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Le Client : Les Secrets de l'Expérience Client & Relation Client pour fidéliser, satisfaire et booster sa Croissance

Marine Deck

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3d ago3d ago

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Chaque mois

Le Client (http://leclient-podcast.fr) par Marine Deck : Transformez votre relation client en expérience mémorable 🎯 Le podcast référence pour les entreprises qui veulent améliorer leur relation client et expérience client Je suis Marine Deck (http://marinedeck.fr), experte satisfaction client et Fondatrice de CX Advisor (http://cxadvisor.fr). Ma mission : vous aider à créer des expériences clients mémorables qui fidélisent votre audience et boostent vos ventes. 🗓️ Service client, Expérience ...

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Performance, Harmonie & Commercial

phcom

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10d ago1w ago

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Chaque mois

Ce podcast est destiné aux responsables marketing et vente ainsi qu'aux dirigeants de sociétés assumant des fonctions commerciales. Nous vous partageons tous les mois les bonnes expériences en matière de recherche de nouveaux clients pour les entreprises actives en business to business. Vous pouvez retrouver chaque épisode sur le site de https://phcom.be (PHCom), mais également sur toutes les bonnes plateformes de podcast. Ce podcast est enregistré avec le support technique de The Podcast Fa ...

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L'ère du client

Salesforce France

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6y ago6y ago

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Chaque mois

Transformée par le numérique, la relation client est devenu un enjeu stratégique majeur pour les entreprises. En partenariat avec Salesforce, BFM Business décode les tenants et les aboutissants de cette révolution dans sa nouvelle émission hors-série mensuelle.

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Héliocast

Salomé Milet

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29d ago4w ago

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Chaque mois

Héliocast, c’est une émission mensuelle de vulgarisation sur le design, la création et les métiers d'arts retransmise sur Twitch. Mon but ? Rendre accessibles et compréhensibles les différents métiers liés au design et à la création avec des invités venant de tous horizons. L'émission est pensée comme un moment d’échange interactif, dynamique et fun afin de partager des infos pertinentes sur tous les champs du design existants. Graphisme, architecture, design de service, art, expérience clie ...

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Entre 2 fins de mois

Dominic Sigouin

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10d ago1w ago

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Chaque mois

Le podcast qui rassemble le monde de l‘industrie automobile au Québec : professionnels des concessionnaires automobiles, fournisseurs, partenaires, manufacturiers, associations et corporations. Seul ou avec mes invités, on discute marketing numérique, parcours et expérience client, lois et vie privée, outils et technologies, gestion du personnel, processus, ventes, leads, conversion, budget, Google analytique et les fins de mois ! Considérez-vous comme salué et bienvenue sur le podcast franc ...

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Un jour, une vie

RTL

19k

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19h ago19h ago

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Tous les jours

Chaque jour, Faustine Bollaert vous invite à découvrir des femmes et des hommes ordinaires aux parcours de vie extraordinaires. Amour, famille, couple, défis personnels et rebondissements inattendus, autant de sujets qui donnent vie à des récits hors du commun. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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MyPodcast

Aquitem

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3y ago3y ago

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Chaque mois

Le premier podcast qui traite de data et de fidélisation client. Au travers de témoignages d'experts, on tentera de décortiquer les enjeux de la relation client, à l'ère du Big data. Retrouvez notre blog sur www.aquitem.surleblog.fr #Data #Retail #MadeInFrance #PME #Fidélité

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Com' Julien - Mieux Communiquer Pour Convertir Plus De Clients

Julien Carcaly

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6+ y ago6+ y ago

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Chaque mois

Ce podcast va vous aider à mieux communiquer avec vos clients et toute votre sphère professionnelle. Le podcast Com' Julien est une émission audio qui aide les entrepreneurs à mieux communiquer. On parle ici de sciences de communication, de psychologie sociale et d'analyse de cas approfondie.

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iPhone en entreprise : Témoignages de clients

Apple Inc.

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12y ago12y ago

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Chaque mois

Découvrez de quelle façon de grandes entreprises utilisent l’iPhone pour rationaliser leurs méthodes de travail. Mis à votre disposition par l’équipe Apple iPhone en entreprise.

