. L'acheteur peut aussi saisir le tribunal pour demander la restitution du prix. Alternativement, jusqu'à 1.000 …
 
Pierre, le 29 janvier 2019, paye la pose d'un marbre résiné sur sa terrasse extérieure, pour un montant de 7.780 €. Cette pose intervient en avril 2019, mais rapidement, Pierre constate que les grains se décollent et que le revêtement est mauvais. Il contacte le S.A.V. de l'entreprise qui a réalisé les travaux et convient d'un rendez-vous le 11 sep…
 
Début 2021, le véhicule de Natacha tombe en panne. Et son garagiste est formel, il faut changer le moteur. Mais, pour cela, Natacha doit lui en trouver un. Après quelques recherches, un vendeur lui propose un modèle d'occasion. Elle accepte son devis de 3.500 €, puis, elle effectue le virement. Son garagiste réceptionne bien le moteur, mais quand i…
 
Denis, en avril 2021, commande sur un célèbre site, 2 ordinateurs à 749 euros chacun et dont le financement se fait via un crédit. Mais lors de la livraison, il ne reçoit pas des ordinateurs mais des cadres photos en verre ! Il demande donc le remboursement et renvoie les cadres photos. Le site annule la commande du premier ordinateur, mais pas du …
 
Paulette, le 25 janvier 2021, ne parvient pas à se connecter sur sa banque en ligne. En se rendant dans son agence, on lui évoque un problème général d'informatique. Mais, quelques jours plus tard, changement de décor. Le service fraude de la banque l'appelle. Son interlocuteur l'informe qu'elle a été piratée et que son code personnel a été modifié…
 
Audrey a réglé plus de 24.000 euros pour une pose de pavés, un ragréage sur une terrasse et une reprise de gazon. Mais à l'arrivée, si la pose des pavés semble correcte pour Audrey, les autres interventions du paysagiste sont catastrophiques. Le ragréage présente tellement de problèmes de niveaux qu'elle ne peut pas carreler derrière. Quant au gazo…
 
Dans cet épisode, les journalistes de "Capital" s'intéressent aux labels alimentaires. AOP, AOC, Label Rouge, IGP, label BIO, Bleu Blanc Cœur... Autant d'appellations souvent floues pour les consommateurs. Le magazine de M6 explique comment s'y repérer dans cette jungle.Un journaliste de "Capital" s'est d'ailleurs glissé dans la peau d'un représent…
 
De l'argent a mystérieusement disparu de votre compte en banque. Après examen de vos relevés, vous en êtes maintenant persuadés : on vous a débité à votre insu. Mais alors que faire ? Maître Blanche de Granvilliers vous dit ici quels sont vos recours et vous donne quelques conseils en la matière. Récoltez le maximum de preuve de ce qu'il s'agit d'u…
 
Comment les grandes enseignes sélectionnent-elles les marchands présents sur leur site, ainsi que les produits mis en vente ?Quelles sont leurs méthodes pour écarter les vendeurs malhonnêtes ? Car en cas de produits défectueux ou abimés, c'est bien souvent le début des ennuis.Une fois par semaine, Julien Courbet présente les enquêtes et les reporta…
 
Selon les termes du divorce, vous pouvez recevoir vos enfants le week-end. Sauf que votre ancien conjoint ne semble pas l'entendre de cette oreille. Que faire ? Pour Maître Sylvie Noachovitch, vous devez déposer une plainte pour non-représentation d'enfant, auprès du commissariat ou de la gendarmerie. Vous aurez ensuite la possibilité de faire déli…
 
Du rêve à la réalité, quel est le quotidien de ces commerciaux pas comme les autres qui multiplient les soirées de présentation ? Peut-on vraiment améliorer ses revenus du jour au lendemain ?Depuis peu, c'est sur les réseaux sociaux que de plus en plus d'entreprises recrutent leurs forces de vente. Avec une promesse : celle de faire fortune rapidem…
 
Le surbooking consiste à vendre à la clientèle un nombre de places supérieur à la capacité de l'avion. Les voyageurs au sein de l'UE sont protégés par le règlement européen de 2004. Maître Blanche de Granvilliers vous explique ici ce qu'il prévoit. Tout d'abord pour bénéficier d'une indemnisation, vérifiez que vous vous êtes bien présenté à l'heure…
 
Si dans l'immense majorité des cas, votre participation est gratuite, quel est l'intérêt pour les généreux "donateurs" d'offrir de tels cadeaux ? Et quel bénéfice plus ou moins caché en retirent-ils ? Pourquoi les marques financent-elles ces concours si attractifs ? Une fois par semaine, Julien Courbet présente les enquêtes et les reportages du mag…
 
Comme pour toute location classique un contrat de bail signé entre le propriétaire et le locataire fixe le cadre, les obligations et les caractéristiques de la location. Quels sont les recours du locataire en cas d'annonce immobilière inexacte ? Plusieurs cas de figure sont possibles. Mais avant d'en arriver là, tentez une démarche à l'amiable aupr…
 
