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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ist der Podcast der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Hier geht es um Themen, die Verbraucher aktuell beschäftigen. Worüber beschweren sich Verbraucher bei uns? Was steckt dahinter? Und was muss sich dringend ändern?
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
1 Stromanbieterwechsel leicht gemacht 26:55
26:55
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26:55Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Mehr Geld für Sie, weniger für Energie: So gelingt der Stromanbieterwechsel ohne Stolperfallen Sind Sie es leid, immer zu viel für Ihren Strom zu bezahlen? Haben Sie das Gefühl, es gibt bessere Optionen, aber wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Keine Sorge – unsere Expertinnen Sylvia Scheibenberger und Denise Bohnenberger erklären Ihnen, wie es geht! In unserem Podcast erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie den besten Anbieter für sich finden, was Sie beim Wechsel beachten sollten und wie Sie langfristig von einer besseren Energieversorgung profitieren können. Wir machen das Thema Stromanbieterwechsel verständlich und einfach – damit Sie mehr Kontrolle über Ihre Energiekosten haben! Egal, ob Sie gerade über einen Wechsel nachdenken oder bereits mittendrin sind – diese Folge unserer Energie-Reihe liefert wertvolle Tipps und beantwortet Ihre wichtigsten Fragen. Weitere Informationen: So läuft der Anbieterwechsel bei Strom und Gas ab Strom, Gas, Heizöl – Tipps und Hilfen rund um Ihre Energieverträge Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg **Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Auf manchen Lebensmittelverpackungen findet man Label mit der Aussage „klimaneutral“, „CO2-neutral“ oder „reduziert deinen CO2-Fußabdruck“. Aber wurden bei der Herstellung dieser Lebensmittel wirklich weniger Treibhausgase freigesetzt als bei vergleichbaren Lebensmitteln? In diesem Podcast erläutert Heike Silber, Abteilungsleiterin Lebensmittel und Ernährung, im Gespräch mit Niklaas Haskamp, was sich hinter solchen Labeln verbirgt und welche Regelungen notwendig wären. Weitere Informationen: Marktcheck zu Klimawerbung auf Lebensmitteln - jetzt Klarheit schaffen Klimaschutz beim Essen und Einkaufen Wie klimafreundlich ist Dein Burger? Wie klimafreundlich ist Dein Döner? "Klimaneutrale" Produkte: Nachhaltig sinnvoll oder cleveres Marketing? Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg **Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
1 Fernwärme: Vor- und Nachteile 30:25
30:25
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30:25Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Mit dem neuen Gebäudeenergiegesetzes (GEG) will die Bundesregierung mehr auf Fernwärme setzen. Denn Fernwärme gilt als klimafreundliche Alternative zu Gas- und Ölheizungen. So sollen jedes Jahr 100.000 Haushalte angeschlossen werden. Aber wie sieht dies aus Verbrauchersicht aus? Über mangelnde Preistransparenz, fehlenden Wettbewerb, Versorgungssicherheit und die immer größer werdenden grünen Komponenten im Fernwärmemix spricht Niklaas Haskamp in dieser Folge mit dem Energie-Experten Matthias Bauer. Weitere Informationen: [Fernwärme: Kosten sparen und gleichzeitig das Klima schonen] ( https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/energie/heizen-und-warmwasser/fernwaerme-kosten-sparen-und-gleichzeitig-das-klima-schonen-34038 ) [Rechner: Das ist Ihr passender Abschlag für Strom, Gas oder Fernwärme) ( https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/energie/preise-tarife-anbieterwechsel/rechner-das-ist-ihr-passender-abschlag-fuer-strom-gas-oder-fernwaerme-75669 ) Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg **Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
1 Finanzdienstleister auf dem Uni-Campus 29:12
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29:12Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Viele Hochschulen gestatten sogenannten Finanzberatern auf dem Gelände der Hochschulen für ihre Finanzprodukte zu werben. Die Studierenden sind dadurch in Gefahr, teure und unnötige Versicherungen oder Sparverträge abzuschließen. Wie die sogenannten Finanzberater dabei arbeiten und warum Hochschulen das zulassen, erläutern Niels Nauhauser, Abteilungsleiter Finanzen bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, und Prof. Dr. Hartmut Walz, Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen, im Gespräch mit Niklaas Haskamp. Weitere Informationen: [Finanzdienstleister werben auf dem Uni-Campus] ( https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/vertraege-reklamation/abzocke/finanzdienstleister-werben-auf-dem-unicampus-92094 ) Podcast: Finanzen für junge Leute [Altersvorsorge für den Berufsstart: So stellen Sie die Weichen richtig] ( https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/geld-versicherungen/altersvorsorge/altersvorsorge-fuer-den-berufsstart-so-stellen-sie-die-weichen-richtig-85280 ) Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg **Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
