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Google, victime du dilemme de l’innovateur avec ChatGPT?
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Le robot conversationnel ChatGPT, un moteur de recherche « intelligent », représente une rupture majeure. Dans cet épisode, je montre comment Google, qui aurait dû être à l'initiative d'un tel produit, semble être confrontée au dilemme de l'innovateur, un syndrome qui bloque un leader en place face à une rupture.
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