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526_SALUD 5. Diseño de servicios (Chile). Una charla con Matías Echavarría Sáez

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⁠Matías Echavarría Sáez⁠ es consultor en Diseño de Experiencia de Usuario en el Hospital Dra. Eloísa Díaz en Chile y en el Ministerio de Salud. Hablamos en esta entrevista de telemedicina, de transformación digital en sistemas de salud, de humanizar la salud y de un servicio para profesionales de enfermería que gestionan casos de pacientes con cáncer. Matías nos cuenta de un centro de experiencia de usuario dentro de un hospital, donde se facilita la participación ciudadana y más interacción con el entorno. Este es el 5to episodio de nuestra serie Salud y diseño donde entrevisto gente que viene o trabaja en Chile, Argentina, Italia, Uruguay, Noruega, Australia, Suiza, México, Holanda y Finlandia. Es una serie de 10 episodios que a diferencia de otras series hice sola, aunque siempre teniendo en cuenta las recomendaciones que me van mandando. Esta entrevista es parte de las listas: Salud y diseño, Diseño UX, Diseño de servicios, Chile y diseño. Las listas las encuentran en Spotify, Youtube y en la sección de recomendados de nuestra página web. Y si están buscando algo y no lo encuentran pueden contactarse con nosotras, o usar nuestro chat, que lo encuentran a la derecha, abajo en la página web. Ahí dicen lo que buscan y los puede ayudar. Lo estamos ahora entrenando para que sea mejor, asi que si no les contesta bien, no se impacienten, está aprendiendo. Y nosotros estamos aprendiendo como entretenar un chat GPT para que busque en nuestros episodios. Todavía mi memoria funciona mejor pero espero que me super prontamente.

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