1 Heizen mit der Klimaanlage? - So geht’s! 33:02
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33:02Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Im Sommer schwitzen und im Winter frieren? Für viele Eigenheimbesitzer:innen und Mieter:innen von Bestandsgebäuden ist das der Alltag. Bei der Suche nach einer neuen Heizung stehen Ratsuchende oftmals vor der Entscheidung zwischen einer weiteren fossilbetriebenen Heizung oder einer Wärmepumpe. Aber wie wäre es mit einer Klimaanlage? Und somit im Sommer kühlen und im Winter heizen. In dieser Folge spricht Niklaas Haskamp mit dem Energieberater Kurt Schüle darüber, wie man mit der Klimaanlage heizt, welche Vorteile dies hat und für wen sich diese Lösung eignet. Weitere Informationen: [Wärmepumpe: Alles, was Sie wissen müssen, im Überblick] ( https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/energie/heizen-und-warmwasser/waermepumpe-alles-was-sie-wissen-muessen-im-ueberblick-5439 ) Luft-Luft-Wärmepumpe Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg **Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk “Mystery-Boxen“ und “Secret-Packs“ werden von zahlreichen Shops zum Verkauf angeboten. Beim Kauf kann man sich meist auf eine Warenkategorie festlegen, zum Beispiel Elektronik, Kosmetik oder Süßwaren. Der eigentliche Inhalt ist aber eine Überraschung. Auch unzustellbare Sendungen und Retouren werden als "Secret-Packs" im Internet oder in Automaten angeboten. Neben seriösen Anbietern gibt es auch schwarze Schafe, die das Geschäftsmodell nutzen, um unbrauchbaren Ramsch loszuwerden. In dieser Podcastfolge spricht Oliver Buttler mit Niklaas Haskamp darüber, worauf man beim Kauf von “Mystery-Boxen“ und “Secret-Packs“ achten sollte. Und er erklärt, welche Rechte Verbraucherinnen und Verbraucher haben, wenn ihnen die Ware nicht gefällt oder wenn etwas defekt ist. Weitere Informationen: ["Mystery-Box" und "Secret-Pack" – Ihre Rechte beim Kauf] ( https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/mysterybox-und-secretpack-ihre-rechte-beim-kauf-70228 ) Fakeshop-Finder Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg **Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Dynamische Stromtarife müssen ab 2025 von allen Energieversorgern angeboten werden. Einige Energieversorger bieten diese Tarife bereits an. Bei einem dynamischen Stromtarif wird vertraglich kein fester Preis für jede verbrauchte kWh vereinbart. Stattdessen spiegelt ein dynamischer Stromtarif Strompreisschwankungen wider. Der Preis richtet sich dabei nach dem jeweils aktuellen Börsenstrompreis. Im Gespräch mit Niklaas Haskamp erläutert Matthias Bauer die Vor- und Nachteile des neuen Tarifangebots und Dr. Tina Schwenk berichtet über ihre persönlichen Erfahrungen bei der Nutzung des variablen Stromtarifs. Weitere Informationen: Smart Meter: Was Sie über die neuen Stromzähler wissen müssen Ist ein Tarif mit Ökostrom und Ökogas überhaupt sinnvoll? So läuft der Anbieterwechsel bei Strom und Gas ab Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg **Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk In diesem Podcast geht es um Geldanlage für junge Menschen. Niels Nauhauser erklärt im Gespräch mit Niklaas Haskamp, welche einfachen Regeln zu beachten sind und wo die beste Rendite zu erwarten ist. Gewarnt wird dabei vor sogenannten Finanzberaterinnen und Finanzberatern, die ihre Angebote vor allem auch jungen Leuten anpreisen. Und es wird erklärt, wo Finanz- und Anlagetipps zu finden sind, die wirklich helfen und beim langfristigen Vermögensaufbau unterstützen. Weitere Informationen: Altersvorsorge für Berufsstarter:innen - Die Weichen richtig stellen! Welche Vorteile und Nachteile haben ETFs? Renditerechner Alles zur Geldanlage: Das müssen Sie dazu wissen Investment-Angebote auf Social Media – schnelles Geld oder große Pleite? Finanzdienstleister werben auf dem Uni-Campus Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg **Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Ziemlich beste Freunde? Theoretisch passen die beiden Techniken perfekt zusammen. Die Photovoltaik-Anlage liefert günstigen Strom vom Dach, den die Wärmepumpe dann in Wärme umwandelt. Aber ist es wirklich so einfach? In dieser Folge spricht Niklaas Haskamp mit dem Energieberater Achim Horn darüber, wie Wärmepumpe und Photovoltaik sich ergänzen können und warum man keine Wärmepumpe komplett mit Strom aus der Photovoltaikanlage betreiben kann. Weitere Informationen Wärmepumpe: Alles, was Sie wissen müssen, im Überblick Günstige Stromtarife für Ihre Wärmepumpenheizung finden Photovoltaik: Was bei der Planung einer Solaranlage wichtig ist…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Glasfaser steht derzeit für den Inbegriff von schnellem Internet und ist für immer mehr Verbraucher:innen verfügbar. Was bei einem Glasfaser-Anschluss zu beachten ist und welche Kosten entstehen können, wird in diesem Podcast erklärt. Viele Menschen wünschen sich schnelles Internet und viele brauchen wirklich gute Anschlüsse, mit denen auch ein hohes Datenvolumen schnell verarbeitet werden kann. Glasfaseranschlüsse werden mit diesen Versprechen beworben. Aber was bedeutet FTTH, welche Bandbreite ist sinnvoll und welcher Router wird gebraucht? In dieser Podcastfolge beantwortet Oliver Buttler im Gespräch mit Niklaas Haskamp häufige Fragen von Verbraucher:innen zum Glasfaser-Anschluss, zu Kosten und zu Verträgen. Weitere Informationen: [Glasfaseranschluss: Das müssen Sie zu Abläufen und Verträgen wissen] Glasfaser: Häufige Fragen und Antworten zum Glasfaser-Anschluss Internetrouter: Die freie Wahl Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
