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Staying close to the customer at scale with Drift’s Maggie Crowley

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We talked to Drift’s Director of Product Management and host of the Build podcast Maggie Crowley about:

1) Why "Shipped is not done" and how that influences goals and measurement at Drift.

2) "Staying close to the customer" and the processes Maggie and the Drift team put in place to ensure that happens as you scale.

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The Build podcast

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