Sprzedaż online trampoliną do rozwoju twojej firmy

MIT Sloan Management Review Polska

Contenu fourni par MIT Sloan Management Review Polska. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par MIT Sloan Management Review Polska ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.

3+ y ago 32:23

MP3•Maison d'episode

Minęło już pół roku od wybuchu pandemii. Większość firm jakoś przetrwała ten trudny czas. Z naszych obserwacji wynika, że najlepiej radziły sobie firmy technologiczne i te, które od dłuższego czasu inwestowały w cyfrową transformację. Gracze, którzy zaniedbali te kwestie wcześniej, w czasie lockdownu na szybko musieli nadrobić zaległości, często prowizorycznie uruchamiając kanał sprzedaży online. W pośpiechu łatwo o błędy, o których Joanna Koprowska **z redakcji „ICAN Management Review” oraz „MIT Sloan Managament Review Polska” rozmawia z ekspertem E-commerce Trends Summit **Adamem Matysiakiem, założycielem i CEO HighSolutions.
Z tego odcinka podcastu „MIT Sloan Management Review” dowiesz się m.in.:
• jak zdiagnozować błędy popełnione podczas uruchomienia kanału online i jak je naprawić?
• jakie są dobre praktyki w sprzedaży online?
• jakie są wady i zalety wykorzystania botów w obsłudze klienta?
• jak zadbać o customer expierience przy ograniczonych zasobach?
Dodatkowo usłyszysz kilka ciekawych statystyk i przekonasz się, że sprzedaż online może być przepisem na wzrost twojej firmy, o ile unikniesz kilku powszechnych błędów.

Special Guest: Adam Matysiak.

28 episodes

#Biznes #Edukacja #Technologia #Strategia #Innowacje #Marketing #Digital #MIT Sloan Management Review Polska #MIT