Radio Tourism - Der Branchenpodcast Für Die Touristik podcast

#Reisebranche #Business #Lifestyle #Travel #Sabrina Gander, Jens Zielinski #Jens Zielinski #Sabrina Gander #Reisen #Gesellschaft

27:29

Episode web page: https://tinyurl.com/2b3dz2z8 ----------------------- Rate Insights Unlocked and write a review If you appreciate Insights Unlocked , please give it a rating and a review. Visit Apple Podcasts, pull up the Insights Unlocked show page and scroll to the bottom of the screen. Below the trailers, you'll find Ratings and Reviews. Click on a star rating. Scroll down past the highlighted review and click on "Write a Review." You'll make my day. ----------------------- In this episode of Insights Unlocked , we explore the evolving landscape of omnichannel strategies with Kate MacCabe, founder of Flywheel Strategy. With nearly two decades of experience in digital strategy and product management, Kate shares her insights on bridging internal silos, leveraging customer insights, and designing omnichannel experiences that truly resonate. From the early days of DTC growth to today’s complex, multi-touchpoint customer journeys, Kate explains why omnichannel is no longer optional—it’s essential. She highlights a standout example from Anthropologie, demonstrating how brands can create a unified customer experience across digital and physical spaces. Whether you’re a marketing leader, UX strategist, or product manager, this episode is packed with actionable advice on aligning teams, integrating user feedback, and building a future-proof omnichannel strategy. Key Takeaways: ✅ Omnichannel vs. Multichannel: Many brands think they’re omnichannel, but they’re really just multichannel. Kate breaks down the difference and how to shift toward true integration. ✅ Anthropologie’s Success Story: Learn how this brand seamlessly blended physical and digital experiences to create a memorable, data-driven customer journey. ✅ User Feedback is the Secret Weapon: Discover how continuous user testing—before, during, and after a launch—helps brands fine-tune their strategies and avoid costly mistakes. ✅ Aligning Teams for Success: Cross-functional collaboration is critical. Kate shares tips on breaking down silos between marketing, product, and development teams. ✅ Emerging Tech & Omnichannel: Instead of chasing the latest tech trends, Kate advises businesses to define their strategic goals first—then leverage AI, AR, and other innovations to enhance the customer experience. Quotes from the Episode: 💬 "Omnichannel isn’t just about being everywhere; it’s about creating seamless bridges between every touchpoint a customer interacts with." – Kate MacCabe 💬 "Companies that truly listen to their users—through qualitative and quantitative insights—are the ones that thrive in today’s competitive landscape." – Kate MacCabe Resources & Links: 🔗 Learn more about Flywheel Strategy 🔗 Connect with Kate MacCabe on LinkedIn 🔗 Explore UserTesting for customer insights for marketers…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

maison des série•Feed

„Radio Tourism – der Podcast!“ … aus der Branche – für die Branche. Wir beschäftigen uns mit den Themen der Touristik. Welche Trends gibt es? Wo liegen die aktuellen Schwierigkeiten? Was sind Diskussionsschwerpunkte? In jeder Folge treffen wir Entscheider, Macher, aber auch Kritiker dieses großen Wirtschaftsfaktors und gehen den unterschiedlichsten Themen auf den Grund. Dieser Podcast wird produziert von: Radio Tourism (https://radiotourism.de/) Impressum: https://radiotourism.de/impressum/

31 episodes

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

23 subscribers

updated il y a 3 ans

maison des série•Feed

31 episodes

#Reisebranche #Business #Lifestyle #Travel #Sabrina Gander, Jens Zielinski #Jens Zielinski #Sabrina Gander #Reisen #Gesellschaft

Tous les épisodes

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Die DRV Jahrestagung 23:00

il y a 3 years23:00

23:00

Endlich wieder DRV Jahrestagung. Die wichtigsten Stimmen aus der Branche zu den elementarsten Themen gibt es in diesem Podcast. Martin Katz (FTI), Dr. Andreas Gent (HanseMerkur/DRSF), Sophia Krekel (Stepstone)oder Denis Ugur (Bentour Reisen)- alle blicken auf das was war, ist und auf ein hoffentlich erfolgreiches Jahr 2022, das bald kommt.…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
1G im Tourismus?!? Zu Gast: Virologe Alexander Kekulé 26:19

il y a 3 years26:19

26:19

Professor Alexander Kekulé ist Virologe und eine klare und kritische Stimme in der Pandemie. Im großen Exklusiv-Interview von Radio Tourism spricht er sich gegen 1G und für 2G Lösungen aus und warnt vor den Gedanken, es wäre alles schon geschafft.

