It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
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OM Ep. 130: Building Your Practice Dream Team Part 1 - Creating Core Team Values
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In the first part of our three-part series, Dean and Jill discuss the importance of establishing core values for both your practice as a whole and your team. When building an all-star team if a practice doesn't have a set of values, mission, etc., your brand tends to be a little disjointed. Tune in to hear how to figure out your own core values, implement them into your team, and address issues you might face in the process.'
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