It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
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The Case for Vacation
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Are you hesitant to take time off? Do you find yourself working while on vacation? Taking time “out of the business” is essential to personal refreshment and energy restoration. And just as important, reluctance to step away does a disservice to development of our employees and teams. In this episode, Ralph and Bill discuss the… Continue Reading The Case for Vacation
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