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
2-G auf hoher See!?! Zukunftsweisend für die Touristik? 15:22

il y a 3 years15:22

15:22

Guido Laukamp, GF von Nicko Cruises, spricht mit Sabrina Gander über die Folgen der Pandemie für die Kreuzfahrtbranche. Kommen muss, seiner Meinung nach , der Abschied des Gigantismus, mehr Nachhaltigkeit und eben auch die 2 G Regel. Warum er für sein Unternehmen die Krise der letzten beiden Jahre als neue Weichenstellung genutzt hat und warum manchmal Millionen an Investitionen unter Deck gehen, das erzählt er im RADIO TOURISM Podcast. Infos zur Agentur…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Bahnstreik und Krisenjahre - eine Einschätzung mit Jürgen Büchy 21:02

il y a 4 years21:02

21:02

Ex-Bahn Manager und Tourismus Urgestein Jürgen Büchy spricht gerne Klartext. In dieser Folge des Radio Tourism Podcast macht er das im Talk mit Sabrina Gander. Ist der aktuelle Bahnstreik nur eine Macht-Spielerei? Um was geht eigentlich wirklich? Und: Welche Big Player wackeln nach den letzten Monaten aus Sicht des ehemaligen CEO von Start Amadeus und des DRV Präsidenten? Jürgen Büchy blickt aber vor allem auch auf ein anderes Thema: Die Digitalisierung der Reisebranche hat Fahrt aufgenommen und die Chancen auch hybride Reisebuchungen zu ermöglichen, sind so groß wie noch nie. Mehr dazu im Radio Tourism Podcast…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Reisen im Sommer 2021 9:34

il y a 4 years9:34

9:34

Hier ist die neue Folge des Radio Tourism Podcast. In dieser Folge beschäftigen wir uns mit der Frage: Wie sieht das Reisen im Sommer 2021 aus? Dazu schalten wir in einige deutsche Nachbarländer und fragen einfach nach. Noch 2019 haben wir über Themen wie "Overtourism" gesprochen, dann kam "Tourism over"…. Nun gilt es also neue Konzepte zu entwickeln und die Post Shutdown Euphorie auch zu nutzen.…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Der Audio Hype 24:41

il y a 4 years24:41

24:41

Im Radio Tourism Podcast sprechen wir über die Themen der Touristik. Ein Thema, das in den letzten Monaten und Wochen immer wieder nachgefragt und besprochen wurde ist der Hype um Audio. Podcasts aber auch Radiostationen melden ungeahnte Zuwachsraten. Warum ist das so? Wo geht die Reise noch hin und welche Podcasts hören Podcastmacher eigentlich selbst? Das alles noch mehr besprechen in dieser Folge die beiden Geschäftsführer von Radio Tourism Sabrina Gander und Jens Zielinski. Mehr Infos auch auf radiotourism.de…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
ITB Now - Vor- und Nachteile der digitalen Messe 2021 28:16

il y a 4 years28:16

28:16

Gemeinsam mit der Geschäftsführerin von Sachsen Tourismus- Veronika Hiebl - und dem Head of ITB Berlin - David Ruetz - haben wir über die ITB now gesprochen. Im Rückblick wurde auch nochmal die Absage der ITB 2020 kritisch betrachtet. Die größte Tourismus Messe der Welt gab es 2021 das erste Mal digital. Was hat die ITB now für Vor- und Nachteile für Teilnehmer und auch das Partnerland "Sachsen" gehabt? Welche Herausforderungen gab es für das Orga Team und wie kann man 2022 eine Hybrid Version auf die Beine stellen? Ein spannender Talk mit Aussteller und Veranstalter im Radio Tourism Podcast.…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Lockdown - Hotellerie down 20:32

il y a 4 years20:32

20:32

Der Lockdown geht weiter. Auch in den nächsten Wochen steht vieles still. In dieser Folge spricht Jens Zielinki mit dem Karlsruher Hotellier Marcus Fränkle. Sein Hotel "der blaue Reiter" ist ein Design- und Tagungshotel - aktuell natürlich nur geöffnet für Geschäftsreisende oder Sonderfälle. Wie führt man ein Hotel durch die Krise? Welche Fehler wurden gemacht und wie wird das Hotelgewerbe nach Corona dastehen? All das und vieles mehr in der aktuellen Folge. Infos zu unserem Gast und sein Hotel finden Sie hier: www.hotelderblauereiter.de Infos zu RadioTourism auf: www.radiotourism.de…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Wintertourismus 20/21 - Lockdown in Österreich 20:49

