Episode 74 – Facteurs humains et just culture avec Véronique

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Bonjour et bienvenue dans ce 74ème épisode du podcast !

Cette semaine, nous allons parler d’un sujet dont nous n’avons pas encore parlé : les facteurs humains.

Notre invité de la semaine est Véronique. Véronique est retraitée contrôleur aérien du centre de navigation en-route de Reims.

Rubrique thématique

Tout d’abord, elle nous présentera son parcours débutant par sa formation à l’ENAC et aboutissant sur ses fonctions en tant que directrice de la sécurité.

Nous évoquerons l’évolution de l’approche des facteurs humains en commençant par les mesures implémentées à la sortie de la seconde guerre mondiale et en aboutissant sur les évolutions en cours d’implémentation aujourd’hui.

Cette discussion nous permettra d’aller en détail sur les différentes mesures qui ont été mises en place dans l’aviation telles que les systèmes d’analyse, le reporting des occurrences, la gestion des erreurs commises par les opérateurs, la normalisation ainsi que les formations de sensibilisation. Véronique nous proposera également son retour d’expérience en tant que personne en charge de l’implémentation de ces mesures avec notamment des résultats très encourageants. Vidéo de la semaine

La vidéo de la semaine est une vidéo proposée par la chaine YouTube du fournisseur de contrôle aérien en Suisse Skyguide. Elle présente un résumé des différents principes de la just culture en présentant un cas d’étude issue de l’aviation.

Lien vers la vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=nGcbivj3wqg

Conclusion

Ainsi se conclut donc le 74ème épisode. J’espère qu’il vous a plu et je vous invite à vous abonner sur votre application de podcast favoris. Également, n’hésitez pas à laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ce qui permettra à d’autres personnes de découvrir ce podcast.

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Crédits

Ce podcast est proposé sous licence Creative Commons BY-NC-ND 3.0.

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