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L’Empreinte, c’est le podcast qui démocratise le sujet RSE. Pour ceux qui s'intéressent à la révolution du sens, à l'impact sociétal et environnemental des entreprises et des marques. Alice Vachet reçoit à son micro des PDG de grand groupe, des dirigeants de start-up, des directeurs RSE, qui viennent nous parler d'eux, de leurs engagements, de leurs convictions, des actions concrètes menées par la marque qu'ils représentent. Dans L'Empreinte, nous essayons de comprendre, ensemble, comment le ...
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Attirer et fidéliser ses clients grâce au pouvoir du Storytelling
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Par Bemvinda Khang and Une histoire, découvert par Player FM et notre communauté - Le copyright est détenu par l'éditeur, non par Player F, et l'audio est diffusé directement depuis ses serveurs. Appuyiez sur le bouton S'Abonner pour suivre les mises à jour sur Player FM, ou collez l'URL du flux dans d'autre applications de podcasts.
Attirer les nouveaux clients et fidéliser les anciens. C'est un des plus grands enjeux d'une entreprise qui se veut prospère. C'est une chose qui n'est pas simple pour tout le monde.
- Il y a ce besoin de créer une expérience client unique. Pas celle qu'on voit partout.
- Il y a cette peur de se retrouver débordée et finalement gérer qu'un service après vente trop chronophage...
Et si les clients étaient plus que parfaits parce qu'ils arrivent dans ton espace prêts et consients de ce que tu as à leur offrir ? Parce que tu as su créer une connexion émotionnelle avec eux qui leur donne envie (même si tout n'est pas parfait) de venir, de rester aussi longtemps qu'ils le souhaitent ?
Dans cet épisode, tu vas apprendre comment utiliser le pouvoir du storytelling pour attirer et fidéliser tes clients et ainsi faire prospérer ton entreprise.
❤️ Où retrouver mon travail ?
- Sur Instagram : @limbola_
- Sur Linkedin : Bemvinda Khang
- Le guide pour préparer ton Storytelling et raconter ton histoire avec authenticité
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