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Le Terroriste

Europe 1

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2y ago2y ago

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Chaque mois

"Le Terroriste". Un jour d’août 2018, l’avocate Olivia Ronen, 28 ans à l’époque, reçoit un courrier écrit à la main. Il a été envoyé par un détenu qui aimerait la rencontrer. Cet homme, c’est Salah Abdeslam. Pourquoi Olivia Ronen a-t-elle accepté de défendre le seul terroriste encore en vie qui composait le commando des attentats du 13-Novembre à Paris ? Comment a-t-elle construit la défense d’un homme jugé pour la mort de 131 personnes ? Pour la toute première fois, Me Olivia Ronen a accept ...

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Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, marketing digital, CMO, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding

Estelle Ballot

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5h ago5h ago

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Chaque semaine+

Avec le Podcast du Marketing, Estelle Ballot aide des hommes et surtout des femmes à développer leur activité pour être maître de leurs choix et travailler où, quand, et comme elles le veulent. En plus de mini-cours de marketing et de stratégie détaillées étape par étape, chaque épisode est construit de façon à vous permettre de mettre en place des actions immédiatement, et obtenir des résultats concrets. Le Podcast du Marketing est dédié aux femmes entrepreneurs (aka entrepreneuses) qui sou ...

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L'angle éco de François Lenglet

RTL

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4h ago4h ago

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Tous les jours

François Lenglet vous donne les clés pour déchiffrer l'économie. Actualité financière et économique, marché de l’emploi (salaires, législation, chômage), questions budgétaires (PIB, dette, dépenses publiques), sans oublier les sujets sur la protection sociale (retraites, assurance-maladie, sécurité sociale), RTL vous aide à saisir tous les enjeux. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Les voix du crime

RTL

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2h ago2h ago

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Chaque semaine

Ils (ou elles) sont avocat(e)s, enquêteur(ice)s, proches de victimes, suspects ou coupables. Chaque jeudi, ces "voix du crime" nous racontent une affaire criminelle de leur point de vue. Des témoignages inédits, qui apportent un éclairage nouveau sur la justice et les affaires criminelles d'aujourd’hui. Les Voix du crime est présenté par les journalistes de la rédaction de RTL | Direction : Charlotte Pascal | Production : Mildray Goinard l Rédaction en chef : Sylvain Zimmermann | Réalisation ...

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Succès Matinal

Clovissia Touvent

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26d ago3w ago

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Chaque mois

Ce podcast est dédié aux femmes et aux minorités entrepreneures ou qui veulent créer une entreprise mais ne savent pas par où commencer.

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L'appel trop con

Rire et Chansons France

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13h ago13h ago

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Chaque semaine+

Notre « Canulariste » Martin : un nouveau canular téléphonique, chaque jour à 8h45

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James Inbound - Le podcast

Cédric Costa

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3M ago14w ago

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Chaque mois+

Salut à toi Double Zéro, et bienvenue dans le podcast James Inbound à destination des freelances et entrepreneurs. Dans chaque épisode, tu auras un secret d'acquisition client, ou un secret d’entrepreneur. Les secrets d'acquisition client te permettront d'actionner des leviers pour attirer, closer ou fidéliser tes clients. Tu y trouveras des conseils marketing, des conseils de vente, des conseils de suivi client. Les secrets d'entrepreneur te permettront d'actionner des leviers pour t'organi ...

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Reportage des clients victimes de leurs compagnies d'assurance automobile que faire ?

Consultauto

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7y ago7y ago

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Tous les jours+

Vous êtes-vous déjà posé la question : lorsque on est impliqué dans un accident automobile, pourquoi certaines compagnies d'assurance empressent le client de faire affaire avec un carrossier affilié? Cela, sous prétexte de ne pas perdre la garantie sur le travail effectué? Stephane Lachance est expert en sinistre et réclamation automobile; et Tanya et Robert eux, ont malheureusement été victime de travaux bâclés sur leurs véhicules respectifs, suite à un accident de la route. Ces derniers on ...

