It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
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KGB Podcast Series - Telstra's Future Under Andy Penn (Episode 21)
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What's next for Australia's biggest telco? CEO Andy Penn seems focused on innovation, as Telstra pivots away from fixed lines and copper, and towards e-health and mobile media. But these strategies come with their own risks. In this episode, Andy explains his strategy for the future of Telstra.
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