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Contenu fourni par Teri Holland. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par Teri Holland ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.
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Creating Your Client Experience; Lessons in Branding From My Vacation

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When? This feed was archived on November 22, 2024 19:07 (2d ago). Last successful fetch was on October 22, 2024 09:06 (1M ago)

Why? Flux inactif status. Nos serveurs ont été incapables de récupérer un flux de podcast valide pour une période prolongée.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

Manage episode 440495258 series 3022557
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Ep. 339: On my recent vacation to the Kananaskis Mountain Lodge Resort, I noticed all the details that created our experience. This made me think of how we as business owners can elevate the client experience in our own businesses and sharing that in this episode of Success in Mind.

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Work with me: www.teriholland.ca/consultation

Follow me on Instagram: www.instagram.com/theteriholland

Or on any social media platform @TheTeriHolland

Chapters:

00:00 Introduction and Purpose

00:33 Rebranding and Vacation Insights

01:31 First Impressions at the Resort

02:43 Detailed Resort Experience

06:11 Staff and Overall Experience

07:11 Applying Lessons to Your Business

09:01 Creating Unique Customer Touches

10:07 Personal Touches and Branding

12:08 Standing Out in the Marketplace

14:27 Packaging and Customer Loyalty

18:53 Conclusion

  continue reading

344 episodes

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