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Dracula

RTBF

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3y ago3y ago

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Chaque mois

Jonathan Harker, jeune notaire, est envoyé en Transylvanie pour rencontrer un client, le Comte Dracula. Malgré la bienveillance de son hôte, le jeune clerc ne peut qu'éprouver une angoisse grandissante. Très vite, il se rend à la terrifiante évidence : il est prisonnier d'un homme qui n'est pas un homme mais un vampire, et qui partira bientôt hanter les nuits de Londres...Ce podcast est une adaptation sonore du roman de Bram Stoker en 5 épisodes. Adapté par Mehdi Bayad et réalisé par Christo ...

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L’invité de 8h20 : le grand entretien

France Inter

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2d ago2d ago

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Chaque semaine+

Une personnalité dans l'actualité, sous le feu des questions Vous aimez ce podcast ? Pour écouter tous les épisodes sans limite, rendez-vous sur Radio France.

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Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce

Cyril ARTUR du PLESSIS

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11h ago11h ago

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Chaque semaine+

Les Digital Doers est un podcast dédié aux décideurs du retail et du e-commerce en France. Depuis 2019, je donne la parole aux dirigeants qui font le commerce au quotidien, patrons de grandes enseignes de distribution, de marques, de plateformes e-commerce, de DNVB et de prestataires de solutions. À travers des conversations longues et approfondies, Les Digital Doers décrypte les stratégies de distribution, les modèles économiques, l’évolution des comportements d’achat, la relation client, a ...

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Yaniro - The Human Factor

Alexis Eve

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3d ago3d ago

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Chaque semaine+

Toutes les semaines retrouvez les pratiques RH des plus belles RH dans le Podcast The Human Factor by Yaniro.

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Pool Pro Time

Euro Spa Pool News

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5d ago5d ago

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Chaque mois

PoolProTime est le podcast 100 % pros de la piscine et du spa. Interviews, tendances, innovations, conseils métiers… Chaque épisode donne la parole à celles et ceux qui font bouger le secteur. Un format direct, utile et inspirant pour tous les professionnels du bassin.

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The Identity Trust Pulse - Édition francophone

LexisNexis® Risk Solutions

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5M ago21w ago

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Chaque mois

Identity Trust Pulse vous présente les dernières tendances en matière de fraude et d'identité. Des experts du monde entier partagent leur expertise sur des sujets pertinents afin d'aider votre entreprise à lutter contre la fraude et à donner la priorité à un parcours client positif. Trouvez les informations sur la fraude et l'identité qui vous permettront de mieux naviguer dans un monde où les opportunités se multiplient et les risques évoluent. Ce podcast captivant vous permettra d'avoir un ...

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Libre et Photographe - Podcast Photo

Régis Moscardini

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10M ago42w ago

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Chaque mois

Vous êtes photographe et vous voulez remplir votre agenda sereinement ? Libre et Photographe, c’est le podcast photo qui vous donne des stratégies pour structurer votre activité et attirer des clients en continu. Deux formats : 1️⃣ Les Interviews : découvrez le parcours et les stratégies de photographes qui ont réussi à développer leur business. 2️⃣ La Leçon : mes conseils pratiques pour automatiser votre acquisition client et optimiser votre marketing. Je suis Régis Moscardini, coach expert ...

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L'empreinte digitale

L'empreinte digitale

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1d ago1d ago

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Chaque mois+

Chaque semaine, l’Empreinte Digitale déchiffre l’actualité du monde digital et des réseaux sociaux. Au sommaire : des conseils en stratégie marketing digital, des analyses d’experts (community management, marketing d’influence…), des interviews et des décryptages de tendances numériques qui vous aideront à mieux comprendre le monde du web et à optimiser son impact sur votre communication.

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Entrepreneur Augmenté

Dany D. Therrien

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26d ago3w ago

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Tous les jours+

L’entrepreneuriat tel que vous le connaissez est MORT. Si vous cherchez des conseils beiges, théoriques et "politiquement corrects" sur l'entrepreneuriat... PASSEZ VOTRE CHEMIN. Ce podcast n'est pas pour vous. Mais si vous êtes fatigué de voir vos concurrents vous dépasser alors que votre produit est meilleur... Si vous en avez assez de vous battre pour chaque client... Alors bienvenue dans Entrepreneur Accéléré. On va se dire les vraies affaires : Dans l'économie actuelle, il y a deux types ...