il y a 4 years20:49

20:49

Kurz vor Weihnachten 2020… Normalerweise erlebt der Wintertourismus jetzt seinen Höhepunkt….in diesem Jahr aber – definitiv nicht. Lockdown und Wintersaison. Wir sprechen mit Sepp Schellhorn, Unternehmer, Gastronom und Politiker aus Salzburg. Ihm gehören 5 Betriebe…unter anderem 3 Skihütten. Unser zweiter Gast ist Michael Junginger. Er ist bei der Montafon Tourismus GmbH der Bereichsleiter für Marketing.…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Jetzt ist Schluß mit Pannen - Der BER ist eröffnet 17:06

il y a 4 years17:06

17:06

Interview mit Pressesprecher Daniel Tolksdorf Eigentlich hätte man in diesen Tagen ein Interview zum fast zehnjährigen Bestehen des BER führen müssen. Stattdessen spricht Jens Zielinski, in der neuen Folge des Radio Tourism Podcast, mit Pressesprecher Daniel Tolksdorf über die Eröffnung. Wie war der Start des getauften Pannenflughafens? Wie sieht die Strategie des BER aus und wie soll der neue Airport sich jemals rechnen? Das und noch vieles mehr in der neuen Folge. Viel Spass…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Coronavirus in Ischgl - wie wird die kommende Wintersaison? 15:08

il y a 5 years15:08

15:08

Andreas Steibl, Geschäftsführer vom Tourismusverband Paznaun-Ischgl erinnert sich mit Grauen an den März 2020. Eine Destination die immer zu nur Erfolg hatte, beliebt und bekannt in der ganzen Welt war, auch für die zahlreichen Après-Ski- Locations. Den Schock den die Skiregion verarbeiten musste hat sie auch vor neue Herausforderungen gestellt. Covid 19 verlangt von den Touristikern neue Maßnahmen und mehr Schutz, Innovationen und auch ein menschliches Zusammenhalten in der Region. Welche Maßnahmen in Ischgl getroffen werden und wie die Skitage in der Saison 2020/2021 aussehen, darüber redet Radio Tourism in der neuen Folge mit Andreas Steibl.…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Hotellerie nach dem großen Lockdown - Wie geht es der Branche? 18:39

il y a 5 years18:39

18:39

Sabrina Gander spricht mit vier Interviewpartnern aus Deutschland, Österreich und Südtirol über die aktuelle Lage im Juni, nach der Zeit des großen Lockdown. Wie hat Corona die Branche verändert und wie sieht ein Urlaub in den jeweiligen Regionen nun aus? Gibt es Hoffnung auf Touristen auch in Italien? Und wie sehen die Akteure auch die Zusammenarbeit mit der Politik im jeweiligen Land verändert? Ein Rundruf durch die Hotel-Branche mit kritischen Tönen aus der Alpenregion. Die Gesprächspartner sind Sepp Schellhorn (Politiker und Unternehmer aus Österreich und Mitglied des Nationalrats in Österreich), Andra Hansen (Eigentümerin des Hotels "Zur alten Post" in Büsum), Kathrin Sersch (Eigentümerin und Unternehmerin der "Seezeitlodge Hotel & Spa" im Saarland) und Johannes Gruss (Unternehmer und Eigentümer von "Arua Private Spa Villas" in Südtirol).…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Corona Spezial III - Destinationen in der Krise 12:00

il y a 5 years12:00

12:00

Ob Stadt oder Region, Deutschland oder Österreich, in den deutschsprachigen Tourismusregionen bleiben Gäste aus und die Verluste schlagen auch hier zu Buche. Trotzdem gibt es Hoffnung auf einen Sommer, der vielleicht 2020 anders aussieht, aber gerade für Deutschland und Österreich doch noch rettend sein kann. In unserem Rundruf sprechen wir mit Franken Tourismus, Lech Zürs am Arlberg und München Tourismus über die Pandemie und ihre Folgen für das Destinations Marketing.…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
CORONA Special #2 - Die Verbände und ihre Sorgen 19:00

il y a 5 years19:00

19:00

Wir haben uns dazu entschieden wöchentlich die Entscheider und Verantwortlichen in der Branche zu Wort kommen zu lassen. Diese Woche sprechen VIR Vorstand Michael Buller und RT-Reisen Geschäftsführer Thomas Bösl über die aktuelle Lage in der Branche. Ihr Appell an die Politik eint sie in diesen Zeiten und sie erzählen bei auch von den wichtigen positiven Geschichten in dieser Krise.…

Radio Tourism - Der Branchenpodcast für die Touristik

1
Stillstand im Tourismus! Corona, die Krise und die Folgen! 20:42

il y a 5 years20:42