EP131-好好說話凡事都會順了。為什麼越講越火大,公司客服有多重要?
Manage episode 381032398 series 3375328
你有沒有過打去客服講完滿肚子火的經驗?
沒兩下就把客戶弄生氣,這樣還要做生意嗎?
這集來聊聊我們打去客服電話的經驗。
朋友聊天分享經驗..巧立xYuchin
結論是什麼呢?
1.公司客服真的很重要,需要態度、熱誠和專業
2.面對不友善溝通,專注在你要達到的目標
3.冷靜下來,事後想想真的沒什麼...
留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/ckssiau1vq5ic082295g8on9d/comments
✎ 留言: podcast.biomeder.com/contact-us
📧 Email: media@biomeder.com
💰 小額支持: biomeder.com/product/pay-to-recognition
《生醫人生旅歷》podcast.biomeder.com
《BioMeder生醫人網摘》biomeder.com
這個節目,由生醫人文化科技製作播出。
Powered by Firstory Hosting
161 episodes