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Ep 358: Delivery tech and out-of-home delivery

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Milos Zlatkovic, Founder and CEO of Mily Technologies, and Hugh Craigie Halkett, CEO and Founder of StampFree, discuss major delivery trends for 2025.

Milos Zlatkovic covers:

  • Out of home delivery and cross-border ecommerce
  • InPost delivering cross-border
  • E-commerce growth in 2025, including very cheap cross-border purchases
  • Amazon Haul, Temu and Shein
  • Parcel lockers and last mile capacity
  • Developing dense out-of-home delivery networks
  • Cost of living and cheap delivery
  • Best practice in customer delivery notifications

Hugh Cragie Halkett covers:

  • Customer convenience in delivery
  • Artificial intelligence and delivery services
  • Parcel locker adoption in different markets
  • Royal Mail deploying parcel lockers in UK
  • Pricing mechanisms to encourage parcel locker usage
  • Standing out - and not becoming the "carrier of last resort"
  • Using technology to gain a competitive advantage

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  • InPost delivering cross-border
  • E-commerce growth in 2025, including very cheap cross-border purchases
  • Amazon Haul, Temu and Shein
  • Parcel lockers and last mile capacity
  • Developing dense out-of-home delivery networks
  • Cost of living and cheap delivery
  • Best practice in customer delivery notifications

Hugh Cragie Halkett covers:

  • Customer convenience in delivery
  • Artificial intelligence and delivery services
  • Parcel locker adoption in different markets
  • Royal Mail deploying parcel lockers in UK
  • Pricing mechanisms to encourage parcel locker usage
  • Standing out - and not becoming the "carrier of last resort"
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