Les meilleurs podcasts E-Commerce (2024)

1
#283 - Delsey - Gérer le tournant digital d’une marque de 75 ans 1:08:51

1h ago1:08:51

1:08:51

“On sait faire des emails qui convertissent, maintenant il faut que l’on fasse des emails qui retranscrivent notre identité et qui racontent une histoire”. Laurent Kretz échange avec Yassine Harraj, responsable e-commerce et D2C de la marque de bagages Delsey. Il lui explique comment il a opéré le tournant digital de cette marque de 75 ans, en part…

1
[Extrait] Faire une campagne sur Google Maps - Delsey 2:50

18h ago2:50

2:50

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 283, disponible dès le 19/04/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#282 - Les Petits Prödiges - Rentable dès le jour 1 dans la cosmétique naturelle et écoresponsable 1:07:25

7d ago1:07:25

1:07:25

“On fait tout nous-même, step by step. C’est comme ça que tu apprends. En salon, tu te confrontes au client, et tu vois comment il utilise ton produit. Ça t'aide pour développer les prochains”. Laurent Kretz échange avec Camille Brégeaut et Clémentine Granet. Les deux entrepreneurs lui présentent leur marque de cosmétique naturelle, éco-responsable…

1
[Extrait] Etre distribué au Bon Marché, aux Galeries Lafayette et chez Monoprix - Les Petits Prödiges 8:11

8d ago8:11

8:11

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 282, disponible dès le 12/04/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
HS 1 to 1 Monaco - Fauchon et Splio : Booster sa strat d'acquiz avec une bonne Customer Data Platform 12:54

9d ago12:54

12:54

“En 2024, l’enjeu en tant que e-commerçant est de maintenir la croissance et continuer d’avancer. Il faut se montrer créatif sur la partie marketing et être exigeant sur la data client”. Pour cette septième et dernière capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz échange avec Pauline Lamare, directrice marketing digital…

1
HS 1 to 1 Monaco - Biked : Se lancer en intrapreneuriat dans le vélo d’occasion 13:23

10d ago13:23

13:23

“On a rien inventé dans le marché du vélo, tout est dans l’exécution.” Pour cette sixième capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz rencontre Olivier Roche. Olivier a lancé Biked, une place de marché de pièces et vélos d’occasions en C2C. A l’origine, son aventure a commencé en intrapreneuriat au sein de ProBike avan…

1
#281 - [Acquiz] Google Ads et e-commerce, le B.A.-BA de l’achat média, avec Céos 1:02:24

14d ago1:02:24

1:02:24

“Il faut optimiser ses annonces Google Ads au plus haut niveau. Cela demande d’avoir une réflexion marketing derrière, et pas juste dire que son produit est le meilleur au monde.” Laurent Kretz reçoit Pierre-Baptiste Couette-Barreau pour parler de performance sur Google Ads. Le cofondateur de Céos, une agence d’achat média pour les e-commerçants, n…

1
[Extrait] 6 techniques de vente à connaître - Céos 12:46

15d ago12:46

12:46

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 281, disponible dès le 05/04/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
HS 1 to 1 Monaco - getinside : 3 conseils pour se lancer en retail media 16:10

16d ago16:10

16:10

“La problématique du retail média, c’est qu’il y a beaucoup de technologie, c’est difficile à mettre en place et souvent coûteux. Donc plein d’e-commerçants ne passent pas le pas…”. Pour cette cinquième capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz retrouve Maxime Garrigues, cofondateur de getinside, une marketplace de r…

1
HS 1 to 1 Monaco - Monetico Retail : Casser les silos de paiement entre e-commerce et magasin 14:32

17d ago14:32

14:32

“Aujourd'hui, l’enjeu c’est de casser le silotage historique sur les paiements entre l'e-commerce et les magasins avec une plateforme unique qui permet d’offrir l’expérience la plus flexible possible” Pour cette quatrième capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz échange avec Marc-Vincent Fuhlhaber. Marc-Vincent est …