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DEVENIR AUTEUR avec Ling-en Hsia

Ling-en Hsia

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12d ago1w ago

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Chaque mois

Dans la Saison 1 (en 2018), je te racontais avec candeur ma "nouvelle vie" d'auteur. Dans la Saison 2, je te montre comment capitaliser sur un Livre pour développer ton business de Coach-Formateur. Le tout, toujours dans l'authenticité et dans des conseils pratiques et pertinents.

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Kiffe ta Diff'

Radio Arc en Ciel

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18d ago2w ago

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Chaque mois+

Le podcast Kiffe ta Diff' d'Adrien Le Guen Limbé vise à mettre en lumière des parcours de vie singuliers, communautés queer, handi, racisées... pour montrer comment la différence peut devenir une source d’inspiration collective. Destiné à un public curieux des vécus minoritaires et intergénérationnels, il fait résonner les voix indomptées et inflexibles, ces singularités rayonnantes. À travers récits, rencontres et partages, la différence devient une force, pour tisser des liens entre minori ...

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Choses à Savoir ACTU

Choses à Savoir

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10h ago10h ago

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Tous les jours

Toute l'actu commentée et expliquée en moins de 7 minutes. Tous les jours du lundi au vendredi. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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Les #RDVExperts

Cardif

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2h ago2h ago

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Chaque mois

BNP Paribas Cardif propose les #RDVExperts, le podcast destiné aux conseillers en gestion de patrimoine et courtiers. A travers le regard d’experts et de partenaires, découvrez chaque semaine, un décryptage de l’actualité économique, réglementaire et fiscale, ainsi que les tendances business de l’assurance et des marchés financiers. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Podcast’Up

Groupe Up

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2+ y ago2+ y ago

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Chaque mois

Vous souhaitez suivre l’avenir du travail en entreprise ? Podcast Up décrypte pour vous les grands enjeux de la transformation du travail : tendances RH, le futur du travail, le profil de dirigeants et plus largement l’entreprise de demain. Des experts et des auteurs vous informent sur les mouvements actuels et les changements de demain. Dans les transports, en pédalant ou tout simplement confortablement installé dans votre fauteuil, écoutez Podcast Up, animé par le journaliste Richard Fremd ...

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Pour toutes ces bonnes raisons : Accompagner votre Business par le Merchandising

Adrien Bernard

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23d ago3w ago

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Chaque mois+

Bienvenue dans Pour toutes ces bonnes raisons, le podcast qui explore le merchandising avec expertise. Vous vous êtes déjà demandé comment le merchandising peut devenir un moteur de performance pour votre marque, vos produits ou votre point de vente ? Je suis Adrien Bernard, ex directeur merchandising et fondateur d'AB Merchandising (https://abmerch.fr/), et je vous propose de découvrir comment un merchandising pensé intelligemment, en co-construction avec les marques, les distributeurs, et ...

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Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !

Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com

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5d ago5d ago

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Chaque semaine

Découvrez toutes les semaines des stratégies, techniques, astuces pour trouver des prospects et fidéliser vos clients

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Paradox Business

Paradox

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1y ago1y ago

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Chaque mois

Le podcast pour les entrepreneurs ambitieux qui veulent avoir un impact. Découvre ici toutes les stratégies dont tu as besoin pour faire décoller ton business, auprès d’entrepreneurs au chiffre d’affaires qui dépasse des millions d’euros. Du lancement, au recrutement, de l’échec, à la réussite, ces gérants d’entreprises et de start-up te dévoilent les coulisses de leur parcours. L’entrepreneuriat n’a plus de secret pour eux. Si cela t’a aidé, partage cette interview à un entrepreneur qui, co ...

