3,725 subscribers
Mettez-vous hors ligne avec l'application Player FM !
Ständiga kundundersökningar tröttar ut konsumenter
Manage episode 441728876 series 2139985
Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.
Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.
Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.
Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.
Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.
Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist
767 episodes
Manage episode 441728876 series 2139985
Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.
Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.
Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.
Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.
Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.
Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist
767 episodes
Tous les épisodes
×
1 Sveriges Konsumenter utan statsstöd: ”hårt slag mot kunderna” 30:02

1 Skarp kritik mot Shein – men bryr sig konsumenterna? 30:02

1 Veera ligger ute med 20 000 kronor för ombokad flygresa 30:02

1 Chockhöjda avgifter för bostäder på kommunal mark 30:06

1 Obemannade matbutiker blir allt vanligare 30:05

1 Utbildning lönar sig – men inte för alla 30:01

1 Vinterrepris: Barn översköljs av reklam på nätet 30:03

1 Så ska du dricksa efter restaurangbesöket 30:00

1 Karin begravde sina föräldrar själv 30:02

1 Leo fick en gratis hamburgare – hamnade hos Kronofogden 30:02

1 Kritik mot elbolaget Lingons försäljningsmetoder 30:03

1 Svårt att tjäna pengar på lagrad solel 30:01

1 Många annonsbedrägerier på Facebook Marketplace 30:02

1 Fel hastighet på bredbandet irriterar kunder 30:03
Bienvenue sur Lecteur FM!
Lecteur FM recherche sur Internet des podcasts de haute qualité que vous pourrez apprécier dès maintenant. C'est la meilleure application de podcast et fonctionne sur Android, iPhone et le Web. Inscrivez-vous pour synchroniser les abonnements sur tous les appareils.