1
#280 - Pecheur.com : De 0 à 34 M en 8 ans dans un marché en pleine mutation 1:15:39

21d ago1:15:39

1:15:39

“Pour augmenter la qualité de service, la disponibilité des produits et les délais d’expédition, on a hybridé notre modèle et on a stocké les best-sellers révélés par les flux tendus”. Laurent Kretz échange avec Faustin Falcon, PDG de Pecheur.com et Chasseur.com. Faustin nous aide à décrypter ce marché d’1,3 milliard, sa saisonnalité et ses spécifi…

1
[Extrait] Gérer ses stocks en fonction de ses best-sellers - Pecheur.com 7:34

22d ago7:34

7:34

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 280, disponible dès le 29/03/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
HS 1 to 1 Monaco - Skeepers : Convertir et fidéliser plus de clients avec l’UGC 18:57

23d ago18:57

18:57

“Le rêve, c'est de transformer ses clients en ses meilleurs vendeurs. L’UGC permet de concrétiser ce rêve.” Pour cette troisème capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz échange avec Angelica Reyes, Chief Marketing Officer pour Skeepers. Skeepers est une scale up française, leader dans l’UGC (User Generated Content).…

1
HS 1 to 1 Monaco - Meta : Utiliser l’IA pour booster les perfs de ses campagnes pub 14:51

1M ago14:51

14:51

“L’IA n’est pas une mode, c’est en train de transformer tous les secteurs. On réfléchit à comment les annonceurs peuvent utiliser l’IA sur les plateformes comme FB ou Instagram. “ Pour cette seconde capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz retrouve Guillaume Cavaroc, directeur retail, ecommerce, et luxe chez Meta. G…

1
#279 - Boarding Glasses : Créer et distribuer des lunettes contre le mal de transport 1:16:21

28d ago1:16:21

1:16:21

“Le partenariat avec Citroën se monte comme une simple pub, mais ça devient rapidement un projet industriel à cause du buzz que ça a généré. On est passé de 100 unités à 20K.” Laurent Kretz reçoit Antoine Jeannin qui a cofondé avec son frère et son père Boarding Glasses. Boarding Glasses, ce sont des lunettes contre le mal des transports, qui touch…

1
[Extrait] En découdre avec la contrefaçon de ses produits sur Amazon - Boarding Glasses 5:43

29d ago5:43

5:43

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 279, disponible dès le 22/03/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
HS 1 to 1 Monaco - Elyn : Récupérer jusqu’à 30% de CA en réduisant son taux de remboursement 12:34

30d ago12:34

12:34

“Le marché e-commerce actuel est très compliqué. Le but c’est de prendre de la croissance grâce aux retours en réduisant son taux de remboursement et en récupérant du P&L.” Pour cette première capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024 dédié à un e-commerce créatif et exigeant, Laurent Kretz échange avec El Mehdi Hachad. Le fondateu…

1
#278 - Horace : Ouvrir 20 boutiques en propre en seulement 3 ans 1:10:55

1M ago1:10:55

1:10:55

“Chaque boutique doit faire au moins 25 m², avoir idéalement de l’espace pour les stocks, être dans une rue de grand flux et le moins chère possible.” Laurent Kretz échange avec Marc Briant-Terlet, cofondateur de Horace. Horace, c’est une marque de soins pour homme lancée en 2016. Marc nous explique comment il s’est fait une place sur un petit marc…

1
[Extrait] 4 critères pour ouvrir une boutique - Horace 4:48

1M ago4:48

4:48

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 278, disponible dès le 15/03/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#277 - Plume Paris : 2,3M de CA en vendant des vêtements en pré-commande 1:26:21

2M ago1:26:21

1:26:21

“La précommande c’est chouette mais il y a un gros travail de service client. Il faut que nos clientes aient le même niveau d’information sur la production que nous”. Laurent Kretz reçoit Céline Lescure, la fondatrice de Plume Paris, marque de prêt-à-porter féminin à la demande. Lancée en mars 2020, Plume Paris réalise en 2023 un CA de 2,3M d’euros…

