It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
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The Hype Handbook with Michael F Schein
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Michael F. Schein returns to the podcast to discuss his forthcoming book: The Hype Handbook: 12 Indispensable Success Secrets From the World's Greatest Propagandists, Self-Promoters, Cult Leaders, Mischief Makers, and Boundary Breakers. We revisit how Hype can be applied in the professional services context and draw lessons from his research. More info on his website: https://michaelfschein.com/.
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