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Successful Delivery of People-Centric Public Services with Digital Technologies
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Measuring people-centric public sector services in three key steps: diversity, values, and satisfaction.
Dr. Racquel Warner, Assistant Professor and Program Coordinator for Master of Public Administration Program at MBRSG, discusses the various ways that government services can be geared towards the needs of the general public in "Successful Delivery of People-Centric Public Services with Digital Technologies”.
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