It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
Contenu fourni par In The Know - A Customer Experience Podcast. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par In The Know - A Customer Experience Podcast ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.
Player FM - Application Podcast
Mettez-vous hors ligne avec l'application Player FM !
Mettez-vous hors ligne avec l'application Player FM !
#4: What does the on-demand economy mean for service businesses?
MP3•Maison d'episode
Manage episode 173412384 series 1393299
Contenu fourni par In The Know - A Customer Experience Podcast. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par In The Know - A Customer Experience Podcast ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.
Have you ever wanted an on-demand repairman? In this episode, we’re chatting with Dispatch co-founder, Yaakov Zar. We're discussing what it takes to get that technician to your house in 5-10 minutes, the new technology offerings that are enabling this functionality, and what is preventing the on-demand economy from tapping into the service industry. I hope you enjoy listening as much as I enjoyed chatting with today’s guest Yaakov Zar (twitter.com/yjzar) How to spread the love: Share the podcast with your coworkers | Subscribe | Review us | Follow us on twitter: Dispatch (twitter.com/dispatch_me) and Todd(twitter.com/todd_stew) Music: www.bensound.com & www.jamendo.com
…
continue reading
28 episodes
MP3•Maison d'episode
Manage episode 173412384 series 1393299
Contenu fourni par In The Know - A Customer Experience Podcast. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par In The Know - A Customer Experience Podcast ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.
Have you ever wanted an on-demand repairman? In this episode, we’re chatting with Dispatch co-founder, Yaakov Zar. We're discussing what it takes to get that technician to your house in 5-10 minutes, the new technology offerings that are enabling this functionality, and what is preventing the on-demand economy from tapping into the service industry. I hope you enjoy listening as much as I enjoyed chatting with today’s guest Yaakov Zar (twitter.com/yjzar) How to spread the love: Share the podcast with your coworkers | Subscribe | Review us | Follow us on twitter: Dispatch (twitter.com/dispatch_me) and Todd(twitter.com/todd_stew) Music: www.bensound.com & www.jamendo.com
…
continue reading
28 episodes
すべてのエピソード
×Bienvenue sur Lecteur FM!
Lecteur FM recherche sur Internet des podcasts de haute qualité que vous pourrez apprécier dès maintenant. C'est la meilleure application de podcast et fonctionne sur Android, iPhone et le Web. Inscrivez-vous pour synchroniser les abonnements sur tous les appareils.