Integration statt Trennung - über die Zusammenführung der zuvor getrennten Silos für Data Center und Managed Services zu fachbereichsorientierten Teams

MSP-INSIGHTS (DE, german) - Cloud & Managed Service Impulse

Mein großes Danke geht heute an Marcus Bengsch, den CTO der proact Deutschland.

Mit Marcus spreche ich über die ganzheitliche Organisation der Technik als Managed Service Provider, der auch weiterhin Projekte für seine Kunden umsetzt.

Über die Integration von Projekten und Managed Services in Fachteams sagt er:

"Wir bringen die Themen zusammen, weil das gegenseitige Verständnis, wie ich etwas installiere und hinterher betreiben kann, einen riesigen Mehrwert gibt."

Über die Flexibilität innerhalb der Teams:

"Die Menschen können in dem Team entscheiden, was sie gerade lieber machen möchten: einen Incident bearbeiten oder in einem Projekt mitarbeiten."

"Das Ziel ist, dass Systeme immer gleich installiert sind." sagt Marcus und er hebt die Wichtigkeit hervor, dass standardisierte Prozesse essenziell sind, um Effizienz und Qualität in Projekten und im Betrieb zu gewährleisten.

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Und hier einige Links, wenn Ihr mehr über Marcus wissen möchtet:

Homepage: https://www.proact.de

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mbengsch/

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Und mehr von Olaf Kaiser:

www.linkedin.com/in/olafkaiser/

www.olaf-kaiser.coach/

www.ubega.de

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