Les enseignements pour une conversation difficile avec Laurent Combalbert, un négociateur hautement célèbre, quand il s'agit de transiger avec un preneur d'otage (MDF145)

Minter Dialogue sur la Marque et le Leadership (minterdial.fr)

Minter Dialogue avec Laurent Combalbert

Expert en gestion de crise et négociations complexes depuis 1998, Laurent Combalbert est également conférencier, entrepreneur, auteur et philanthrope. Aujourd’hui, il consacre son temps à inspirer des talents et à transmettre son savoir au travers de ses conférences et de sa plateforme de Masterclass. Dans cette conversation, nous discutons de la manière que Laurent utilise pour négocier -- ou bien converser -- avec un preneur d'otage. Il décortique la préparation et comment il mène une conversation pour comprendre la situation et de saisir la motivation de l'homme en face. En matière d'enseignement, il y a des perles qu'on pourrait tous utiliser dans notre quotidien -- en tout cas dans les conversations difficiles ou controversées. Un échange vif et concret.

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