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3. Posicionamiento digital y los nuevos consumidores

23:48
 
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Conoce cómo se comportan los nuevos consumidores y por qué es importante estar bien posicionados en la web para que se conecten con tu negocio.

En este episodio Paulina Alarcón, Gerente Comercial de Nohue, te cuenta sobre lo que esperan los nuevos consumidores digitales. Conoce:

  • las principales características de estos consumidores (son exigentes, curiosos, interactivos e independientes)
  • qué es la experiencia del cliente
  • qué es la omnicanalidad

Y escucha los consejos de Claudio Calfulaf, asesor especialista en digitalización del Centro de Negocios Sercotec Angol, sobre los puntos principales para aplicar en tu negocio.

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