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Adobe Chats - The Debunk: Customers Always Want More Personalisation

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The Debunk is the latest series of Adobe Chats an on-demand video series exploring hot topics in digital, marketing and eCommerce. On each on-demand episode, industry experts from companies such as LinkedIn, Nando’s, eConsultancy and Ocado will bust popular industry myths that you probably hear on a weekly basis – and might still believe. For instance, is email dead? Has the high street changed forever? And does every business decision really need to be “data-driven”? The first myth our experts will bust is: Customers always want more personalisation. : - The evolution of modern personalisation trends - What makes personalisation seem creepy rather than welcoming? - How to know when you’ve got the balance right
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