1
[Extrait] Comment fixer son coût d'acquisition client ? - Plume Paris 2:56

2M ago2:56

2:56

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 277, disponible dès le 08/03/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#Hors-série - Avec Mollie : Les Do’s and Don’t du paiement en e-commerce 31:27

2M ago31:27

31:27

“Aujourd'hui, on a cet objectif de fluidifier le checkout, faire en sorte qu’il y ait le moins de frictions possible et de proposer le moyen de paiement préféré du client, où qu’il soit”. Laurent Kretz échange avec Marianne Chanteperdrix, responsable du marketing et de la communication de Mollie, solution de paiement en ligne. Ensemble, ils creusen…

1
#276 - La Belle Boucle - De l'influence à 8,5M de CA sans ads 1:12:30

2M ago1:12:30

1:12:30

“Créer un média avec sa marque, c’est un modèle qui fonctionne. J’ai commencé de manière authentique et personnelle. Et avec le recul, c’est une stratégie de lancement qui peut s’appliquer à tout.“ Laurent Kretz reçoit Laureen Schein, fondatrice de La Belle Boucle. Laureen a d'abord eu l'idée de créer un compte Instagram afin d’y partager des astuc…

1
[Extrait] Commencer avec un compte Instagram - La Belle Boucle 8:48

2M ago8:48

8:48

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 276, disponible dès le 01/03/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#275 - Lafaurie - Reprendre et transformer une marque familiale 1:20:27

2M ago1:20:27

1:20:27

“On a transformé un business B2B, 100% offline, en un business modèle presque complètement D2C, avec un mix offline/online et international et qui marge plus.” Laurent Kretz reçoit Pablo Lafaurie, directeur des opérations de Lafaurie Paris, une marque de vêtements pour hommes misant sur le bon rapport qualité/prix/style. Pablo lui explique comment …

1
[Extrait] Externaliser sa logistique - Lafaurie 5:02

2M ago5:02

5:02

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 275, disponible dès le 23/02/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#274 - Kidywolf - Lancer une marque de jouets distribuée dans 20 pays 1:03:19

2M ago1:03:19

1:03:19

“L’avantage pour limiter la concurrence c’est qu’on est dans un marché de niche, assez complexe, et qui demande beaucoup de travail et beaucoup d'investissement au départ.” Laurent Kretz échange avec Gary Garnier-Guisgand, le cofondateur de Kidywolf, avec Nicolas Wauters. Kidywolf est une marque de jouets éducatifs, ludiques et designs pensés et de…

1
[Extrait] Participer à des salons, ça vaut le coup ? - Kidywolf 6:15

2M ago6:15

6:15

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 274, disponible dès le 20/02/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#273 - Etam - Digitaliser les magasins et humaniser le digital pour une expérience omnicanale 5 étoiles 1:04:29

2M ago1:04:29

1:04:29

“Quand j’ai démarré chez Etam, la mission c’était de digitaliser les magasins. La prochaine étape c’est d’humaniser le digital pour offrir le même niveau de service en retail et en ligne”. Laurent Kretz reçoit Romain Sabatier, directeur e-commerce et omnicanalité chez Etam. Il nous explique comment il a entrepris de digitaliser l’expérience au sein…

1
[Extrait] Comment améliorer l'expérience en ligne grâce à un passage en magasin ? - Etam 3:48

2M ago3:48

3:48

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 273, disponible dès le 16/02/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#272 - Fitness Park : Franchises, parcours d’achat, e-comm et SEO - les secrets d’une enseigne sportive 1:07:36

3M ago1:07:36

1:07:36

“Le marché des salles de sport est très segmenté même s’il a pas mal évolué ces dernières années. Fitness Park se positionne comme du High Value Low Price, on reste très accessible”. Laurent Kretz reçoit Sébastien Loye, responsable e-commerce et marketing digital chez Fitness Park. Créée en 2009, l’enseigne de clubs sportifs a dépassé en 2024 le mi…