Qui sont ces nouveaux acteurs qui vous promettent de rentabiliser votre maison ? Comment essaient-ils de vous convaincre de confier les clés de chez vous à des inconnus ? Et combien pouvez-vous espérer gagner ? Certaines personnes acceptent de stocker des objets des autres dans leur cave ou de partager leur salon pour l'organisation d'une fête moye…
 
Les usagers de la SNCF peuvent-ils obtenir des dommages et intérêts, dans le cas de certains retards ou d'annulations ? À ce jour, des indemnisations, qui peuvent aller jusqu'au remboursement total du billet, et des bons voyages sont essentiellement proposés. Mais plusieurs voyageurs ont déjà intenté des procédures à l'encontre de la SNCF en invoqu…
 
La très grande majorité de nos chaussures usées est jetée à la poubelle et part directement à l'incinérateur, sans jamais passer par la case recyclage. Un coût économique et surtout écologique catastrophique car leur fabrication utilise énormément de ressources naturelles. Une fois par semaine, Julien Courbet présente les enquêtes et les reportages…
 
Contretemps, imprévus... vous vous trouvez contraint d'annuler à la dernière minute votre location de vacances. Se posent alors les inéluctables questions : puis-je me faire rembourser ? Et si oui, comment ?Maître Anne-Claire Moser vous explique comment décrypter les termes de votre contrat. Attention d'ailleurs à ne pas confondre acomptes et arrhe…
 
Trois ans après son lancement par paliers, l'offre "100 % Santé" est pleinement opérationnelle et commence à montrer ses premiers résultats.Désormais, tous les Français qui en ont besoin peuvent désormais s'équiper gratuitement en audioprothèses, même s'ils ne sont pas défavorisés. Une fois par semaine, Julien Courbet présente les enquêtes et les r…
 
En cas d'annulation ou de retard de votre vol, le premier élément à déterminer est : avez-vous pris un vol sec ? ou avez-vous pris un voyage avec d'autres prestations fournies par une agence de voyage? Autres questions à vous poser : le retard concerne-t-il le départ du vol ou son arrivée ? Qu'est ce qui considéré comme du retard ? Une heure, deux …
 
Comment peut-on obtenir "MaPrimeRénov" ? Comment trouver le bon artisan ? Quel prix faut-il vraiment payer pour gagner en confort à la maison ? Certains se proposent de tout gérer à votre place, mais la qualité des travaux sera-t-elle au rendez-vous ? Et surtout, au bout du compte, ferez-vous réellement des économies d´énergie et d´argent ? Une foi…
 
Si vous décidez de déménager à l'étranger avec vos enfants après votre divorce, vous devez tout de suite saisir le juge aux affaires familiales pour solliciter la modification du droit de visite d'hébergement de l'autre parent. À partir de là, plusieurs cas de figure sont possibles. Selon l'âge de votre enfant, la question essentielle ici sera de d…
 
Loïc et sa femme font toujours très attention à leurs dépenses. Mais depuis quelques temps, ils ont découvert près d'une centaine de virements, sans avoir donné leur accord. Il y en a pour plus de 2.000 euros. Pire, malgré les alertes auprès de leurs banques, ils n'ont pas eu de remboursements...Ecoutez Ça peut vous arriver avec Julien Courbet du 0…
 
Ludivine a commandé deux nouveaux canapés, pour plus de 700 euros. Mais à la livraison, c'est un cauchemar. Ses canapés sont endommagés et inutilisables. Dans le flou, Ludivine accepte cependant la commande. Mais aujourd'hui, ni le transporteur, ni l'enseigne ne souhaitent prendre en charge la commande afin de restituer à Ludivine des canapés en bo…
 
La femme de Parvy avait confié sa voiture à un garagiste pour une simple réparation des bougies. Mais après des mois de galères et de négociations, le garagiste réclame aujourd'hui près de 800 euros. Pour autant, il ne fournit pas de factures et aucun devis. Pire, aujourd'hui, il confisque le véhicule. Parvy et sa femme ne savent plus quoi faire...…
 
Elle pensait profiter d'une retraite bien méritée, dans sa maison en bois, en Gironde près de son fils. Mais 1 ans plus tard, c'est une vraie galère. Son appartement dans les Hautes-Alpes a été rendu et la maison qu'elle a commandée, et pour laquelle elle a versé 30.000 euros, est loin d'être construite ! Pendant ce temps-là, Claire doit rester, av…
 
Avec leur ambiance cosy, leur confort moderne et surtout leurs petits prix, les "Tiny houses" séduisent de plus en plus de Français. Pour un montant très abordable (moins de 50.000 euros), on peut peut s'offrir ces biens très prisés. Les fabricants de ces petites maisons se sont multipliés ces trois dernières années, aux quatre coins de France et l…
 
Loading …

Guide de référence rapide

Google login Twitter login Classic login