1x07 El Taxi y el marketing o la falta de él.
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Esta semana os traemos un podcast que creemos que puede ser interesante. Tratamos sobre el marketing aplicado al taxi, o más bien, la falta de él. Esta asignatura es muy importante para todo el sector y todavía nos falta mucho camino por recorrer. Son otros actores los que están tomando el relevo, por ejemplo, Mytaxi, pero a costa de poner un peaje bastante alto en forma de comisiones muy altas a los que quieran trabajar con ellos. Dentro del podcast hemos tratado varios aspectos del marketing aplicado al taxi, como puede ser la mejora de la imagen que el taxi da la sociedad. Ojo, sabemos que damos un buen servicio, pero hace falta hacérselo saber a la sociedad. Hablamos también sobre la proyección de la marca Taxi, el gran talón de Aquiles del sector, ya que son otros los que nos hacen el trabajo, lo que comporta la pérdida de iniciativa. Las asociaciones de taxistas como actores que pueden impulsar una imagen más fresca y acorde con lo que pide hoy en día nuestros usuarios. Tenemos un hándicap añadido y es la libertad de que goza la competencia frente a las rigideces que tiene le taxi, que en el pasado han servido para proteger el servicio pero que ahora nos impide hacer según qué cosas. Y sobre todo que son empresas privadas las que marcan lo que hay que hacer obviando “asambleas” “ordenanzas” y “votaciones” Por último, hablamos sobre las acciones de acoso a las Vtc que grabamos nosotros mismos y que al final acaban en los grandes medios de información. Hacemos este tipo de actos tan reprobables para el usuario y encima nosotros mismos nos ocupamos que lleguen a los medios con lo que nuestra imagen, ya deteriorada, sufre mas todavía. Esperemos que os guste el podcast. Musica de principio de Podcast realizada por Kelewin bajo Licencia Creative Commons.
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