1
[Extrait] 3 techniques SEO à connaître - Fitness Park 8:33

3M ago8:33

8:33

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 272, disponible dès le 09/02/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#271 - Hydratis : De la pharma à l’e-commerce avec des pastilles de réhydratation 59:16

3M ago59:16

59:16

“La question c’est comment faire pour prendre de la place et des parts de marché ?”. Laurent Kretz échangent avec Théo Heude et Jérémy Boué (récemment passés dans QVEMA), les cofondateurs d’Hydratis.co, une solution pour démultiplier l’hydratation du corps de l’intérieur. Après un lancement en 2019, la marque fait aujourd’hui 4 millions de CA et a …

1
[Extrait] Comment embaser des nouveaux clients ? - Hydratis 5:25

3M ago5:25

5:25

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 271, disponible dès le 02/02/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#270 - En Cavale : Créer en auto-édition des enquêtes pour les enfants 1:16:46

3M ago1:16:46

1:16:46

“Quand on vend en ligne un produit, le client vient pour toi. En magasin, il faut adapter son packaging. La boite doit parler d’elle-même, car on a pas le pouvoir d’expliquer nos enquêtes”. Laurent Kretz rencontre Astrid Faure et Margaux Bruineaud, les deux cofondatrices d’En Cavale, une maison d’édition de jeux d’enquêtes immersives pour les enfan…

1
[Extrait] Comment définir sa plateforme de marque ? - En Cavale 7:25

3M ago7:25

7:25

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 270, disponible dès le 29/01/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#269 - Perifit : Ne développe pas ton produit avant de l’avoir vendu 1:14:01

3M ago1:14:01

1:14:01

Laurent Kretz échange avec Cyril Haoudi, cofondateur de Perifit, la sonde de rééducation du périnée connectée qui permet de se muscler. L’entrepreneur nous explique pourquoi il a décidé de commencer par vendre son produit avant de le développer. Il nous partage également des conseils pour sortir d’un NPS négatif et de la dépendance aux achats média…

1
[Extrait] Comment diversifier ses produits ? - Perifit 6:03

3M ago6:03

6:03

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 269, disponible dès le 26/01/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#268 - Catch-up Inga : dans les coulisses de Qui veut être mon associé 59:54

3M ago59:54

59:54

“J’ai fait faire la vaisselle à Tony Parker, en direct sur M6 avec nos éponges. C’était très drôle parce qu’il frottait doucement, donc je l’ai vanné pour qu’il montre que nos produits marchent bien”. Laurent Kretz retrouve Benjamin Bir, le fondateur d’Inga (marque d’éponges lavables) après son passage tout frais dans Qui veut être mon associé. Ben…

1
#267 - WeDressFair : Lancer une marketplace de mode responsable et faire 2,6 M de CA 1:25:01

3M ago1:25:01

1:25:01

“On est mal éduqués au prix des vêtements. En 1950, ça représentait 30% de nos dépenses, aujourd’hui c’est moins de 5%. Mais on considère encore que les vêtements sont trop chers”. Laurent Kretz reçoit Marie Nguyen, cofondatrice de WeDressFair, la marketplace qui propose uniquement des vêtements responsables. Elle nous explique pourquoi elle s’est …

1
[Extrait] Les critères d'un vêtement éco-responsable - WeDressFair 5:15

4M ago5:15

5:15

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 267, disponible dès le 12/01/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
[REDIFF] - Live "Les bons outils pour dépasser les 10 millions " 0:20

4M ago0:20

0:20

Pour écouter l'épisode, il vous suffit de renseigner votre email en cliquant sur ce lien : https://m.audiomeans.fr/s/P-LNKQCTMn Revivez l'afterwork organisé en partenariat avec Shopify et Orso Média le 14 novembre 2023 ! Laurent Kretz reçoit : Laurent Kretz reçoit : - Emilien Foiret, Co-fondateur et CMO de Cabaia - Clara Gervais, Directrice général…