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Le Chemin

Sebastiao Diallo

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11d ago1w ago

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Chaque mois+

"Le Chemin"- Le Podcast de ceux qui veulent apprendre et changer. Chaque épisode est une invitation à grandir, à voir plus loin, à penser autrement. Ici, on parle de business, marketing, de mindset et d'évolution personnelle. Rien d'inutile juste des idées qui te poussent à avancer. Si tu refuses de stagner, si tu veut transformer ta vie, alors tu es au bon moment. APPRENDS.CHANGE.DOMINE

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Le Kswiss Show

Kevin

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1d ago1d ago

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Chaque mois+

Le Kswiss Show a été créé pour TOI dans le but d’exposer la vérité sur le monde de la santé, du fitness, de la nutrition et bien plus… Vous aurez tous les secrets et stratégies pour maximiser vos gains de performance, d’esthétique et de lifestyle tout en vous maintenant en bonne santé. Chaque podcast se concentrera sur un thème différent et comportera des interviews d'invités spéciaux.Retrouve Kevin aka Kswiss sur Instagram @kswiss_fit ainsi que ses services sur www.kswissformations.com.

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Side Project

Paul Calderone

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5d ago5d ago

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Chaque mois

Salut, moi c’est Paul. J’entreprends sur le web depuis 5 ans et c’est loin d’être un long fleuve tranquille. Ce podcast c’est comme un journal intime d’entrepreneurs pour les entrepreneurs. Chaque épisode est là pour vous montrer qu’il y a plein de manières de réussir et de s’épanouir… autrement qu’en roulant en Lamborghini à Dubai. Bonne écoute !

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Innovation, Agilité et Excellence

Eric L'Heureux

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7d ago0w ago

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Chaque mois+

Conseils stratégiques et exécution agile pour développer la croissance profitable de votre organisation et faire face aux perturbations du marché. Discussions et entrevues avec dirigeants, leaders et experts afin d'explorer les impacts de l’innovation, l’agilité et l’excellence organisationnelle. Accédez aux notes des épisodes ici: https://www.intelliaconsulting.com/podcast

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Demain les marques ...

MC Factory

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5+ y ago5+ y ago

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Chaque mois

MC Factory, toute l’actualité du marketing et du digital Des retours d’expérience, des émissions, une communauté de professionnels et d'experts du marketing digital Parce que les stratégies marketing, digitales, e-business des marques ne cessent d’évoluer et de se renouveler pour répondre aux enjeux pragmatiques d’acquisition, de fidélisation, de rétention… où l’expérience client règne en maître, le magazine en ligne MC Factory a choisi de décrypter les nouvelles pratiques et tendances à tra ...

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Matthieu Le Pouvoir Des Mots

Matthieu - Le Pouvoir Des Mots

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7+ y ago7+ y ago

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Chaque mois

Bonjour, je m’appelle Matthieu, copywriter et éditeur. J’aide les entrepreneurs, les auteurs et les formateurs à puiser des idées en or dans leurs ressources intérieures pour devenir de véritables Créateurs de Prospérité pour eux-mêmes et leurs proches. Bien sûr avec à la clé une croissance « instantanée » du chiffre d’affaires en passant pour la mise en œuvre du Pouvoir Des Mots et du Copywriting Hypnotique. --> Jetez un œil à cette courte vidéo pour en savoir plus : https://www.youtube.com ...

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Entrepreneur Care

Doriane Baker

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2+ y ago2+ y ago

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Chaque mois

Hello, bienvenue sur Entrepreneur Care, le podcast qui donne un coup de boost à ton entreprise grâce à ta relation client ! 👩🏽‍💻Je suis Doriane Baker, spécialiste en relation clients et audience depuis plus de 12 ans : je forme les entrepreneurs à offrir un merveilleux customer care pour plus de résultats dans leur business. Je forme également des customer care manager freelance. Dans ce podcast, on parle de comment tu peux développer ton business avec le customer care dans les épisodes du m ...

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Vendue

Laetitia Fall

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21d ago3w ago

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Chaque mois

Le podcast commercial de référence pour augmenter vos taux de closing. Ici, on discute des meilleures stratégies de vente pour conclure plus de deals, fidéliser ses clients et rendre ses commerciaux plus performants. J’ai des discussions sans filtre avec celles et ceux qui font de la vente au quotidien : des sales leaders et des top performers. On va dans le détail pour que vous repartiez avec de la matière actionnable. Je suis Laetitia Fall, et je vous embarque dans une nouvelle discussion. ...

