Artwork

Contenu fourni par Bakkie Media. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par Bakkie Media ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.
Player FM - Application Podcast
Mettez-vous hors ligne avec l'application Player FM !

#87 - Feedback is een cadeautje

42:13
 
Partager
 

Manage episode 386036161 series 2793890
Contenu fourni par Bakkie Media. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par Bakkie Media ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.

Deze maand stappen wij over ons eigen ego heen en hebben we onze 'vrienden van de show' om feedback gevraagd. Waarom vinden we feedback ontvangen toch zo moeilijk?

We bespreken waarom feedback een cadeautje is. Wat hebben Netflix en feedback met elkaar te maken? En is het beter om in feedback of feedforward te denken? Welke merken hebben het op feedbackgebied goed voor elkaar?

Ook de Bakkie Servicedesk is deze maand weer geopend.

Veel dank aan Cecilia Adoree, Ivar Camps, Mark Schoones, Jeroen de Bakker, Susanne van Nierop, Willem-Albert Bol, Karen Olthoven en Mijke van Wijk voor al hun feedbackcadeautjes.

Luister hier naar de podcasts van:

Cecilia Adoree: Klimaattherapie

Mijke van Wijk: Tante Jos

Airborne: Giep Franzen

Airborne: Expeditie Oceaan

My Dad Wrote a Porn

Of bestel hier het boek: 'Feedback is een cadeautje'

Shownotes

Constructieve feedback geven

  • https://feedbackgeven.nl/constructieve-feedback/

Feedback geven is een kunst

  • https://www.consultancy.nl/nieuws/38178/de-10-bedrijven-met-de-beste-customer-experience-van-ons-land

Is goede service een bijzaak?

  • https://customerfirst.nl/nieuws/2022/01/meer-dan-de-helft-van-consumenten-heeft-het-gevoel-dat-service-bijzaak-is/index.xml

Hoe gaan grote bedrijven om met feedback?

  • https://qualaroo.com/blog/the-best-ways-big-companies-use-customer-feedback/

  continue reading

99 episodes

Artwork
iconPartager
 
Manage episode 386036161 series 2793890
Contenu fourni par Bakkie Media. Tout le contenu du podcast, y compris les épisodes, les graphiques et les descriptions de podcast, est téléchargé et fourni directement par Bakkie Media ou son partenaire de plateforme de podcast. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre œuvre protégée sans votre autorisation, vous pouvez suivre le processus décrit ici https://fr.player.fm/legal.

Deze maand stappen wij over ons eigen ego heen en hebben we onze 'vrienden van de show' om feedback gevraagd. Waarom vinden we feedback ontvangen toch zo moeilijk?

We bespreken waarom feedback een cadeautje is. Wat hebben Netflix en feedback met elkaar te maken? En is het beter om in feedback of feedforward te denken? Welke merken hebben het op feedbackgebied goed voor elkaar?

Ook de Bakkie Servicedesk is deze maand weer geopend.

Veel dank aan Cecilia Adoree, Ivar Camps, Mark Schoones, Jeroen de Bakker, Susanne van Nierop, Willem-Albert Bol, Karen Olthoven en Mijke van Wijk voor al hun feedbackcadeautjes.

Luister hier naar de podcasts van:

Cecilia Adoree: Klimaattherapie

Mijke van Wijk: Tante Jos

Airborne: Giep Franzen

Airborne: Expeditie Oceaan

My Dad Wrote a Porn

Of bestel hier het boek: 'Feedback is een cadeautje'

Shownotes

Constructieve feedback geven

  • https://feedbackgeven.nl/constructieve-feedback/

Feedback geven is een kunst

  • https://www.consultancy.nl/nieuws/38178/de-10-bedrijven-met-de-beste-customer-experience-van-ons-land

Is goede service een bijzaak?

  • https://customerfirst.nl/nieuws/2022/01/meer-dan-de-helft-van-consumenten-heeft-het-gevoel-dat-service-bijzaak-is/index.xml

Hoe gaan grote bedrijven om met feedback?

  • https://qualaroo.com/blog/the-best-ways-big-companies-use-customer-feedback/

  continue reading

99 episodes

Alle afleveringen

×
 
Loading …

Bienvenue sur Lecteur FM!

Lecteur FM recherche sur Internet des podcasts de haute qualité que vous pourrez apprécier dès maintenant. C'est la meilleure application de podcast et fonctionne sur Android, iPhone et le Web. Inscrivez-vous pour synchroniser les abonnements sur tous les appareils.

 

Guide de référence rapide

Écoutez cette émission pendant que vous explorez
Lire