))
Na eshopu ti cinkla objednávka. Co teď ?!
Manage episode 446300101 series 3595424
Contenu fourni par Matěj Slezák. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par Matěj Slezák ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.
Epizoda plná praktických tipů, které můžeš ihned aplikovat na tvůj eshop.
Zaměřím se na často opomíjenou, ale zásadní část eshopového podnikání – péči o zákazníka po nákupu.
Jak správně nastavit komunikaci, aby se zákazník rád vrátil a ještě o tobě řekl svým známým? Zjistíš třeba, jak optimalizovat děkovnou stránku, transakční e-maily, a jak vyladit každý krok od potvrzení objednávky až po její doručení.
Zlepši zákaznickou retenci, vybuduj pevné vztahy a přetav jednorázové zákazníky na věrné fanoušky tvého eshopu.
Pokud máš návrh na další téma, napiš mi na podcast@matejslezak.cz. Těším se na tvůj feedback a přihlášení k odběru, aby ti neunikla žádná epizoda!
6 episodes
Partager