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DEVICOM - 28, Racine

DEVICOM - 28, Racine

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6y ago6y ago

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Chaque mois

Fondée en 1989, DEVICOM œuvre et innove au niveau technologique des communications, de la recherche et développement de nouvelles technologies et du développement de solutions stratégiques adaptées. Certifiée ISO 9001 : 2015, DEVICOM a acquis sa notoriété grâce à son équipe de professionnels des technologies de l’information et des communications (TIC) aux compétences complémentaires. Elle mise sur la sécurité des réseaux, l’accompagnement-client en architecture des systèmes et sur l’innovat ...

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Je Bosse en Grande Distribution

Jonathan Le Borgne

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4d ago4d ago

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Chaque semaine

Je Bosse en Grande Distribution est la première communauté francophone des professionnels de la grande distribution, de la grande consommation et de toute la sphère du retail. Animé par Jonathan Le Borgne, ancien chef de rayon au sein d'enseignes indépendantes et éditeur du site depuis 2010, le podcast part à la rencontre de celles et ceux qui participent à la transformation du secteur : dirigeant d'enseigne, fondateur de start-up, chef d'entreprise, consultant, responsable en magasin.

show series

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Matthieu, "chasseur" pour les stars et les clients fortunés 23:35

2h ago23:35

23:35

Matthieu Cammas a travaillé pendant dix ans dans les palaces parisiens, au plus près des clients les plus fortunés et des plus grandes stars. Chanter avec Céline Dion dans une suite, organiser une demande en mariage sur la Tour Eiffel ou faire un aller-retour express à Londres pour une palette de maquillage : autant de missions hors normes qui ont …

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Pourquoi la fast-fashion n'est en réalité pas rentable pour les clients ? Nouvelle alerte météo, agriculteurs mobilisés, pas de vaches à Paris, Trump menace le Danemark, adieu B.B, des soldes à décaler ... 6:50

13m ago6:50

6:50

Toute l'actu commentée et expliquée en moins de 7 minutes. Tous les jours du lundi au vendredi. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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104 - Enquête de satisfaction : comment augmenter le taux de réponse ? 27:59

4d ago27:59

27:59

Vous envoyez des enquêtes de satisfaction en espérant dépasser 10% de taux de réponse ? Il existe des questionnaires qui atteignent 80% de réponse avec 140 questions. La différence ? Une méthodologie précise. Rachel Le Viavant, experte en voix du client, décortique avec nous les secrets des enquêtes qui cartonnent. De l'analyse de vrais questionnai…

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Être tourné vers son client : les règles essentielles 11:30

1d ago11:30

11:30

Dans cet épisode, Pauline vous propose une véritable réflexion sur notre position par rapport à notre clientèle. Le monde du commerce n’a jamais autant été tourné vers la relation client, avec outils, process et nouveautés. Pourtant, les relations ne sont pas pour autant plus simple, plus fluide et plus vertueuses. Agissons nous assez ? Camouflons-…

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Publier tous les jours et attirer des clients – avec Valentin Decker (Sauce Writing) 1:21:07

1d ago1:21:07

1:21:07

Dans cet épisode, vous découvrez Valentin Decker, copywriter et entrepreneur, fondateur de Source Writing : une école qui forme des freelances à mieux écrire… et surtout à vivre de leur activité. Pendant près d’une heure, on décortique son parcours (de ses premiers articles en 2016 à son passage chez LiveMentor, puis le grand saut en indépendant), …

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#008 / 2 – Les voix de nos clients – Quentin Hanquet - (Travie) 15:47

11d ago15:47

15:47

Pour laisser un message vocal à Quentin Hanquet ou Camille : https://www.vodio.fr/repondeur/662/ Travie : inclusion, performance et prospection proactive Dans cet épisode des Voix de nos clients, Camille De Meeûs reçoit Quentin Hanquet, responsable commercial chez Travie, une Entreprise de Travail Adapté (ETA) active depuis 1980 à Anderlecht, où tr…