1 Strom selbst erzeugen mit Steckersolar-Gerät 33:15
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33:15Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Solarstrom vom Dach ist längst günstiger als Strom aus dem Netz. Doch bisher konnten hauptsächlich Hausbesitzer Solarstrom selbst erzeugen. Mit einem Steckersolar-Gerät können Mieter:innen diesen Strom jetzt aber auch selbst nutzen. In dieser Podcastfolge bespricht Niklaas Haskamp mit dem Energieberater Hans-Joachim Horn, wie Verbraucher:innen mit einem Steckersolar-Gerät eigenen Strom für zuhause gewinnen können: am Balkongeländer, auf der Terrasse oder an der Hauswand. Zudem sprechen beide über die anstehenden Änderungen bei Anmeldung, Leistund und Einspeisung durch das beschlossene Solarpaket I der Bundesregierung. Weitere Informationen https://www.vz-bw.de/node/44715…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Bedrohliche Anschreiben? Vernunftappellgebühr? Beratungs- und Verwaltungskosten? Inkasso-Unternehmen treten mitunter recht drastisch auf und sind recht erfinderisch, wenn es um zusätzliche Kosten geht. Doch längst nicht jede Einschüchterung oder Extragebühr ist erlaubt. In dieser Podcastfolge spricht Niklaas Haskamp mit Oliver Buttler darüber, was in Inkassoforderungen erlaubt ist und was nicht. Es geht außerdem um den richtigen Umgang mit solchen Schreiben und wie man sich gegen unberechtigte Forderungen wehren kann. Weitere Informationen Mit dem kostenlosen Inkasso-Check der Verbraucherzentralen können Sie Schritt für Schritt eine Inkassoforderung überprüfen – Ist die Höhe der Forderung berechtigt? Sind die Gebühren zu hoch? Muss ich überhaupt bezahlen? https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/inkasso-check https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/inkasso…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Mit der Novellierung des Gebäude-Energie-Gesetzes (GEG) haben sich die Förderrichtlinien verändert. Wer sein Haus sanieren, die Heizung austauschen oder optimieren möchte, stellt sich daher die Fragen: Was wird beim Heizungstausch oder bei der energetischen Sanierung gefördert? Wie hoch ist der Zuschuss? Und wo kann ich diesen beantragen? In dieser Folge unseres Podcasts bringt Iris Ege im Gespräch mit Niklaas Haskamp Licht in den neuen Förderdschungel. ** Weitere Infos:** https://www.vz-bw.de/node/10773 https://www.vz-bw.de/node/43745…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Viele Anbieter werben mit reduzierten Preisen, mit sogenannten Preis-Highlights oder mit Tiefstpreis-Garantien. Wann ist so etwas irreführende Werbung oder ein Verstoß gegen die Preisangabenverordnung? An Beispielen von Verfahren gegen Aldi, Kaufland, Tchibo und Möbel Rieger erläutert Gabriele Bernhardt, Leiterin der Stabstelle Recht, im Gespräch mit Niklaas Haskamp die Problematik. Sie erklärt, wie die Verbraucherzentrale gegen irreführende Werbung vorgeht und warum das Verfahren gegen Aldi vom Europäischen Gerichtshof entschieden wird. Weitere Infos: https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/pressemeldungen/presse-bw/umstrittene-preisauszeichnung-aldipreiswerbung-landet-vor-eugh-84690 Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk
1 Photovoltaik-Boom: Vorsicht vor dubiosen Angeboten 41:54
41:54
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41:54Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Die Nachfrage nach Photovoltaik ist bei Eigenheimbesitzer:innen unvermindert hoch. Denn die Anlage auf dem eigenen Dach produziert nicht nur eigenen Strom, sondern spart auch Geld und schützt das Klima. Doch dieses gestiegene Interesse an der Solarenergie lockt auch unseriöse Geschäftemacher an. Diese versuchen mit dubiosen Methoden Hausbesitzer:innen zu schnellen Geschäftsabschlüssen zu bewegen. In dieser Folge unseres Podcasts beantworten Felix Schneider und Matthias Bauer im Gespräch mit Niklaas Haskamp die wichtigsten Fragen: Warum sind manche Angebote unseriös? Was sind die größten Probleme? Worauf muss ich beim Kauf einer Photovoltaik-Anlage achten? Wie bereite ich mich am besten vor? Was kann ich machen, wenn ich auf einen unseriösen Anbieter reingefallen bin? Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser Folge an online@vz-bw.de Alle Folgen: www.vz-bw.de/podcast…
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