1
#266 - Puissante : 3M de CA en année 3 en se faisant une place dans la sextech 1:07:27

4M ago1:07:27

1:07:27

“Il y a une saisonnalité dans le sextoy, notamment à la Saint Valentin, et même pour la Fêtes des Mères. On a aussi lancé une offre de Noël qui a été out of stock en seulement 2 semaines. “ Laurent Kretz échange avec Marie Comacle et Charles Thélu, respectivement cofondatrice et responsable digital de Puissante, la marque qui lève les tabous autour…

1
[Extrait] X6 abonnés à sa newsletter en 1 an - Puissante 6:06

4M ago6:06

6:06

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 266, disponible dès le 05/01/24 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#265 - Récap 2023 : REX sur le marché et les coulisses du podcast 49:17

4M ago49:17

49:17

2023, c’est l’année des 4 ans du Panier, mais c’est aussi une année difficile pour les e-commerçants. Notamment en cause, l’inflation et une augmentation de coûts d’acquisition. L’un des enjeux principaux de l’année était donc la rétention : comment faire revenir le client sur son site ? Dans ce dernier épisode de l’année 2023, Laurent Kretz reçoit…

1
[REDIFF] - Flotte : Comment faire 100K de commandes en se lançant au Who’s Next ? 1:21:21

4M ago1:21:21

1:21:21

“Notre produit et l’univers de la marque étaient bien travaillés. On avait un mono produit, un beau packaging… Finalement ce n’est pas beaucoup d’investissement mais beaucoup d’idées. Et c’est ça qui nous a permis d’attirer plein de typologies de magasins”. Laurent Kretz rencontre Lyly Wu et Mickael Pan qui ont cofondé Flotte, la marque de vêtement…

1
[REDIFF] - 900.care : Comment rentrer et pourquoi sortir de la grande distribution 1:15:37

4M ago1:15:37

1:15:37

“Le gros learning des premières années de 900.care c’est l’importance d’être focus et choisir à quoi tu dis non. Il y a plein de trucs qu’on aimerait bien faire (retail, hôtel, etc.), mais tout ça a un coût en terme de complexité, et on a pas la taille pour se permettre d’être defocus” Laurent Kretz rencontre Aymeric Grange, le cofondateur de 900.c…

1
#264 - Commune de Paris : Les 7 vies du serial entrepreneur Hugo Bentz 1:14:49

4M ago1:14:49

1:14:49

“Je ne sais plus te donner le chiffre d'affaires d’aucune de mes boites. Je ne marche plus qu’à la marge.” Laurent Kretz reçoit Hugo Bentz, un serial entrepreneur qui lui parle des nombreux business qu’il a lancéé. Hugo a en effet à son actif des dizaines de projets, aussi bien dans l’e-commerce, le textile, l'horlogerie, le startup studio, que le …

1
[Extrait] Reprendre une entreprise 4 ans après sa fermeture - Commune de Paris 8:20

4M ago8:20

8:20

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 264, disponible dès le 15/12/23 sur votre plateforme d'écoute.Par Laurent Kretz | Orso Media

1
#263 - Le Vent à la Française : Rentable dès le 1er jour, jusqu’à 2M de CA et 900 points de vente 1:14:14

5M ago1:14:14

1:14:14

“On fait 40 à 50% de notre CA grâce à l’emailing”. Laurent Kretz échange avec Charles Tissier, cofondateur du Vent à la Française. Cette marque de bracelets 100% française, autofinancée et rentable dès le premier jour, réalise en année 6 un CA de 2M d’euros. Charles nous explique les secrets de cette croissance et son passage d’un modèle exclusivem…

Podcasts qui valent la peine d'être écoutés

E-Commerce Podcasts

Podcasts qui valent la peine d'être écoutés

Guide de référence rapide