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ACSEP [S1E03] - L’expérience et la satisfaction client au cœur de votre organisation logistique

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ACSEP déve loppe son expertise dans une saison inédite de trois podcasts autour de la
supply chain digitale et de l’accompagnement à 360 degrés que l’entreprise offre
à ses clients. Son ambition ? Détailler les bienfaits de la supply chain digitale et les outils associés pour une expérience client optimale.

Comment la logistique est-elle devenue une des clés de voute de la satisfaction client ? Quels sont aujourd’hui les principaux besoins/attentes de vos clients en la matière ? Comment adapter son organisation logistique pour améliorer la satisfaction client ? Telles sont les questions auxquelles répond Didier Santurette, directeur Business Development d’ACSEP dans ce troisième et dernier épisode de la saison de podcasts autour de la supply chain digitale.


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