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WhatsApp, le nouveau terrain de jeu du retail - avec Rafael Lefevre, Client Partner chez Meta 40:51

8d ago40:51

40:51

💬 « Explosion des messageries, essor du dark social, montée en puissance du commerce conversationnel… WhatsApp est en train de devenir un canal clé de la relation client. Pour les enseignes comme pour les magasins, l’enjeu n’est plus seulement d’envoyer un message, mais de construire une relation utile, personnalisée et maîtrisée avec leurs clients…

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LES SECRETS DE LA CONSO - 60% de ventes en plus, 10.000 clients attendus : les chiffres d'un 24 décembre dans l'hypermarché Leclerc de Rennes Saint-Grégoire 4:11

17d ago4:11

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La consommation change clairement pour les fêtes : on monte en gamme, le prix moyen de l'article augmente en moyenne de 25%. Ce n'est pas que tout coûte 25% plus cher, mais on achète des produits plus haut de gamme : un chapon au lieu d'un poulet par exemple, un vin de qualité plutôt qu'un vin ordinaire. Le prix moyen de tous les articles qui passe…

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[SNACK] - Cyrille Lafont de SONNAR : Comment le « founder mode » améliore l’engagement et la satisfaction client 4:18

19d ago4:18

4:18

L'ensemble des liens utiles : Besoin de former vos managers via notre Yaniro Leadership Program ? Prenez rendez-vous ici Envie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kit Et pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : http…

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1. Les 3 Raisons qui font du Livre un Aimant à Clients Premium 15:07

17d ago15:07

15:07

Jusqu'au 31/12, rejoins Auteurs En Mission : https://www.lingenhsia.com/aem

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9: La checklist Relation Client 2026 ! 1:03:12

23d ago1:03:12

1:03:12

La checklist Relation Client 2026 ! La signature relationnelle La proactivité L’intégration intelligente de l’IA x l’humain. La gestion des émotions… avec un objectif : viser l’effet WoW ! La ré-humanisation au bon moment… L’excellence opérationnelle La transformation des feedbacks en actions concrètes Le renforcement de la fluidité des parcours cl…

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Taxe de passage client 3:51

21d ago3:51

3:51

Martin essaie d’installer la taxe de passage client dans une quincaillerie. C’est-à-dire que chaque client, qui rentre dans un magasin, devra payer une taxe. Après, ça ne plaît beaucoup au patron du magasin.Par Rire et Chansons France

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Technique de vente: Comment parler pour que ton client t’écoute… et achète 24:13

23d ago24:13

24:13

Send us a text Tu veux vendre beaucoup ? Maîtrise ta façon de communiquer ! Tu peux avoir le meilleur produit du monde… mais si tu ne sais pas en parler, il ne se vendra jamais. En fait, j’ai choisi ce sujet sur l’importance de la communication parce que c’est la clé de toutes les relations réussies. Et oui, la bonne communication a changé positive…

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#353: "Comment Corriger Sa Posture, Si Demain Je Venais à Perdre Tout Mes Clients" 36:00

26d ago36:00

36:00

⁠⁠⁠⁠-MENTORSHIP SAISON 11⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠PROFITE DES PRODUITS D'EXXENTRIC⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠MES FORMATIONS POUR LES PROS⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠NOS RESSOURCES GRATUITES⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠BOOK UNE CONSULTATION AVEC MOI⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠…

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Affaire Epstein : l'avocate de six victimes de Jean-Luc Brunel raconte la "sororité" de ses clientes face à l'agent de mannequins 26:07

1M ago26:07

26:07

En juillet 2019, le multi millionnaire Jeffrey Epstein est arrêté aux Etats unis à la descente de son avion privé. Il est accusé pendant plusieurs décennies d'avoir organisé un trafic sexuel de jeunes femmes, souvent mineures. Les enquêteurs du FBI épluchent sa correspondance, ses registres de vol et surprise : Jeffrey Epstein voyageait régulièreme…

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