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The Case Against I-Told-You-Sos: On Accountability

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On most projects, things will inevitably go wrong at some point or another. So who’s to blame, or rather what’s to blame? This week Chris and Gina talk about accountability and how we learn and grow from our mistakes. They discuss how to discern where things went wrong without assigning blame. From addressing problems early on, to accepting apologies, they share tips on how to move away from punishment and blame and towards accountability so you can build a stronger and higher functioning team.
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